Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Rodilla (Glrieta Embajadores) se destacaba por sitio selecto y con garantia de limpieza y pulcritud Las tapicerias están asquerosas. Y no nos sorprendió cuando una empleada se subió de pié para limpi... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Los sándwich, antes, tenían “una sonrisa”—> quiere decir: más relleno dentro y menos por las esquinas. Estaba trabajando en dos restaurantes Rodilla y hacía estos sándwich. He vuelto después de... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

La App falla mucho leyendo el QR, te dicen que escribas a Atención al Cliente adjuntando la factura y te suman los puntos pero no es cierto. He escrito varias veces y ni se molestan en contestar. ¡Vay... Zobacz więcej

Oceniono na 3 z 5

Reducir el número de croquetas en la ración es cutre, mejor incrementar el precio un poco (que igualmente se va a hacer por la inflación, lo cual no veo mal) y mantener el servicio. Por lo demás t... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy


Dane kontaktowe

1,8

Słaba

Wynik TrustScore: 2 na 5

22 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji

Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

1,8

Wszystkie recenzje

(22)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 13

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Los pedidos a través de la Web, no funcionan y la Atención al Cliente, menos

He tenido una mala experiencia con la web de Rodilla que permite pedidos online. Por lo visto, en función a la dirección, estos derivan a la tienda Rodilla más cercana.
Realicé un pedido (nº 24983) de 30 sándwiches fríos para que me los enviaran a casa antes de una celebración familiar. En vista que no recibía el pedido, lo reclamé a la tienda correspondiente (en este caso era la de Parquesur). Me indicaron que el pedido fue rechazado por el Rider y se quedaron tan tranquilos. Ni avisaron ni nada y me quedé sin los sándwiches para la celebración y sin el dinero que había pagado por ellos.
Solución de la encargada era poner una reclamación al Servicio de atención al cliente de Rodilla.
Así lo hice y me devolvieron inmediatamente el dinero y me indicaron que me compensarían con un pack de 14 sándwiches cuando quisiera. OK, que
buena atención, pensé. Pero no, después de solicitar que me los enviaran un domingo, me indicaron que no podía ser. Bueno, pues un lunes. Y a partir de ahí ya perdí toda comunicación con el Servicio de Atención al Cliente.
Una pena. Ya les escribí como usuario habitual de su negocio indicándoles que habían perdido un cliente y si ese era el trato generalizado, no sería el único.

6 lipca 2024
Opinia niezależna

Czy to Twoja firma?

Zatwierdź swój profil, aby uzyskać dostęp do darmowych narzędzi biznesowych Trustpilot i lepiej poznawać swoich klientów.

Załóż darmowe konto

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej