Facilite et rapidité de commande et de réception. Tout est impeccable. Certes les frais de livraison peuvent sembler élevés mais comme je regroupe et en profite pour passer une plus grosse commande,... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Entre le passage de commande et la livraison, le délai est hyper rapide. C'est très plaisant de pouvoir ainsi utiliser ces produits de qualité supérieure dans les meilleurs délais.
Reakcja na opinię
Colis beaucoup trop grand pour une simple boite de médicaments (à 120€ + 10€), pas du tout rembourré, et maintenu fermé par un tout petit bout de scotch déchiré à l'arrivée. Le colis étant ouvert j'ai... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Très bonne expérience avec RM365.fr. j' ai été livrée rapidement ( 2 jours par DHL). Avant de.commander, j' avais téléphoné pour avoir des renseignements, l'accueil téléphonique est agréable et de qua... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Informacje o RM365 FR
Napisane przez firmę
Bienvenue chez RM365 France ✨
Notre croissance rapide et notre succès reposent sur notre capacité à offrir des produits d'exception à nos clients avec une rapidité exemplaire et des prix compétitifs. Nous nous distinguons par notre engagement envers des valeurs fondamentales : qualité, fiabilité et transparence.
Nous nous approvisionnons exclusivement auprès de fournisseurs et fabricants réputés et agréés, qui répondent aux normes les plus élevées de l’industrie, garantissant ainsi la sécurité et la fiabilité des produits.
Chez RM365 France, nos clients sont au cœur de toutes nos actions. Notre réputation est bâtie sur l’importance que nous accordons à la qualité de notre relation avec eux, car leur satisfaction est notre priorité absolue. ❤️
Offre de livraison
Livraison gratuite en France pour les commandes de plus de 100 €
Profitez de la livraison gratuite et fiable une fois votre commande confirmée !
Dane kontaktowe
11 Rue du Havre, 75008, Paris, Francja
- 09 74 97 08 00
- info@rm365.fr
- www.rm365.fr
Jusqu'à 70 % de réduction ! 🎁
4,4
Doskonała
1 tys. recenzji
Odpowiada na 95% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Odpowiedź od RM365 FR
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous avons à cœur de proposer des produits à des conditions attractives tout en assurant une expédition rapide et efficace.
Au plaisir de vous retrouver prochainement,
L’équipe RM365
1ère commande passée il y a 15 jours pb…
1ère commande passée il y a 15 jours pb de livraison mais finalement résolu avec une équipe humaine au top qui a tout géré de main de maitre !!!!
je recommande
2 marca 2026
Odpowiedź od RM365 FR
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance ! Nous sommes ravis que la situation ait pu être résolue et que l’accompagnement de notre équipe ait été à la hauteur de vos attentes. Nous restons toujours à disposition de nos clients.
Au plaisir de vous retrouver prochainement,
L’équipe RM365
Odpowiedź od RM365 FR
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous veillons à assurer une expédition rapide et à proposer des produits conformeset authentiques afin de répondre aux attentes de nos clients.
Au plaisir de vous retrouver prochainement,
L’équipe RM365
Je recommande RM365 100% fiable…
Je recommande RM365 100% fiable ,produits identique, service client agréable et livraison rapide.
5 marca 2026
Odpowiedź od RM365 FR
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous avons à cœur d’offrir un service fiable, des produits conformes et une expédition rapide afin de satisfaire pleinement nos clients.
Au plaisir de vous retrouver prochainement,
L’équipe RM365
Très bon service après vente!
5 marca 2026
Odpowiedź od RM365 FR
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous avons à cœur d’apporter un accompagnement attentif et efficace à nos clients, y compris après la commande.
Au plaisir de vous retrouver prochainement,
L’équipe RM365
Odpowiedź od RM365 FR
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été positive et que les produits vous donnent satisfaction.
Au plaisir de vous retrouver prochainement,
L’équipe RM365
Odpowiedź od RM365 FR
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous avons à cœur de proposer des produits de qualité et d’assurer une expédition rapide afin de satisfaire nos clients.
Au plaisir de vous retrouver prochainement,
L’équipe RM365
Odpowiedź od RM365 FR
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous veillons à proposer des produits conformes et à assurer une expédition rapide afin de répondre aux attentes de nos clients.
Au plaisir de vous retrouver prochainement,
L’équipe RM365
Odpowiedź od RM365 FR
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous mettons tout en œuvre pour proposer un service fiable, avec une préparation rapide des commandes et une expédition efficace afin d’offrir la meilleure expérience possible à nos clients.
Au plaisir de vous retrouver prochainement,
L’équipe RM365
Odpowiedź od RM365 FR
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous avons à cœur de proposer un service de qualité et qui repond à vos attentes.
Au plaisir de vous retrouver prochainement,
L’équipe RM365
Délais de livraison respecté
Délais de livraison respecté , bons produits doux et lisse le grain de peau.vraiment satisfaisant.
J adore 👌
27 lutego 2026
Odpowiedź od RM365 FR
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de savoir que votre expérience a été à la hauteur. Nous veillons à proposer des produits soigneusement sélectionnés et à assurer une préparation rapide des commandes afin d’offrir un service fiable.
Au plaisir de vous retrouver prochainement,
L’équipe RM365
Je recommande
19 lutego 2026
Odpowiedź od RM365 FR
Bonjour,
Merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec RM365 a été positive.
Au plaisir de vous retrouver prochainement,
L’équipe RM365
J’attends depuis déjà quelques semaines…
J’attends depuis déjà quelques semaines et mon colis n’a toujours pas été expédié.
13 lutego 2026
Odpowiedź od RM365 FR
Bonjour,
Nous regrettons votre retour et souhaitons apporter des éléments factuels. Le produit concerné était indiqué en précommande au moment du passage de votre commande, ce qui signifie qu’il n’était pas encore disponible en stock et que l’expédition intervient à réception du réassort.
Dès réception du produit, votre commande a été préparée puis expédiée conformément à cette modalité. Notre service client reste bien entendu disponible pour toute précision complémentaire.
Cordialement,
L’équipe RM365
Produit n’est pas disponible en stock…
Produit n’est pas disponible en stock ce que je correspond pas à l’information sur le site.
24 lutego 2026
Odpowiedź od RM365 FR
Bonjour,
Nous regrettons votre ressenti et souhaitons apporter des éléments factuels. Certains produits peuvent être momentanément indisponibles sur place pendant une courte période, notamment en raison d’une forte demande.
Le produit concerné est toutefois bien disponible et votre commande peut être récupérée au bureau, conformément au mode de retrait sélectionné. Notre service client reste à votre disposition pour toute précision.
Cordialement,
L’équipe RM365
bien sauf transporteur
Toujours tres reactif, expedition rapide. La ou ca coince comme souvent , c est le transporteur DHL. livraison tres difficile, toujours pas recu mon colis a ce jour. Je ne passerai plus commande si la livraison doit se faire par ce transporteur.
23 lutego 2026
Odpowiedź od RM365 FR
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous regrettons les difficultés rencontrées lors de la livraison. L’acheminement des colis est assuré par notre partenaire DHL et les modalités de livraison relèvent de son organisation logistique.
Nous restons attentifs à ces retours et les transmettons au transporteur dans une démarche d’amélioration continue. Notre service client demeure bien entendu disponible pour toute vérification concernant le suivi de votre colis.
Cordialement,
L’équipe RM365
De grand professionnel de l'envoi des…
De grand professionnel de l'envoi des produits, commandés le lundi arrivés le mardi au portugal
Bravo
23 lutego 2026
Odpowiedź od RM365 FR
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que votre commande est arrivée rapidement. Nous avons à cœur d’assurer une préparation efficace des commandes et une expédition rapide afin d’offrir une expérience fiable à nos clients.
Au plaisir de vous retrouver prochainement,
L’équipe RM365
Odpowiedź od RM365 FR
Hello,
Thank you for your feedback. We are pleased to hear that you are satisfied with your purchases and that the products met your expectations.
We look forward to welcoming you again,
L’équipe RM365
ca m'a mis d'office click and collect…
ca m'a mis d'office click and collect alors que je voulais en livraison a domicile. donc au final j'attends ma commande alors que j'en avais besoin rapidement
22 lutego 2026
Odpowiedź od RM365 FR
Bonjour,
Merci pour votre retour. Lors du passage de la commande, le choix du mode de livraison fait partie des étapes de validation et doit être sélectionné parmi les options proposées, dont le Click & Collect qui prévoit un retrait directement au bureau.
Si vous préférez finalement recevoir votre commande à domicile, notre service client reste bien entendu à votre disposition pour organiser la livraison et vous accompagner afin que vous puissiez recevoir votre commande dans les meilleurs délais.
Cordialement,
L’équipe RM365
Produit reçus non conforme au…
Produit reçus non conforme au descriptif du site internet je commande plusieurs produits pour un montant de presque 400e et je reçois des échantillons et ça chipote pour m’envoyer le bon produit et le rembourser après plusieurs semaines de négociation j’ai renvoyé leurs échantillons
Et ils m’ont remboursé 50e sa fait cher les échantillons
12 lutego 2026
Odpowiedź od RM365 FR
Bonjour,
Nous regrettons votre ressenti et souhaitons apporter des éléments factuels.
La description du produit sur notre site est régulièrement actualisée afin de correspondre au set effectivement proposé. Le produit expédié était conforme à la référence commandée. Les éléments visuels transmis dans votre réclamation dataient de plusieurs mois, alors que la composition et le conditionnement d’un kit peuvent évoluer.
Afin de trouver une solution, nous avons organisé le retour à nos frais et procédé au remboursement correspondant à la différence entre le kit retourné et le produit conservé (PRX Lady Set), conformément à l’accord validé ensemble et au montant que vous avez accepté.
Chaque dossier est traité sur la base d’éléments vérifiables et dans le respect de nos procédures. Notre service client reste bien entendu disponible pour toute clarification complémentaire.
Cordialement,
L’équipe RM365
Livraison compliquée
Rien à redire par rapport à la commande et aux produits. Ceux ci sont parfaits.Par contre le livreur ne sonne pas et met un avis de passage, alors que je suis chez moi je l'ai vu arriver je suis descendu en courant et il était déjà parti.dommages j’enlève une étoile.
15 lutego 2026
Odpowiedź od RM365 FR
Bonjour,
Merci pour votre retour et pour vos remarques positives concernant la commande et les produits.
Concernant la livraison, les modalités de remise relèvent du transporteur et peuvent malheureusement varier selon les tournées. Nous comprenons que cette situation ait pu être frustrante. Votre remarque est bien prise en compte et sera transmise dans une démarche d’amélioration continue.
Notre service client reste disponible pour toute vérification ou assistance concernant le suivi de vos livraisons.
Cordialement,
L’équipe RM365
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.