Qualidade dos produtos excelentes, envio rápido e os produtos chegam certinhos. Os preços são ótimos! Sempre compro meus produtos de beleza na SalonTotal, pois só lá encontro produtos da Keune com exc... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
A entrega da FEDEX é muito má. Paguei 7.5€ pela entrega e recebi durante 4 dias um email a dizer que iam entregar nesse dia. Só ao fim de 4 dias é que entregaram. Sem explicação. Por isso, a entrega r... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Correu tudo bem. O vosso site é de muito fácil acesso e intuitivo, facilmente se faz a encomenda e não houve qualquer problema com a entrega. Só tem um senão, acho os portes muito caros. Obrigada... Zobacz więcej
Fiz a encomenda liguei várias vezes e nunca a recebi. Acho inadmissível uma empresa não ter consideração nem respeito pelo cliente. É por estas e por outras empresas que comprar online n e seguro nem... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Produtos profissionais para o cabelo, pele e beleza ✓ Pedido antes das 21h00, enviado hoje! ✓ Preços justos
Dane kontaktowe
Kronenweg 2, 7051 HX, Varsseveld, Holandia
- +31 88 4554565
- service@salontotal.pt
- www.salontotal.pt
3,6
Średnia
57 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 66% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
I haven´t received the products yet
7 czerwca 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Salontotal
Thank you for your review! Please feel free to contact our customer service team for this, here we will be happy to resolve it for you.
Fiz a encomenda liguei várias vezes e…
Fiz a encomenda liguei várias vezes e nunca a recebi. Acho inadmissível uma empresa não ter consideração nem respeito pelo cliente. É por estas e por outras empresas que comprar online n e seguro nem prático para os clientes. Cumprimentos.
8 marca 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Salontotal
Obrigado pelo seu comentário! Gostaria de contactar novamente a nossa equipa de apoio ao cliente para este efeito? Teremos todo o gosto em encontrar uma solução adequada em conjunto.
Bom local para fazer compras
Sou cliente da Salontotal e estou satisfeito.
A Salontotal é eficiente e responde rapidamente aos meus pedidos.
7 marca 2023
Opinia niezależna
Bad feedback and traceability
I placed my order, payed for it, but no feedback about the delivery! No estimated delivery terms provided, no trace of my parcel, no tracking number.
19 stycznia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Salontotal
Thank you for your review! Please feel free to contact our customer service team for this, here we will be happy to resolve it for you.
Products arrived fast and well packed!
Products arrived fast, well packed. Very good experience with this purchase!
19 grudnia 2022
Opinia niezależna
Ótima recomendo sempre!!!
Ótima recomendo sempre!!!! Tudo de muita qualidade e um atendimento surpreendeu me sempre….
4 stycznia 2023
Opinia niezależna
Correu tudo bem
Correu tudo bem.
O vosso site é de muito fácil acesso e intuitivo, facilmente se faz a encomenda e não houve qualquer problema com a entrega.
Só tem um senão, acho os portes muito caros.
Obrigada
24 sierpnia 2022
Opinia niezależna
Rápido e seguro
Rápido e seguro, é a terceira compra que faço e voltarei a fazer novamente.
11 sierpnia 2022
Opinia niezależna
Very bad experience
My first experience was very bad. I payed my purchase on the 17th of July. On the 18th of July I received an e-mail saying they were sending the items on that day. I only received them on the 6th day! This isn't what they promised (2-3 days). I asked for their help several times via WhatsApp and they laughed at my face (why are you so angry?, they asked, adding some happy emoticons). They never searched for a solution as they promise on the website. I asked for the complaints contact and they never gave me one.
27 lipca 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Salontotal
Thanks for your message! How annoying that the package was not delivered by the specified deadline.
If there is anything we can do for you, please let us know.
Tudo de acordo com o descrito no site
Tudo de acordo com o descrito no site. Entrega rapida. Muito satisfeita
16 lipca 2022
Opinia niezależna
The waiting time after purchase seemed…
The waiting time after purchase seemed normal to me. Nothing negative to point out.
25 maja 2022
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.