Snelle levering. Helaas eerst een product vergeten te leveren. Maar na contact met de klantenservice, zonder moeilijk doen hersteld. We maken allemaal weleens een foutje.
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Bestelling snel bezorgd. Epdm pakket bevat alles wat je nodig hebt. Een kitspuit zou het helemaal compleet maken.(Ipv rolmaat en afbreekmes, want die hadden we al in huis :-)). Al met al goede ervarin... Zobacz więcej
Overgebleven spullen retourneren! Ook ik ben tevreden met de snelle levering en vakkundige uitleg aan de telefoon. Echter na het monteren bleef ik wat spullen overhouden a 70 euro, dus die wilde i... Zobacz więcej
Op 22-10-2025: Snelle levering en alles in een volledige kit mooi op pallet verpakt. Verder nog niet gebruikt. Op 10/12/2025: Dakrubber goed elastisch en dik. Eenvoudig met bijgeleverd materiaal en... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Sklep z materiałami dekarskimi
- Skład materiałów budowlanych
- Sklep dla majsterkowiczów
- Sklep z materiałami izolacyjnymi
Napisane przez firmę
Dé online webwinkel in dakmaterialen. Als specialist in EPDM dakbedekking en daktrimmen bieden wij een compleet assortiment voor platte en licht hellende daken. Of je nu zoekt naar EPDM folie op maat, dakisolatie, bitumen, hemelwaterafvoer of de juiste lijm: wij hebben alles in huis voor je klus. Met onze professionele producten maken wij een betrouwbaar en waterdicht dak voor iedereen toegankelijk. Bestel je dakmaterialen eenvoudig online!
Dane kontaktowe
Schrijnwerkersweg 8, 1786 PC, Den Helder, Holandia
- 085-0600649
- info@rooftopshop.nl
- www.rooftopshop.nl
4,7
Doskonała
115 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Na bestelling snelle levering
Na bestelling snelle levering, bij binnenkomst bleek later dat ik een set miste. Na telefonisch contact werd ik netjes te woord gestaan, en omdat mijn dak open lag werd de belofte gedaan om voor die dag te leveren.
En inderdaad ze komen hun belofte, mooi op tijd alsnog geleverd.
Theo van Meurs
23 grudnia 2022
Opinia niezależna
Order annuleren
Bij dit bedrijf epdm, daktrimmen, lijm etc etc besteld.
Makkelijke website, toen bleek dat er een gedeelte pas 3 week later geleverd kon worden, gemaild, en gebeld. Goede reactie van hun kant, op dit moment géén zaken met hun kunnen doen. Het dak moet snel waterdicht, zeker nu. Echt super netjes afgehandeld door ze, geld snel terug op de rekening. Keurig, goed bedrijf, óók als er een keer een order geannuleerd.
22 września 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Rooftopshop
Beste Thijs,
Hartelijk dank voor de positieve beoordeling. Ondanks dat we een ruime voorraad hebben, wil het wel eens voorkomen dat een bepaald product langer op zich laat wachten. We zijn blij om te lezen dat je onze hulp & reactie daarover op prijs stelt. Wij helpen namelijk graag iedereen zo goed mogelijk. Fijn om te lezen dat de terugbetaling snel is verlopen. We hopen dat je het dak met succes hebt geplaatst.
Groet, Rooftopshop
Een goede service
Een goede service, snelle levering en erg goedkoop. Geweldig dat ze naast daktrimmen ook nog ontluchtingen en afvoeren verkopen. Super handig!
24 czerwca 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Rooftopshop
Hoi Jeroen,
Bedankt voor deze positieve beoordeling. We zijn blij dat je onze service, levering en prijs als goed hebt ervaren.
Groet, Rooftopshop
Odpowiedź od Rooftopshop
Hoi Peter,
Bedankt voor de positieve beoordeling. Fijn dat je tevreden bent met onze service en de artikelen snel geleverd zijn.
Groet, ROOFTOPSHOP
Super tevreden!
Recent contact opgenomen om te vragen of snellere levering mogelijk was. Ik ben toen goed geholpen door de medewerkers en kreeg mijn bestelling opgestuurd in twee delen voor een snelle levering. Producten heb ik toen zoals besproken zeer snel ontvangen. De producten zijn van zeer goede kwaliteit en dat voor een scherpe prijs. Ga hier in de toekomst zeker nog vaker bestellen!
22 czerwca 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Rooftopshop
Hoi Quint,
Bedankt voor de positieve beoordeling. Wij waren ook blij dat we de levering konden versnellen. Fijn dat je vaker wil bestellen bij ons, je bent altijd welkom!
Groet, ROOFTOPSHOP
Bijzonder goede service
Bijzonder goede service. Ik had bestelfout gemaakt met kleuren, dit werd opgemerkt. Rooftop belde me met de vraag of mijn bestelling wel klopte. Ik kon telefonisch mijn bestelling corrigeren en het juiste materiaal is tijdig geleverd. Top rooftop
22 czerwca 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Rooftopshop
Beste Michiel,
We vonden het fijn dat we jou konden helpen bij het corrigeren van de bestelling. Goed om te lezen dat het materiaal tijdig geleverd is.
Groet, ROOFTOPSHOP
helemaal top
Na even te hebben gezocht hier de beste prijs gevonden. Verder goed advies per telefoon.
22 czerwca 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Rooftopshop
Hoi Martin,
Fijn dat wij voor jou de beste prijs hadden. We zijn blij dat we je aan de telefoon konden adviseren.
Groet, ROOFTOPSHOP
Daktrimmen gekocht bij de Rooftopshop
Daktrimmen gekocht bij de Rooftopshop. Waren mooi op tijd binnen en de kwaliteit is goed. Aanrader
21 czerwca 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Rooftopshop
Hoi Jordi,
Bedankt voor je recensie. Fijn om te lezen dat je tevreden bent met de kwaliteit van de producten.
Groet, ROOFTOPSHOP
Odpowiedź od Rooftopshop
Beste Eus,
Hartelijk dank voor de positieve review.
Groet, ROOFTOPSHOP
Goed contact met de verkoper en kundig…
Goed contact met de verkoper en kundig advies gekregen op mijn gestelde vragen
16 czerwca 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Rooftopshop
Hoi Cas,
Bedankt voor de beoordeling. We vonden het fijn om je te mogen helpen!
Groet, ROOFTOPSHOP
Mooi materiaal en goede service
Spullen besteld voor onze nieuwe overkapping.
Snelle levering, wel in delen maar met een mooi resultaat.
Klein probleempje tussendoor maar uiteindelijk goed opgelost!
Bedankt Rooftopshop voor een correcte afhandeling!
14 czerwca 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Rooftopshop
Beste Peter,
Bedankt voor de positieve beoordeling. Wij zijn blij dat we alles hebben kunnen oplossen en dat je tevreden bent met het materiaal. Hartelijk dank voor het contact met elkaar.
Groet, ROOFTOPSHOP
Bestelling netjes geleverd zoals beloofd.
Vorige week een bestelling geplaatst. Een mail gestuurd wanneer de levering zou plaatsvinden. Hier heb ik direct een reactie op gehad. Artikelen zouden vandaag geleverd worden. Door sommige negatieve reacties op internet maakte ik mij wel een beetje zorgen. Vanmorgen gebeld en nummer achter gelaten. Ben binnen een half uur teruggebeld geworden. Levering zou onderweg zijn en vandaag rond 10.30 uur is mijn bestelling compleet afgeleverd geworden. Was een lange weg van Den Helder naar Heerlen :-)
8 czerwca 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Rooftopshop
Hoi Leo,
Bedankt voor de positieve beoordeling. Fijn om te lezen dat onze klantenservice snel en adequaat reageert. Veel plezier met de materialen en natuurlijk wat je daarmee hebt gemaakt :)
Groet, ROOFTOPSHOP
Aanrader
EPDM dakbedekking besteld op maandag, woensdag direct al in huis. Super gemakkelijk in gebruik. Toen ik nog wat vragen had werd mij telefonisch helemaal uitgelegd hoe het gemonteerd kan worden. Ik kan het iedereen aanraden.
13 maja 2022
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.