Kożystałem już z tej aplikacji na innym urządzeniu, jednak po zakupie innego telefonu i instalacji aplikacji, pojawia się błąd podczas weryfikacji numeru, którego nie zmieniałem. Aplikacja w tym momen... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Doładowałem konto kwotą 5 PLN (dobrze , że tylko 5 zł) - w promocji miałem uzyskać 10 minut rozmów z TZ. Pomimo wielokrotnych prób nie udało się nawiązać połączenia. Zainstalowałem SKYPE ( niestety dr... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Sieć wydaje się być w porządku, nie przerywa rozmów i ma dobre prędkości przy słabym zasięgu, ale ping w okolicach 100 daje się we znaki. Brakuje mi oferty na nielimitowany internet w skali miesiąca,... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Od dlugiego czasu korzystalam z aplikacji i za jej pomoca doladowywalam telefon komus w tanzanii. Wczoraj ponawialam probe doladowania 3 razy i dzis 2 razy ,jednak pieniadze nie trafily na konto przyj... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
O Rebtel
Napisane przez firmę
Good to know about Rebtel
Napisane przez firmę
- What we do
- Rebtel is international calling and mobile top-ups in one app. Two ways to stay close to the people who made you.
- Calls that cost less
- Call home for up to 90% less than your carrier charges. No contracts, no monthly fees, no surprises on your bill. First call free.
- Top-ups in seconds
- Send mobile credit straight to a phone back home. You pay here, they get it there, usually before you've hung up.
Our connection promise
It works when the internet doesn't
Rebtel calls run over the regular phone network instead of the internet, so they get through when video and messaging apps can't. And a top-up reaches any phone, smart or not. The person on the other end never needs an app, a data plan, or good signal.
Dane kontaktowe
Jakobsbergsgatan 16, SE-111 44, Stockholm, Szwecja
- support@rebtel.com
- www.rebtel.com
Free minutes and fee free 1st top-ups
3,2
Średnia
11 tys. recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 98% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Nigdy więcej
Nigdy więcej
Chciałem przenieść swój numer, dostałem sim z numerem tymczasowym - działał, po tygodniu zmagań i 10 mailach przenieśli mój numer - przestał działać tylko przychodzące,jakieś durne sms-y w których nie wiadomo o co chodzi, nieczytelna aplikacja, straszne. Straciłem swój numer, karta Rebtel do kosza i poleciałem po starter do starej sieci.
27 września 2018
Opinia niezależna
Odpowiedź od Rebtel
Hello Gustaw!
Would you please email us at support@rebtel.com in one of the following three languages: English, Spanish, or French. We'll assist you regarding your concern.
Mack
Połączenia super sprawa, ale internet to lipa
Połączenia super sprawa. ale internet to lipa. Niby mam 1 Gb a nie mogę korzystać, a przychodzą mi sms że wykorzystałem limit. Na koncie nie mogę sprawdzić limitu internetu. W telefonie również nie mogę sprawdzić limitu.
15 września 2018
Opinia niezależna
Odpowiedź od Rebtel
Cześć Monika,
Przykro nam słyszeć, że masz problemy z internetem. Napisz do nas na support@rebtel.pl, a my postaramy się jak najszybciej Ci pomóc. Dziękujemy!
Pozdrawiam,
Magdalena
Nie działa karta sim
Witam.
Niestety jestem bardzo rozczarowany usługą rebtel.
Support bardzo słabo działa a mianowicie załatwienie czego kolwiek trwa bardzo długo tydzień i wiencej.
Pierwszy problem jaki zaistniał nie mogłem dodać karty płatniczej, grubo po ponad tygodniu jakoś się udało.Ale radość nie trwała długo bo po paru dniach nie mogę do nikogo dzwonić ani sms-ować oraz brak internetu.
Naszczęście można do mnie dzwonić.
Niestety paru moich znajomych ma takie samy problemy.
10 września 2018
Opinia niezależna
Odpowiedź od Rebtel
Dzień dobry,
Przykro nam, że niestety nie udało się spełnić nam Pana ocekiwań.
Jeżeli nadal występują problemy z użytkowaniem karty SIM Rebtel, prosimy o przekazanie nam stosownej wiadomości na adres mailowy support@rebtel.pl
Dziękujemy!
Dlaczego nie dostaję maili po polsku?
7 września 2018
Opinia niezależna
Odpowiedź od Rebtel
Dzień dobry,
Niestety na ten moment maile dotyczące prośby o opinię wysyłane są jedynie w języku angielskim, z uwagi na system Trustpilot. Bardzo przepraszamy za wszelkie niedogodności i dziękujemy za pozytywną ocenę naszych usług :)
Życzymy miłego dnia!
Jakość obsługi wymaga poprawy
Jakość obsługi wymaga poprawy, jednak mimo to oferta jest atrakcyjna.
20 sierpnia 2018
Opinia niezależna
Odpowiedź od Rebtel
Cześć Marcin,
Dziękujemy za Twoją opinię! Mamy nadzieję, że kolejny kontakt z naszą obsługą będzie na 5!
Pozdrawiam,
Magdalena
Odpowiedź od Rebtel
Hi Jarosław,
Thank you for sharing your feedback, it means a lot to us!
Best regards,
Tatiana
Miło
Miło, że mogę dzwonić za darmo. Szybki 1GB internet też mi w zupełności wystarcza. Polecam
9 sierpnia 2018
Opinia niezależna
Odpowiedź od Rebtel
Dziękujemy za pozytywną ocenę.
Cieszymy się, że jesteś zadowolony z naszych usług!
Prosimy o informację co możemy usprawnić, aby otrzymać 5 gwiazdek od Pana :)
Brak połączeń przychodzących
Od kąd przenieśli mój nr do Rebtel nie mogę odbierać połączeń przychodzących od co najmniej dwóch operatorów komórkowych. Nie wiem jak to się skończy
5 sierpnia 2018
Opinia niezależna
Odpowiedź od Rebtel
Dziękujemy za ocenę naszych usług!
W dalszym ciągu staramy się rozwiązać problem z połączeniami przychodzącymi od konkretnych operatorów.
Jak tylko uzyskamy szczegółowe informacje, niezwłocznie się z Panem skontaktujemy.
Dziękujemy za cierpliwość!
Wszystko na swoim miejscu i co…
Wszystko na swoim miejscu i co najważniejsze za darmo.
3 sierpnia 2018
Opinia niezależna
Odpowiedź od Rebtel
Dziękujemy za pozytywną ocenę!
Cieszymy się, że jesteś zadowolony z naszych usług i mamy nadzieję, że zostaniesz z nami jak najdłużej :)
totalne dno
Wysłałem 5 ticketow w przeciągu kilku tygodni do waszego supportu. kompletne olewactwo i brak odpowiedzi .
Na iPhonie przestała działać mi usługa imessage oraz facetime przez fakt iż karta która wsadzam do telefonu ma inny numer niż mój faktyczny . dopiero przy wykonaniu połączenia następuje najprawdopodobniej przekierowanie tak ze osoby do których dzwonię widza mój numer .
próbuje się przenieść do innej sieci już 3 tygodnie . ciagle dostaje informacje ze rebtel nie wyraża zgody na przeniesienie numeru a z sama siecią kontaktu brak .
stawki są prawdziwe i jest tanio i za to ta aż jedna gwiazdka.. ale za cała resztę należy się pozew do sądu o przetrzymanie numeru i naruszenie warunków umowy
31 lipca 2018
Opinia niezależna
Odpowiedź od Rebtel
Dzień dobry,
Tak jak wspominaliśmy w poprzednim tickecie, niestety Pana numer 48797416449 nie został jeszcze przeniesiony do sieci Rebtel, dlatego też nie jesteśmy w stanie go przetrzymywać. W razie problemów prosimy o kontakt na support@rebtel.pl, ponieważ większość wiadomości wysyłał Pan na support międzynarodowy, dotyczący aplikacji, dlatego też takie wiadomości do nas nie dotarły.
Dobra oferta
Dobra oferta, płacisz tylko za dane o to można całkiem niewiele (od 7 do 35 zł) 😉
30 lipca 2018
Opinia niezależna
Odpowiedź od Rebtel
Cześć!
Dziękujemy za Twoją opinię 👍 Życzymy miłego użytkowania!
Pozdrawiam,
Magdalena
Niska jakość rozmów (brak HD voice).
27 lipca 2018
Opinia niezależna
Odpowiedź od Rebtel
Dzień dobry,
Dziękujemy za pozytywną ocenę!
Każdego dnia staramy się udoskonalać nasze usługi i w najbliższej przyszłości zostanie również wprowadzona usługa HD voice, aby zwiększyć komfort rozmówców.
Firma łącząca młodość
Firma łącząca młodość, nowoczesność, inowacje, otwartość
27 lipca 2018
Opinia niezależna
Odpowiedź od Rebtel
Dzień dobry,
Dziękujemy za pozytywną ocenę!
Cieszymy się, że jesteś zadowolony z naszych usług :)
wczoraj opisywałem swoją ocenę
26 lipca 2018
Opinia niezależna
Odpowiedź od Rebtel
Dzień dobry,
Dziękujemy! Wysyłamy naszym użytkownikom zaproszenia do oceny naszych usług na Trustpilot oraz jakości nazych usług. Upewnimy się, że nie otrzyma Pan więcej zaproszeń do oceny, dziękujemy za poświęcenie czasu na napisanie recenzji!
Excellent!!!
25 lipca 2018
Opinia niezależna
Odpowiedź od Rebtel
Hi Pawel,
Thank you very much for your feedback. it's great to hear what our users think about our service!
Best regards,
Tatiana
Po miesiącu przestało działać.
23 lipca 2018
Opinia niezależna
Odpowiedź od Rebtel
Hi Łukasz,
We are very sorry about the issues you experienced, one of our agents will be getting in touch with you via phone in Polish soon.
Thank you for your patience!
Best regards,
Tatiana
Odpowiedź od Rebtel
Cześć Małgorzata!
Dziękujemy za Twoją ocenę. Miłego użytkowania!
Rebtel Team
Odpowiedź od Rebtel
Hi Daniel,
Thank you for your positive rating!
Best regards,
Tatiana
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.