Buongiorno. È stato un piacere avervi contattato ed abbiamo avuto la fortuna di essere seguiti da Veronica. Con estrema cordialità, discrezione e professionalità ci ha seguito con una buona offer... Zobacz więcej
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Veronica - al call center - è stata gentile, veloce, chiara e preparata; ci ha aiutati sia nella ricerca, che nell'acquisto dei biglietti. Servizio impeccabile. Riccardo
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Il servizio è stato splendido. Unico neo: l'assicurazione proposta dal sito ha dei limiti molto netti, non specificati all'atto della prenotazione, limitandosi a casi estremi.
Iter semplicissimo avrei voluto ci fossero più info sulla cabina scelta tipo più o meno silenziosa vicino o lontano da ascensori o scale ecc.. comunque tutto molto facile
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Problema risolto
Problemi a reperire un codice della mia carta risolti brillantemente dall'operatrice
3 sierpnia 2026
Odpowiedź od SardegnaTraghetti.com
Gentile Paolo,
la ringraziamo per aver scelto il nostro portale e per aver condiviso la sua esperienza. Siamo lieti che il servizio abbia rispecchiato pienamente quanto indicato in fase di prenotazione.
Restiamo a sua disposizione per le prossime esigenze di viaggio.
Il Team SardegnaTraghetti.com
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Gentile Rodolfo,
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Il Team SardegnaTraghetti.com
Assistenza clienti telefonica PESSIMA
Assistenza clienti telefonica PESSIMA!
Operatrice maleducata che attacca il telefono senza sapere cosa si vuole chiedere, dicendo di chiamare LORO! LORO chi? Visto che su whatsapp arrivano i messaggi con il numero di telefono specifico per chiedere assistenza. Alla terza volta ha risposto un’altra operatrice, che a brutto muso mi ha dato le informazioni che chiedevo.
Servizio clienti pessimo.
3 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Truffa
Abbiamo prenotato la cabina all’arrivo sul traghetto ci hanno riferito che il sito in questione vende cabine fantasma truffando i consumatori , non acquistate cabine per nessun motivo se non volete finire truffati .
2 sierpnia 2026
Opinia niezależna
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Gentile Stefano,
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Il Team SardegnaTraghetti.com
Meravigliosa crociera
Meravigliosa crociera, molto pulita e mare calmo esperienza da ripetere
30 lipca 2026
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Gentile Irene,
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Gentile Vanja,
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Everything was OK
28 lipca 2026
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Gentile Franc,
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Gentile Carlo,
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Risposta veloce e super gentili
28 lipca 2026
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Gentile Nives,
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efficienti
Inizialmente non riuscivo a fare il pagamento e la compagnia mi ha inviato il link per poterlo effettuare con un'altra piattaforma. sono stati molto gentili ed efficienti.
30 lipca 2026
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Gentile Alice,
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Ottimo servizio
29 lipca 2026
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Gentile GIuseppe,
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semplice ed efficente
29 lipca 2026
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Gentile Massimo,
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Nave
Nave pulita, ben equipaggiata. Ottimo il servizio e personale cortese
29 lipca 2026
Opinia niezależna
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Gentile Ida,
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prenotazione semplice e veloce
24 lipca 2026
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Gentile Maria,
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Il Team SardegnaTraghetti.com
Azienda da evitare accuratamente
Azienda da evitare accuratamente. Esperienza estremamente negativa avuta con un'operatrice telefonica durante il mio recente contatto con il servizio clienti.
Ciò che ritengo assolutamente inaccettabile è stato il comportamento dell'operatrice, che si è dimostrata maleducata, arrogante e priva del minimo rispetto nei confronti del cliente. Durante la conversazione ha assunto un atteggiamento scontroso e indisponente, rispondendo con toni che definire scortesi è riduttivo.
Ritengo gravissimo che un cliente, anziché ricevere ascolto e supporto, venga trattato con sufficienza e scarsa educazione. Un simile comportamento è incompatibile con qualsiasi standard di professionalità e rappresenta un danno per l'immagine della vostra azienda.
È inaccettabile che un servizio clienti, il cui compito dovrebbe essere quello di assistere gli utenti con competenza e cortesia, si trasformi in un'esperienza spiacevole a causa dell'atteggiamento di chi dovrebbe rappresentare l'azienda.
25 lipca 2026
Opinia niezależna
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Gentile Susi,
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Il Team SardegnaTraghetti.com
Cordialità nella procedura di…
Cordialità nella procedura di prenotazione e assistenza.
Vi ringrazio
28 lipca 2026
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Gentile Cliente,
la ringraziamo per aver scelto il nostro portale e per aver condiviso la sua esperienza. Siamo lieti che il servizio abbia rispecchiato pienamente quanto indicato in fase di prenotazione.
Restiamo a sua disposizione per le prossime esigenze di viaggio.
Il Team SardegnaTraghetti.com
Ogni anno prenoto con voi e mi sono…
Ogni anno prenoto con voi e mi sono sempre trovata bene sia come servizio che come disponibilità e come prezzi.
Consigliatissima.
25 lipca 2026
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Gentile Maria Vittoria,
la ringraziamo per aver scelto il nostro portale e per aver condiviso la sua esperienza. Siamo lieti che il servizio abbia rispecchiato pienamente quanto indicato in fase di prenotazione.
Restiamo a sua disposizione per le prossime esigenze di viaggio.
Il Team SardegnaTraghetti.com
"Dopo un problema con il pagamento
"Dopo un problema con il pagamento, sono stato contattato tempestivamente e seguito con grande professionalità. Ho ricevuto tutto il supporto necessario per risolvere la situazione e raggiungere l'obiettivo desiderato. Servizio clienti disponibile, competente e attento alle esigenze del cliente. Esperienza molto positiva."
24 lipca 2026
Odpowiedź od SardegnaTraghetti.com
Gentile Franco,
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