Ik had een tshirtje in de verkeerde maat ontvangen, dit gemeld. Ik mocht dit kosteloos terug sturen echter kon ik het shirtje gebruiken voor mijn andere zoon. Ik heb heel netjes een kortingscode ontva... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Ik had een tshirtje in de verkeerde maat ontvangen, dit gemeld. Ik mocht dit kosteloos terug sturen echter kon ik het shirtje gebruiken voor mijn andere zoon. Ik heb heel netjes een kortingscode ontva... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Leuk shirtje gescoord, bij het open maken van de verpakking bleek er een streep op te zitten van balpen. Berichtje gedaan en gevraagd hoe dit op te lossen. Mocht het op verantwoording van Schattige ba... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Hele leuke webshop, en een fijne klantenservice! Een van de artikelen had een (productie)foutje, waar de webshop zelf ook niets aan kon doen en niet kon weten. Na (vlot) contact met de klantenservice... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Helaas ivm ziekte de verjaardag van mijn petekindjes moeten verzetten. Nu vallen de jammer genoeg te kleine pakjes een aantal dagen buiten de retour termijn. Nog nieuw in de zak met kaartjes eraan. Re... Zobacz więcej
Welkom bij Schattige Babykleertjes! Wij maken shoppen voor kinderen leuk, gemakkelijk en vertrouwd. Ontdek baby- en kinderkleding van meer dan 50 geliefde merken, voor jongens en meisjes van maat 44 tot en met 176. Bij ons vind je volop inspiratie, een groot sale aanbod en profiteer je als VIP van extra voordeel. Bestel je op een werkdag vóór 21:30 uur, dan verzenden wij je bestelling nog dezelfde dag en heb je deze doorgaans de volgende dag in huis. Vanaf 49,- profiteer je van gratis verzending in Nederland, België en Duitsland. Achteraf betalen kan veilig met Riverty en je hebt 14 dagen de tijd om je bestelling te retourneren. Kies je bij een retour voor shoptegoed, dan is retourneren gratis. Onze klanten waarderen Schattige Babykleertjes op Trustpilot met een score van 4,3/5. Daar zijn we trots op en iedere dag werken we eraan om shoppen bij ons zo leuk en prettig mogelijk te maken.
Rollepaal 10, 7701 BS, Dedemsvaart, Holandia
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zwykle udzielenie odpowiedzi zajmuje ponad miesiąc
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Meerdere artikelen besteld en één daarvan werd verkeerd geleverd. Bleek een verkeerde code op de verpakking te staan. Kan gebeuren. Netjes een mail gestuurd maar ze gaven aan dat ik het terug kon sturen maar dat zij het juiste artikel niet naar mij op gingen sturen want dit kost teveel geld.
Ik moet dus wel hun fout herstellen door het naar een PostNL punt te brengen maar zij gaan hun fout niet herstellen. Dit moet dan ook binnen 14 dagen gebeuren want anders nemen ze het niet meer in ontvangst. Wat ook al onmogelijk gaat worden ivm vakantie.
Meerdere oplossingen naar ze gemaild zodat ik evengoed nog aan het bestelde item kan komen maar ze blijven erbij dat ze het niet gaan opsturen want dat kost hun teveel geld.
(Artikel Opnieuw bestellen via de website kan niet want ze hebben een minimaal bestelbedrag)
tijdig de kleertjes aangeleverd in afgesloten verpakking
Bestellen en bezorgen gaat heel erg snel! Helaas had ik een item besteld dat een beschadiging had. Hier kon Schattige Babykleertjes niets aan doen, waarschijnlijk een fabriekfoutje oid. Ik nam contact op via de mail en binnen een uur kwamen we tot een oplossing, echt super geholpen! Een top service!
Ik bestel al jaren kinderkleding bij Schattige babykleertjes. Ze hebben veel leuke merken en een gevarieerd aanbod.
De levering is snel en goed. Ook is de klantenservice goed bereikbaar via de mail als er iets aan de hand. Klachten worden snel en netjes afgehandeld!
In eerste instantie een prima webshop denk ik.
Echter is mijn pakketje niet aangekomen en is er zelfs een handtekening gezet welke absoluut niet van mij of mijn man afkomstig is.
Direct contact opgenomen met de webshop en daar gaven ze aan een ' onderzoek ' te zullen starten. Al snel werd er gecommuniceerd dat ze de gegevens hebben opgevraagd en de gps aangeeft dat het pakket is bezorgd en dit ook is nagevraagd bij de betreffende bezorger . Hij zou het pakket rechtstreeks aan ons hebben overhandigd.
Hierop heb ik aangegeven dat ik dit geen onderzoek vind omdat alleen een gps uitlezen en het ' woord ' van een pakket bezorger die honderden pakketjes per dag bezorgd , geen gedegen onderzoek vind.
Hierop heb ik 2 maal aangeboden om een kopie van onze handtekening naar ze op te sturen zodat ze deze konden vergelijken met de gezette handtekening maar op dit verzoek zijn ze niet ingegaan.
Ik lees meermalen bij andere reviews dat als het pakket kwijt is , ze het afdoen als : hij onderzoek is afgedaan en ze kunnen niets meer betekenen.
Kortom , een waardeloze service !
Wees dus gewaarschuwd alvorens je besteld ! Voor mij nooit meer in ieder geval .
Blij met mijn aankopen! Leuke merken met korting!
Altijd super leuke kleertjes en ook vaak hoge kortingen dat maakt het helemaal fantastisch😃.
Super service. Kreeg na mijn bestelling geen mail, was iets verkeerd gegaan. Ik heb toen zelf een mail gestuurd en binnen no time antwoord. De datum van bezorging had ik zelf verkeerd aangegeven en ook dit hebben zij direct voor mij aangepast waardoor mijn pakket de volgende dag al werd bezorgd! Bedankt Melissa voor je geweldige service!
Snelle levering!
Alles mooi verpakt en goede kwaliteit. Zeer tevreden.
Waardeloze bedrijfsvoering!
Eerst 5,50 verzendkosten betalen voor een pakket die kwijt geraakt is en daarna nog even 7,50 doorrekenen omdat het pakket retour kwam. Hersenloos hebben ze dit weer in de voorraad gepakt en mijn bestelling verkocht.
En ondertussen hebben ze even snel 12 euro aan mij verdiend met gebakken lucht. Stel oplichters zijn het.
Ook walgelijk om te lezen hoe ze bij elke slechte review zichzelf goed willen praten. Het ligt noooooit aan hun, altijd aan de consument. En als je ook maar iets negatiefs over hun plaatst op facebook word je geblokkeerd. Geweldige bedrijfsvoering, droom lekker verder.
Pakket is niet ontvangen en zij blijven maar aangeven van wel. Er word gewoon niet meer gereageerd op mijn mail. Zeer klant onvriendelijk en erg onprofessioneel!
Ik heb een setje van drie gekocht waarvan het shirtje een andere maat was. Inmiddels contact gehad. En het setje zal netjes omgeruild worden.
Ik bestelde kleding voor onze meisje voor een bruiloft. Helaas kwam het pakket nooit aan. De bezorger bleek het onbeheerd achter gelaten te hebben, zonder onze toestemming.
De klantenservice is heel hard en geeft aan, het is gewoon bij je bezorgd, dat geeft de gps van de bezorger aan. Ja…. Natuurlijk geeft de gps dit aan, hij is bij ons geweest maar heeft het pakket zomaar ergens gedumpt, sindsdien is het pakket onvindbaar. De webshop geeft echter geen enkel gehoor meer. Ik heb ze meteen de situatie uitgelegd. PostNL zegt dat ik bij hen moet zijn, maar wat moet je als de webshop je compleet negeert. Nu willen ze mij op laten draaien voor de kosten van bijna €250. Ongelooflijk dit! Nooit hier kopen als je een fijne klantenservice zoekt, want dat hebben ze niet!
Met 3 kinderen is online shoppen vak wel even makkelijk. De website zit goed in elkaar en het assortiment is groot.
Ook de prijzen zijn goed.
Het wordt heel snel verzonden en het retour proces is makkelijk
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.