Soy arquitecto interiorista. Colaboro muchos años con Roche Bobois. Siempre es un auténtico placer visitar la tienda por la belleza y el colorido extraordinario de los productos de la exposición. Roc... Zobacz więcej
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Por calidad y diseño casi siempre escojo a Roche Bobois. Al mismo tiempo valoro mucho la atención recibida por el equipo de Barcelona; Alessandra & Diana, muy buen gusto y profesionalidad. Mención... Zobacz więcej
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Fuimos a la tienda de Barcelona (sin cita) para ver y "tocar" la preciosa mesa CIGALE (ES UNA ESCULTURA!) pero... las sillas no quedan bien recogidas debajo del tablero pues chocan con las patas... Zobacz więcej
Muy buena experiencia en general. La comunicación fue fluida, el trato amable y todo se desarrolló según lo esperado. Da gusto encontrar empresas que trabajan con seriedad y atención al cliente.
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Editor francés, líder internacional de mobiliario de alta gama. Muebles y sofás de diseño, iluminación, objetos de decoración. Servicios personalizados.
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4,4
Doskonała
37 recenzji
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Inni użytkownicy przeglądali również
Recibimos una atención excelente
Recibimos una atención excelente, con muy buenos consejos para decorar el espacio, y encontramos muebles preciosos!
3 maja 2025
Odpowiedź od Roche Bobois - Barcelona
Buenos días Sra. Virginia,
Nos complace saber de su visita a nuestro showroom de Barcelona y que nuestro equipo de ventas haya podido cumplir con todas sus expectativas. ¡Esperamos recibirla nuevamente muy pronto!
Atención mediocre y portes de pago
El primer empleado que nos atendió apenas conocía el producto ni sabía explicar sus cualidades. En nuestra segunda visita preferimos que nos atendiera otra empleada, que mejoró la experiencia en tienda.
No me parece bien tener que pagar Portes cuando en la mayoría de tiendas de muebles los portes están incluidos. Un producto de calidad y precio alto como Roche Bobois tendría que tener Portes incluidos.
29 kwietnia 2025
Odpowiedź od Roche Bobois - Barcelona
Buenas tardes, Sr. Prat:
Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos sinceramente que su primera visita no haya estado a la altura de sus expectativas. En Roche Bobois, la atención personalizada y el conocimiento profundo del producto son pilares fundamentales, por lo que sus comentarios son muy valiosos para seguir mejorando.
Nos alegra saber que en su segunda visita recibió una atención más satisfactoria, y le agradecemos la confianza al volver a visitarnos.
En cuanto a los costes de transporte, entendemos su percepción. En Roche Bobois apostamos por un servicio de entrega premium, llevado a cabo por equipos especializados que garantizan el máximo cuidado en el montaje, posicionamiento y presentación de cada pieza. Este servicio está diseñado para respetar los estándares de calidad que caracterizan a nuestra marca y se comunica de forma transparente en nuestras tiendas, ya que cada entrega se adapta a las características específicas del pedido y del domicilio del cliente.
Esperamos volver a recibirle pronto y tener la oportunidad de ofrecerle una experiencia plenamente satisfactoria.
Un cordial saludo,
Equipo Roche Bobois
Odpowiedź od Roche Bobois - Barcelona
Buenos días Sr. Mestre,
Nos complace saber que su visita a nuestro showroom de Barcelona ha sido una experiencia satisfactoria y que nuestro equipo pudo cumplir con todas sus expectativas. Apreciamos sinceramente su confianza en Roche Bobois y ¡Esperamos recibirlo nuevamente muy pronto!
Alessandra es una vendedora excellente
Alessandra es una vendedora excellente, muy amable and buen conocimiento de los productos. Ademas, nos ofrecio su opinion para ayudarnos en la seleccion del sofa que acabamos comprodando
27 kwietnia 2025
Odpowiedź od Roche Bobois - Barcelona
Buenos días! Gracias por visitar nuestro showroom de Barcelona. Nos alegra saber que fue recibido con calidez por Alessandra, y esperamos que disfrute de su nuevo Roche Bobois. ¡Esperamos verle nuevamente pronto!
Odpowiedź od Roche Bobois - Barcelona
Buenos días,
Nos complace saber que su visita a nuestro showroom de Barcelona ha sido una experiencia satisfactoria y que nuestro equipo pudo cumplir con todas sus expectativas. Apreciamos sinceramente su confianza en Roche Bobois y ¡Esperamos recibirla nuevamente muy pronto!
Seriositat, professionalitat i compromís
Sí, tan la comercial a la botiga com el responsable de logística van complir amb els compromisos adquirits en formalitzar l’encàrrec de compra, fins i tot abans del termini previst.
3 lutego 2025
Odpowiedź od Roche Bobois - Barcelona
Bon dia senyor Escofet,
Ens complau saber que la seva visita a la botiga de Barcelona va ser una experiència satisfactòria i que el nostre equip va complir amb totes les seves expectatives. Agraïm sincerament la seva confiança en Roche Bobois i esperem que gaudeixi plenament de les seves noves peces. Gràcies per triar-nos!
Odpowiedź od Roche Bobois - Barcelona
Buenos días Sr. Nadal,
Gracias por sus comentarios sobre nuestro showroom de Barcelona. ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia y esperamos verle de nuevo pronto!
Buen servicio.
18 marca 2025
Odpowiedź od Roche Bobois - Barcelona
Buenos días y gracias por su comentario sobre nuestro showroom de Barcelona. ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia y esperamos verle de nuevo pronto!
Odpowiedź od Roche Bobois - Barcelona
Buenos días Soraya,
¡Nos alegra enormemente saber que tuvo una experiencia agradable en nuestro showroom de Barcelona! Nos enorgullece ofrecer un servicio excepcional al cliente y apreciamos sinceramente sus comentarios. ¡Será un placer recibirla nuevamente!
Hola buenas buenos días bueno
Hola buenas buenos días bueno, a mí el producto vuestro me encanta me encanta todos mis ahorros voy a invertirlos en vuestros muebles porque para mí son únicos lo único que en la entrega me faltan dos colchonetas que aún no lo han resuelto dos colchonetas blancas que no fueron entregadas lo he reclamado pero no me han dicho cuando la van a mandar por lo demás necesitaría saber como yo tengo que limpiar las alfombras que compré como las puedo limpiar
15 lutego 2025
Odpowiedź od Roche Bobois - Barcelona
Buenos días, Sra. Celra Tyres.
Nos alegra mucho saber que nuestros muebles le encantan.
Con respecto a las colchonetas, la responsable de la tienda ya ha atendido su consulta y está gestionando la entrega. En cuanto estén disponibles, se pondrá en contacto con usted.
Sobre la limpieza de las alfombras, también le ha proporcionado la información necesaria. Si tiene cualquier otra duda, estará encantada de ayudarle.
Reciba un cordial saludo,
Gran atención de los empleados
3 lutego 2025
Odpowiedź od Roche Bobois - Barcelona
Buenos días Sr. Agueda,
Nos complace saber de su visita a nuestro showroom de Barcelona y que nuestro equipo de ventas haya podido cumplir con todas sus expectativas. ¡Gracias por comprar en Roche Bobois!
Odpowiedź od Roche Bobois - Barcelona
Buenos días Sr. Lamas,
Nos complace saber de su visita a nuestro showroom de Barcelona y que nuestro equipo de ventas haya podido cumplir con todas sus expectativas. ¡Será un placer recibirlo nuevamente!
Odpowiedź od Roche Bobois - Barcelona
Buenos días Sr. Giannaccini,
¡Estamos muy felices de saber que tuvo una experiencia agradable en nuestro showroom de Barcelona! Nos enorgullece ofrecer un excelente servicio al cliente y apreciamos sus comentarios. ¡Será un placer recibirlo nuevamente!
Odpowiedź od Roche Bobois - Barcelona
Buenos días Sr. Pujol,
¡Nos alegra enormemente saber que tuvo una experiencia agradable en nuestro showroom de Barcelona! Nos enorgullece ofrecer un excelente servicio al cliente y apreciamos sus comentarios. Bobois ¡Será un placer recibirlo nuevamente!
Decepción
Antes de nada me gustaría decir que cuando he ido a reclamar a la tienda me han atendido con corrección y profesionalidad.
En lo que respecta al sofá debo decir que tiene un problema de diseño que afecta tanto a la comodidad como a la parte estética.
Roche Bobois es alta gama, por lo que cuando compras un artículo de esta marca supones que será de máxima calidad, lamentablemente no es así y estamos sufriendo las consecuencias de un producto que no satisface para nada la inversión que hicimos.
saludos
Javier
12 stycznia 2024
Opinia niezależna
Gratamente sorprendida por el trato
Fuimos a la tienda de Barcelona (sin cita) para ver y "tocar" la preciosa mesa CIGALE (ES UNA ESCULTURA!) pero... las sillas no quedan bien recogidas debajo del tablero pues chocan con las patas. Son muebles para espacios grandes y mi piso es pequeñito 🥲
Creo que volveremos a la tienda, que es preciosa para preguntar por el MODELO ECHOES... y además confrontar precios pues difieren demasiado de lo que se anuncia en la web u otros medios como "La Vanguardia"
En cualquier caso quiero destacar la atención que recibimos por parte de ZEINA BEHLOK.
Fue un TRATO EXQUISITO.
Una profesional simpática y agradable que nos hizo la visita a la tienda muy interesante. Gracias.
Volveremos
17 grudnia 2024
Opinia niezależna
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