Logo Rhino
Odwiedź tę stronę

Rhino Recenzje 

271
•
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,5

Sklep ze sprzętem do rugby
Napisz recenzjęOdwiedź tę stronę
Napisz recenzję

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Superb! Fast delivery (despite courier), and excellent knowledgeable REAL person answering the phone calls! This is obviously a company that cares about their products; cares about their custom... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Ordered a tackle bag but needed it delivered on a specific day due to work commitments. Customer service were really helpful and arranged to dispatch so that it would arrive on the correct day. Then... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Great interaction with the team at Rhino - especially Taylor. Quality of product - this time recycled match balls was excellent. Players love the grip and feel of the balls, and good to be doing our b... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 3 z 5

The goods were fine & delivered promptly but I was annoyed the Rhino water bottle that was promoted as part of any order over £100 if ordered by Tuesday 25th did not come. I’m told there was a box to... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep ze sprzętem do rugby
  2. Rugby
  3. Producent odzieży sportowej

Napisane przez firmę

Since 1980, Rhino has gone from the pioneering manufacturer of scrummaging machines, into one of the world’s leading rugby and team sport brands, used and trusted by elite athletes and teams worldwide. Alongside our world leading scrum machines, contact and breakdown equipment, we offer training and match balls, protection gear and team kit, as well as performance focused sportswear and leisurewear.

Dane kontaktowe

4,5

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

271 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,5

Wszystkie recenzje

(271)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 32

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej
Oceniono na 1 z 5

The wrong amounts for the equipment wee…

The wrong amounts for the equipment wee listed on the shipping invoice. So we're charged twice the value of the equipment in fees from customs because of the incorrect values. Customs considered it a deliberate attempt to avoid custom fees.

1 lutego 2023
Logo Rhino

Odpowiedź od Rhino

Hi Todd,

We are so sorry to hear this; this issue has never happened before so we appreciate you bringing it to our attention.

Usually, if there are any questions about a commercial invoice, DHL will contact us directly where we can provide them with further information or make amendments if necessary, however this typically happens prior to delivering to the customer. We are also taking a look into our internal shipping and invoicing processes, to prevent any similar situations happening in the future.

Again, we apologise for any inconveniences caused and appreciate your review.

Team Rhino

Oceniono na 3 z 5

Everything is good quality however…

Everything is good quality however might need to be more responsive as the ball pump stated that it should come with a needle to actually pump the ball however it didn't checked all over called and emailed with no response so i had to go out and buy a needle which is no problem just inconvenient if it weren't for the needle not coming with it it would be a 5 stars everything perfect just the needle lets it down, i think in the middle of 3 and 4 stars so 3.5 starts. Thanks

1 czerwca 2023
Logo Rhino

Odpowiedź od Rhino

Hi Ali,

Thank you for the review. We are glad you like your products. Our apologies I can see internally we had requested another needle to be sent out to you, but clearly this did not happen so sincere apologies for this. We can send some more out to you if you wish, or we can reimburse you for the one you mentioned you bought. Please let us know. Thank you, and apologies once again.

Oceniono na 5 z 5

Top quality service had a problem with…

Top quality service had a problem with the delivery firm dropping off at wrong spot but they were really helpful and product is good

27 kwietnia 2023
Logo Rhino

Odpowiedź od Rhino

Thanks very much for taking the time to leave a review, Ben. We are so glad we could help resolve your delivery issue, and that you like the products received.

Oceniono na 5 z 5

Great Balls and Service.

prompt delivery coupled with honest and helpful descriptions on the site allowed me to make the right purchase and get it in my hands fast!

The voucher also worked, love money off!

10 kwietnia 2023
Oceniono na 4 z 5

FedEx are awful and let Rhino down

Really happy with everything except FedEx. Their tracking system is appalling so I had to wait in for them, which I did three times in total because the first two they said that I didn’t answer the door. Ditch Fed Ex if you want to improve your service.

27 marca 2023

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej