Sanicare-Apotheke Recenzje 

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Wynik TrustScore: 4 na 5

3,9

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Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 4 z 5

Obwohl laut Netz die Ware vorrätig sein sollte, gab es lieferprobleme, die Kommunikation hat alles geklärt. Wie immer sehr gut. Leider wieder eine neue Kontonummer.

Oceniono na 5 z 5

Hat alles Super geklappt, ein sehr gut Organisiertes, Ablaufsystem bei dem der Nutzer zielführend zu seiner Bestellung kommt. Die Zustellung der Ware ist auch positiv und Danke für ihren Sevice.

Oceniono na 1 z 5

Das Produkt, weshalb ich eigentkuchdort bestellt habe, was mir sehr wichtig war, wurde einfach nicht mitgeliefert. Es gab diesbezüglich keine Rückmeldung von der Sanicare Apotheke und nun muss ich noc... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 4 z 5

Bestellung und Abwicklung der Bestellungen erfolgen zügig und komplikationslos. Allerdings wäre es hilfreich, wenn schon bei der Bestellung angezeigt würde, dass ein Artikel nicht lieferbar ist und... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Apteka

Napisane przez firmę

Als eine der größten deutschen Versandapotheken liefert Sanicare rezeptpflichtige und freiverkäufliche Arzneimittel sicher und diskret an deine Wunschadresse. Über 1,6 Millionen Kunden vertrauen Sanicare und über 800 Mitarbeiter sorgen dafür, dass deine Arzneimittel dich sicher erreichen - und dass du gut beraten wirst. Wir kümmern uns um dich!


Dane kontaktowe

3,9

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

2 tys. recenzji

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4 gwiazdki
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3,9

Wszystkie recenzje

(1729)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 257

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Oceniono na 5 z 5

Schnell und zuverlässig

Bestellung wurde vollständig und wohlbehalten in die Poststation eingelegt und sonntags von mir abgeholt.
Da die Sendung von einer Apotheke stammt, liefert DHL nicht an der Wohnadresse aus.

14 lutego 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Bestellung und Abwicklung

Bestellung und Abwicklung der Bestellungen erfolgen
zügig und komplikationslos.
Allerdings wäre es hilfreich, wenn schon bei der Bestellung angezeigt würde, dass ein Artikel nicht lieferbar ist und nicht erst bei der Lieferung selbst.

10 lutego 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Der Versand der Ware dauert zu lange

Der Versand der Ware dauert lange. Die Ware wurde Sonntag bestellt und Donnerstag erst verschickt. Das war die letzten Mal leider schon der Fall zum Anfang ging das noch schneller.

1 lutego 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Sanicare-Apotheke

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider können wir Ihre Rückmeldung keinem konkreten Kundenkonto zuordnen.

Wir möchten gerne Ihr Anliegen klären und würden uns freuen, wenn Sie uns direkt kontaktieren.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihre Sanicare Versandapotheke

Oceniono na 1 z 5

Ich habe Ware bestellt und bezahlt,aber…

Ich habe Ware bestellt und bezahlt,aber bis dto.nicht erhalten.

8 lutego 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Sanicare-Apotheke

Sehr geehrter Kunde,
gerne haben wir Ihren Auftrag für Sie ausgeführt.

Bedauerlicherweise konnte unser Logistiker DHL Ihre Lieferung nicht zustellen, da der Empfänger unbekannt sei bzw. die Zustelladresse nicht eindeutig war.

Wir konnten Ihre Adressdaten bereits mit Ihnen abgleichen und haben Ihre Bestellwünsche erneut auf den Weg gebracht.

Mit freundlichen Grüßen,
die Sanicare Versandapotheke

Oceniono na 1 z 5

Artikel gar nicht auf Lager

Ich habe einen Artikel, welchen es gar nicht gab, bestellt und ein Tag später wurde die Bestellung storniert. Finde ich recht komisch.

3 lutego 2026
Opinia niezależna
Logo Sanicare-Apotheke

Odpowiedź od Sanicare-Apotheke

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider können wir Ihre Rückmeldung keinem konkreten Kundenkonto zuordnen.

Wir möchten gerne Ihr Anliegen klären und würden uns freuen, wenn Sie uns direkt kontaktieren.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihre Sanicare Versandapotheke

Oceniono na 1 z 5

Lieferung dauert ewig

Lieferung dauert ewig. Rezeptgebühr muss bezahlt werden und dann ist noch niccht mal ein scannbarer Code auf der Rechnung.

29 stycznia 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Sanicare-Apotheke

Sehr geehrter Kunde,

Ihre Bestellung haben wir gern für Sie ausgeführt. Laut unserem Paketdienstleister wurde Ihre Lieferung bereits an Ihren Haushalt zugestellt.

Verschreibungspflichtige Arzneimittel unterliegen in Deutschland der Arzneimittelpreisverordnung, so dass für alle deutschen Apotheken für verschreibungspflichtige Arzneimittel die Preise vorgegeben sind. Somit sind wir bei der Kassenrezeptbelieferung verpflichtet, die gesetzliche Zuzahlung zu berechnen. Für jedes verschreibungspflichtige Arzneimittel muss von gesetzlich Versicherten eine Zuzahlung in Höhe von 10% des Apothekenverkaufspreises, mindestens 5 Euro und höchstens 10 Euro bezahlt werden.

Aus systemtechnischen Gründen ist eine scannbare Darstellung der Rechnung derzeit nicht vorgesehen.

Mit freundlichen Grüßen,
die Sanicare Versandapotheke

Oceniono na 1 z 5

Sehr schlechter "Kundenservice"

Sehr schlechter "Kundenservice". Lagerbestände stimmen nicht, Lieferzeiten stimmen nicht, "Kundenservice" lässt sich sehr viel Zeit für Rückmeldung (und dann wird es mitgeteilt, dass die Lieferung sich verzögert). Nein, danke. Storno sofort. Nie wieder. Sogar 1 Stern ist zu viel, meiner Meunung nach.

30 stycznia 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Sanicare-Apotheke

Sehr geehrter Kunde,

es tut und leid zu hören, dass Sie eine unbefriedigende Erfahrung gemacht haben. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Bedauerlicherweise lässt Ihre Bewertung kein Rückschluss auf ein Kundenkonto zu. Falls Sie Fragen haben sollten, kümmern wir uns gern persönlich jederzeit darum.

Mit freundlichen Grüßen,
die Sanicare Versandapotheke

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