Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Die Website ist nur am hängen und diese Tatsache wird offenbar voll ausgenutzt, indem man dem Kunde die Schuld zuschreiben will, wenn bei der Bestellung dann etwas schief läuft aufgrund ewig langer Latenzen der Webseite. Ich rate niemandem, hier zu bestellen, da der Service bei Problemen miserabel ist. Man wird absichtlich falsch verstanden und es wird erst einmal versucht, eine Falle zu stellen.
Ich habe mir einen Detector Roco 10808 neu gekauft, bei der Installation bzw. Programmierung traten technische Probleme auf. Habe ein Anfrage gestellt, aus dieser ging eindeutig hervor, dass ich technische Unterstützung wünsche. Mein Anliegen wurde als Reklamation eingeschätzt und ich solle mich an den Händler wenden. Ich habe nie was reklamiert. Mittlerweile habe ich dieses Problem selbst behoben. Es stellte sich heraus, dass die Bedienungsanleitung doch sehr unvollständig ist. Die technische Lösung habe ich mir selbst erarbeitet. Ebenso ist es offensichtlich das die Kundenhotline überfordert ist. War übrigens nicht das erste Mal. Mein Fazit, ich werde meine Anlage nie mehr mit Produkten dieser Marke ausrüsten.
Ersatzteilbestellungen dauern ewig, nicht mehr zeitgemäße Firma.
irgendwann hat Roco sich deutlich mehr Mühe gegeben und produziert seit langem Top-Modelle in beiden Spurweiten !
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.
