Rundfunkbeitrag Recenzje 

Ich finde es enttäuschend, dass für den telefonischen Kontakt mit dem Kundenservice zusätzliche Kosten entstehen. Gerade bei einem verpflichtenden Beitrag sollte eine einfache und kostenlose Kontaktmöglichkeit doch selbstverständlich sein. Die Mitarbeiterin am Telefon war zwar freundlich und hilfsbereit, aber die Tatsache, dass für ein Anliegen beim Kundenservice Gebühren anfallen, hinterlässt bei mir einen negativen Eindruck.

Normal null Sterne, Telefonisch nicht zu erreichen hier wird man während der Tonbandansage schon aus der Leitung geworfen.
Online-Formular mehrfach ausgefüllt, Anliegen wird falsch bearbeitet Post geht an falsche Adresse trotz Vermerken und gesetzten Haken.Es wird einfach von Angaben im Online-Formular abgewichen.
Das ist typisch für die deutsche Digitalisierung wie ich finde, es wird ein System entwickelt das nicht funktioniert die Mitarbeiter scheinen nicht lesen zu können und am Ende ist der User Schuld obwohl er Alles richtig macht.
Hier sollte sich der Verbraucherschutz mal drum kümmern.

Antrag auf Befreiung für eine Nebenwohnung wurde vorsätzlich abgelehnt, obwohl alle Informationen für die Gültigkeit der Befreiung vorlagen. Ist das Schlamperei oder Absicht? Und was wäre schlimmer? Natürlich kann man das jetzt über den Widerspruch regeln, aber ist doch alles sinnlose Bürokratie.

Elendige Rattenfänger und Halsabschneider. Ich wünsche euch und euren Liebsten alles erdenklich schlechte und davon nochmal das doppelte. Für diese verkommende Propaganda und Verblödungsschwachsinn Zwangsabgaben leisten zu müssen ist kriminell. Aber ich verstehe wieso kein Pay-Tv daraus gemacht wird, weil dann würdet ihr nämlich bankrott gehen was ihr verdient hättet. Diese Zwangsabgaben sind schlichtweg illegal und rechtswidrig. Man wird Kunde genannt obwohl man kein Kunde sein möchte, eingewilligt hat oder geschweige denn etwas unterschrieben hat. Ich hoffe so sehr dass euch das schlimmste widerfährt, jedem einzelnen Mitarbeiter, vom normalen Mitarbeiter bis zum Gerichtsvollzieher.

20 cent pro Anruf habt ihr ein knall? ihr spinnt wohl komplett am besten mal zur Zentrale fahren und denen ordentlich einheizen! drecks abzocker abschaum

Frau Schillinger vom Service-Team ist leider nicht in der Lage Service anliegen zu bearbeoten, stattdessen legt sie auf und sperrt meine Nr.
Sehr Interessant wenn man bedenkt das man auch noch zahlen muss für dieses Telefonat.
Weiter so 👍🏻

Ja sie behaupten Kunden, ich bin kein Kunde, ich bin ein Mensch der gezwungen wird den Sch....... zu zahlen das ist keine Firma, Das ist eine Mafia die die Leute nur abzockt. Ganz einfach Aber das was ich überhaupt nicht verstehen kann, warum das Deutschland sich das alles so gefallen lassen man könnte den sofort ein ende setzen, wenn alle zusammenhalten dann wäre die abzockerei sofort vorbei

Ist ja schön das beim GEZ Beitragsservice auch Mitbürger mit Migrationshintergrund angestellt und in den Telefonservice gesetzt werden. Dumm nur, wenn man diese Angestellten, dann den zahlenden Anrufer nicht verstehen können. Das kann jetzt am Dialekt des Anrufers liegen "badisch" oder einfach daran, dass A1, A2 einfach für so eine Position nicht ausreichen.

Dahinter kann natürlich auch ein System stecken. Der genervte Anrufer legt auf und ruft wieder an - und wieder wird eine Gebühr fällig.

Sorry - aber an Unfähigkeit, ist der GEZ Beitragsservice nicht zu überbieten. Warum auch so eine Institution keine Mail-Adresse hat, an der man etwas versenden kann, ist mir nicht schleierhaft, sondern macht auch wieder Sinn. Dadurch wäre ja nachweisbar das man etwas versendet hat und es nicht sonst irgendwie verloren gegangen ist.
Unterm Strich bleibt nur eine logische Beruteilung über den Laden: DRECKSLADEN!

Größter Saftladen.
Zwangsgebühren und diese Teurer als JEDER Streamingdienst, ein 300 Jahre altes Angebot und nur Wiederholungen.
Parteiische Berichterstattung ohne Transparenz.
und WM-Spiele werden auch nur begrenzt übertragen.
Einfach nur Erbärmlich, ein Sauladen, der sich ohne Zwangsfinanzierung niemals halten würde!

Keine Möglichkeit durchzukommen, das man extra Geld 💰 ausgeben muss um Antworten zu erhalten als würde jeder ein Haufen Geld verdienen - einfach abartig dieses System - die eigenen Mitmenschen abzocken ist sehr armselig. Ich wünsche euch einen schönen Urlaub mit dem Geld was ihr den Menschen aus der Tasche zieht!

Vorsicht, kostenpflichtiges Unternehmen, nutzt bitte die offizielle GEZ Seite.
Hier wird dreist abkassiert!

Poor customer service. Very rude, unprofessional and racist. She shouted on me for something I was trying to explain and when I complained she hanged up. I tried several times to get in touch again and till now nobody answered. The racism and rudeness is too much. This company needs to employ people who are willing to work, not these ones. I wish I could give 0 star but unfortunately I can only give 1 star

Unverschämte Hackfressen die von uns unter Zwang bezahlt werden!!
Man ruft an teilt den Hirnlosen Analphabeten mit um was es geht dann legen sie auf wenn man den sagt das sie sich selbst widersprechen!
Man zahlt den Mafia Beitrag und trotzdem wird man ständig belästigt!
Setzt Schreiben auf um es zu klären aber anscheinend sind da alle irgendwie durch und sitzen auf meine Kosten ihre Zeit nur ab anstatt zu helfen!!
Wird Zeit das die richtigen am Ruder sind damit der Rotz abgeschafft wird und diese Versager alle arbeitslos werden!!

Heute Abend
Eingeschaltet und der gleiche Polizei Ruf wie gestern !!war schon eine Wiederholung !! Und dafür die Zwangsabgabe warum bitte ist echt das Letzte

Mitarbeiter selbst, wissen oftmals nicht ob Rundfunkbeitrag fällig ist oder nicht. Wenn die gleichen Leute auch deren Ansprüche entscheiden Prost Mahlzeit. Wirklich eine Zumutung. Zusätzlich kostet ein Telefonat 20 Cent und irgendwann wird von deren Seite aus einfach aufgelegt.

Die GEZ sollte abgeschafft werden.
Sie ist garnicht mehr zeitgemäß. Mit welchem Recht nimmt die GEZ 0,20 Cent pro Anruf.
Zuviel gezahlte Beiträge werden erstmal festgehalten,
zurück zu überweisen.
Man muß denen hinterher telefonieren und die meisten sind der deutschen Sprache nicht mächtig.

Absolute Frechheit dass wir in DE die GEZ zahlen und Sie es nicht mal geschissen bekommen, die Lizenz für alle WM Spiele zu erhalten!
Das ein privater Anbieter wie Magenta.TV die öffentlich rechtlichen ausstechen kann, ist eine Sauerei!

Versuche diesen Verein seit 3 Tagen zu erreichen bezgl. Einer Rechnung. Es kommt immer die gleiche Ansage.....alle Mitarbeiter sind im Gespräch,wir können ihren Anruf nicht entgegen nehmen.......Kohle wollt ihr aber trotzdem.....Gehört angeschafft dieser Verein. Null Kundenfreundlich.

Befreiungsanträge werden per Einschreiben konsequent ignoriert. Stattdessen kommen Rechnungen ins Haus geflattert. Nicht mit mir ich habe Rechtlich gesehen einen Anspruch auf Befreiung . Bei Anruf und Nachfrage welcher Bescheid noch fehlt wird von den Weibern einfach der Hörer aufgelegt. Zahlungngs Aufforderung völlig unberechtigt.Man kann auch Rückwirkend bei Sozial Leistungen befreit werden. Was für ein Laden !!!!

Seit langer Zeit kommt im TV und im Radio oft Nachmittags nur etliche Wiederholungen ( TV ) und im Radio läuft nicht die RICHTIGE ( LANGWEILIGE ) MUSIK.
Am NACHMITTAG im TV könnte man doch SPANNENDE DOKU'S oder ÄHNLICHES ( zB. TERRA X / GALILEO ) bringen.
Im RADIO vielleicht CHILL OUT MUSIK / HOUSE MUSIK oder POP MUSIK laufen lassen.
ODER HABT IHR EINE BESSERE IDEE !?
WOZU ZAHLE ICH MEINE GEBÜHREN !?
MACHT VORSCHLÄGE.....

Mit friedlichem Gruß

Tino Kraus