Saal Digital EU Recenzje 

206
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,3

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

I paid a crazy price for express shipping for a gift for a special occasion and I'm still waiting for my order after not only the express shipping date has passed, but also the standard shipping date... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Great quality and super fast delivery! Can only recommend this. Just love the look and touch of the prints (art line). Furthermore the software does an excellent job of creating and saving project... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Ich habe ein Fotoalbum bestellt und bin wirklich sehr zufrieden! Die Fotos sind von ausgezeichneter Qualität – klar, farbenfroh und sehr schön gedruckt. Das Album selbst ist hochwertig verarbe... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Благодарю saal-digital.eu за прекрасное и удобное в использовании приложение для создания волшебного семейного фотоальбома. Легкое в управлении, много дополнительных функций и подсказок. Я создала с... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Laboratorium fotograficzne
  2. Wywoływanie zdjęć
  3. Usługi fotograficzne

Napisane przez firmę

We are a professional photo lab with great enthusiasm for photography. We are continiously working to further develop our products in order to achieve higher standards and to meet the needs of our customers. As a modern online service provider, we are specialised in high-quality photo products, including Photo Books, Photo Prints, Posters, Calendars, Greeting Cards, Wall Decor (Metal Print, Acrylic Glass, PVC foamboard, GalleryPrint), as well as Photo Gifts.


Dane kontaktowe

4,3

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

206 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,3

Wszystkie recenzje

(206)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 92

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Poor quality and service

I received a print with the image visibly cropped. The printing error was obvious, yet the order was still sent out. For a company that claims to carefully inspect all orders, especially on premium-quality paper, this is extremely disappointing.

What is even more concerning is that I opened a support ticket regarding this printing defect, and 48 hours later I still have not received any response. The customer service has been very poor.

2 marca 2026
Opinia niezależna
Logo Saal Digital EU

Odpowiedź od Saal Digital EU

Thank you for your feedback and we sincerely apologize for the disappointing experience! The quality issue you described and the lack of response from our support team is absolutely not acceptable and not the standard we hold ourselves to. We would like to resolve this for you as quickly as possible. Please reply to our Trustpilot request so that our team can follow up with you directly and find the best solution. We are sorry again for the inconvenience!

Oceniono na 4 z 5

Cela concerne ma commande de 3 toiles…

Cela concerne ma commande de 3 toiles photo.
La plus grande, 120x80 fut reçue seule, très rapidement, expédiée par transporteur privé.
Emballage carton en parfait état et évidemment, idem pour la toile.
Les 2 autres toiles, 90x60 et 75x50, ont été reçues quelques jours plus tard, livrées en colissimo par la poste française.
État déplorable des cartons d’emballage : un trou large d’une dizaine de cms sur une face et tous les angles écrasés voire arrachés.
Espérant que les cartons avaient malgré tout protégé le contenu, j’ai pris le risque de ne pas refuser les colis, mais j’ai simplement émis des réserves.
Heureusement, les toiles étaient en bon état.
Sinon, je suis satisfait de leur qualité.
Rendu conforme à l’original sur mon écran.
Un seul regret : contrairement aux autres, la toile 90x60 est pliée aux angles sur les côtés verticaux donc latéraux.
On voit ainsi clairement les pliages.
Ce qui n’est pas le cas pour les 2 autres toiles dont les pliages aux angles sont au-dessus et au-dessous.
Enfin, je souhaiterais recevoir vos news letters en français si c’est possible.
Merci !

16 lutego 2026
Opinia niezależna
Logo Saal Digital EU

Odpowiedź od Saal Digital EU

Merci pour votre retour ! Nous sommes désolés que la réception et l’emballage n’aient pas entièrement répondu à vos attentes, même si nous sommes ravis que la qualité des toiles vous ait satisfait.
Nous vous invitons à répondre à notre demande Trustpilot afin que nous puissions examiner votre cas en détail et le traiter de manière appropriée.
Pour vous abonner à notre newsletter en français, vous pouvez le faire ici : https://www.saal-digital.fr/notification-profile/.

Oceniono na 5 z 5

Yearly fotobook

I made and ordered a Fotobook with all moments of the last year. It turned out to be quite a big book but even so the quality is impeccable.
Love the paper and the printing quality.

6 lutego 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Excellent from the beginning to the end

Everything works great from the beginning to the end. The software is great, the photo books have high quality and (especially this time) the delivery time was excellent. The price is fair for that kind o quality. With vouchers it can turn out to be fine. Highly, highly recommended.

4 lutego 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Me esperaba otra cosa

Me esperaba otra cosa. El photobook ha llegado y las hojas no han llegado planas, están arrugadas. Algunas imagenes salen borrosas cuando en el editor salían con buena calidad.

4 lutego 2026
Opinia niezależna
Logo Saal Digital EU

Odpowiedź od Saal Digital EU

¡Gracias por tu comentario! Lamentamos mucho que el photobook no haya cumplido tus expectativas. Nos encantaría revisar tu caso en detalle y encontrar una solución. ¿Podrías por favor responder a nuestra solicitud de Trustpilot? Así podremos verificar tu pedido y ayudarte de inmediato. Queremos asegurarnos de que quedes satisfecho con tu producto. 😊

Oceniono na 5 z 5

Great work guys

Great work guys! I love your products, how simple everything is and how quickly you make high quality products. Im a returning customer and im sure this is jot my last purchase!

28 stycznia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Concern Regarding Black & White Print Output – Order No. 802601200658135

Dear SAAL DIGITAL Support Team,

I am writing to express a serious concern regarding my recent order (Order No. 802601200658135), which included two photo books, one of which was intended to be a Black & White photo book.

Order details of the concerned item:

1 × 21 × 28 Photo Book

Photo paper: Matte

84 pages

SRI project

Intended output: Black & White

While the layout and PDF preview created in your application clearly appeared as Black & White, the final printed book received by my client in France has been produced in grey tones, not true Black & White. Unfortunately, I am not satisfied with the final output, as it does not meet the expected contrast and depth required for a BW photo book.

I understand that I did not provide any additional or special instruction specifying “print as true Black & White.” However, since the entire project was designed and uploaded as a Black & White book, I assumed this would be clearly understood during production.

This issue is of serious concern to me, especially as the book was delivered directly to my client. I would appreciate your guidance on the following points:

How should BW projects be specifically marked or instructed in the future to ensure true Black & White printing?

Are there any recommended settings or workflow steps from my end to avoid this issue going forward?

Please note that my intention is not to place blame, but to clearly understand the correct process so that I can take responsibility and ensure flawless results in future orders.

I look forward to your clarification and support on this matter.

Thank you for your time and understanding.

Kind regards,
K. Prakash

24 stycznia 2026
Opinia niezależna
Logo Saal Digital EU

Odpowiedź od Saal Digital EU

Dear K. Prakash,
Thank you for reaching out regarding order 802601200658135.
We're truly sorry the Black & White photo book didn't meet your expectations. Your complaint has been forwarded to our specialized team, and they will contact you shortly via the email address associated with your order to discuss the issue and clarify the correct workflow for future orders.
In the meantime, we'd appreciate it if you could reply to our Trustpilot review request. Your feedback helps us improve our service.
Thank you for your patience and understanding.

Oceniono na 1 z 5

The software was horroble

The software was horroble

25 stycznia 2026
Opinia niezależna
Logo Saal Digital EU

Odpowiedź od Saal Digital EU

We're sorry to hear you had a frustrating experience with our software. Could you please reply to our Trustpilot request so we can look into the specific issues you encountered? Your feedback is really valuable and helps us improve!

Oceniono na 4 z 5

Idea for your website

Maybe make a 3D model when someone puts a photo on a cussion, then you can see better how it would turn out te be on as cussion.
And if you recommend different types of fabric for cussions, maybe also show like a 3D model to really see the difference. Besides that great print and had no problem with the delivery!

19 stycznia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Love photo books

Good quality ot the books and the print. Love to capture the moments in photo books. It's nice that you can create your own style of the book and add whatever your fantasy brings - pictures, text, emojis etc. The process of printing and delivering is less than a week. Love to look at the albums in time and relive the moments.

15 stycznia 2026
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej