RB Media Group GmbH Recenzje 

Ich bin immer wieder begeistert wie schnell und zuverlässig die Server der RB Media arbeiten.

Wir nutzen nun seit 6 Monaten das Shopware Hosting der RB Media Group GmbH und sind mit der Schnelligkeit und Erreichbarkeit rund um zufrieden. Selbst Fragen zu Shopware werden ohne murren beantwortet obwohl es nicht zu den Aufgaben der RB Media gehört, vielen Dank dafür.

Trotz nerviger Anfängerfragen, wurde diese sehr zügig und freundlich beantwortet. Habe den Wechsel vom Massenhoster xundx.de zu RB Media nicht bereuht, nie mehr unpassende Textbausteine die garnicht zu meiner Anfrage passen.

Ich bin seit mehreren Jahren bei RB-Media und sehr zufrieden. Insbesondere der Service ist gut bis sehr gut (manchmal fällt es den Leuten schwer, nicht zu technisch zu werden ...)

Einziges Manko: wenn man per Email kündigt, passiert gar nichts. Auf Nachfrage wurde ich auf den Hilfebereich verwiesen, dort heißt es: Kündigung per Email ist nur mit angehängtem Perso-Scan möglich. Darauf könnte man ruhig hingewiesen werden, wenn man versucht, ganz normal zu kündigen.

Meine fristgerechte Kündigung per Fax (mit Sendebestätigung) wird ignoriert. Habe vergeblich um eine Kündigungsbestätigung gebeten (telefonisch und per E-Mail). Stattdessen bekomme ich wiederholt Mahnungen, in denen mir die Übergabe an ein Inkassobüro angedroht wird. Mehrfach per E-Mail um Klärung gebeten - keine Antwort :-((((

So schnelles beheben bei einer Störung wei bei meiner Hompage kann man suchen und das zu einem solchen güstigen Preis. Da meine Hompage zuerst in der Schweiz machen wollte mit einem deutlichen teuren Preis im Gegensatz zu Media Group kann man diesen Anbieter nur empfehlen für eine eigene Hompage.

Super schnelle, unkomplizierte und sehr freundliche Unterstützung! Sehr empfehlenswert auch für Anfänger!

Vielen Dank dafür!!

Der Dienst ist leider unzuverlässig, was im Einzelfall fatale Folgen haben kann. Die Blacklist ist auch nicht ganz nachvollziehbar und der Support leider nicht immer befriedigend.

Vielen Dank für Ihre schnelle HIlfe! Innerhalb von Minuten wurde mir wieder einmal geholfen.

Bis jetzt seit sechs Jahren bei allen Problemmen kompetent und schnell geholfen

So stell ich mir einen Provider vor.

Ich bedanke mich noch einmal für den reibungslosen Umzug vom alten Provider hierher. Kleinigkeiten, die noch geklärt werden mussten, wurden in Rekordzeit mit Kompetenz und Freundlichkeit geregelt.

Fazit: Uneingeschränkt weiter zu empfehlen

Ich habe mich jahrelang bei 1&1 jeden Morgen geärgert, dass mein Postfach voll mit Spam ist. Seit dem ich bei der RB Media bin kann ich den Tag direkt mit den Kundenanfragen beginnen statt unzählige Spam-Nachrichten erst löschen zu müssen.

Für die Gründung meiner Firma habe ich einen geeigneten Partner gesucht und mit der RB Media Group gefunden.

Bei der Wahl des Shopsystems wurde ich Professional beraten, mein Shop wird sehr schnell geladen und hatte bisher keinerlei Probleme gemacht

Durch die leichte und verständlich Administrationsoberfläche, fiel mir die Einrichtung meiner ersten Website überhaupt nicht schwer im gegenteil, mir wurden im Vorfeld alle Fragen kompetent und hilfsbereit beantwortet.

Hier fühle ich mich wohl.

5 Sterne Plus Service, egal zu welcher Uhrzeit und wie nervig evtl. auch die Frage ist, bei Kundenservice der RB Media Group GmbH wird diese immer beantwortet, auch wenn meine Fragen eher Typisch für Anfänger sind, bekommt auch noch Tipps von gut geschulten Mitarbeitern.

Einfach nur genial..

Meine Website läuft schnell und zuverlässig.
Die Telefonhotline ist spitze; schnelle und freundliche Reaktion. Auch bei Anfängerfragen viel Geduld, ein echter Lichtblick in der "Servicewüste" Deutschland.
Auch der Preis ist absolut akzeptabel.

Ich hatte Probleme bei der E-Mail Einrichtung, wobei mir der sehr freundliche Kundenserivce kurz per Fernwartung geholfen hat.

Vielen Dank dafür und dem gesamt Team wünsche ich auch ein schönes Weihnachtsfest.

Immer wenn ich mal ein Problem habe, wird mir meist schon binnen Minuten geantwortet. Ich musste bisher eigentlich nie länger als eine Stunde warten. Echt Top!

Die Hilfe war schnell und professionel. Herzlichen Dank.

Bis jetzt auf alle Anfragen super schnell geantwortet und vor allem geholfen! Das nenn ich TOP-Service! Weiter so.