RB Media Group GmbH Recenzje 

Zeitgemäße und preisgünstige Tarife, mit allem was man braucht, dazu gibt es noch einen hervorragenden Kundenservice. Danke weiter so.

Wir sind nun seit über 4 Jahren Kunde der RB Media Group GmbH, und sind immer wieder erfreut, wie freundlich und schnell man sich um unsere Anliegen und Probleme kümmert.

Sehr freundliche Mitarbeiter, schnelle Reaktion auf meine Anfragen bisher.

Wir sind schon seit sehr vielen Jahren zufriedene Kunden.

Zwischenzeitlich gab es mal Erreichbarkeitsprobleme der Server, nun haben wir aber auch dieses Problem länger nicht mehr gehabt.

Das einzige Manko: Supportanfragen muss man schon mal mehrmals senden, um eine Antwort zu erhalten, auch telefonisch ist der Support öfter mal nicht erreichbar, gerade dann, wenn es Probleme gibt. Die Supportantworten sind oft sehr minimalistisch oder sehr technisch, mann muss oft mehrmals nachhaken.

Seit zwei Wochen ist eine Anfrage wegen eines abgebuchten Betrags offen, zu dem uns keine Rechnung vorliegt. Zwei Erinnerungen blieben bisher unbeantwortet. Eine Situation, die bei RB Media Group durchaus vorkommt.

Wenn man aber Geduld hat und nicht lockerlässt, werden alle Fragen meist zufriedenstellend geklärt.

Bis auf die geschilderten Kommunikationsschwächen ist das Unternehmen aber auf jeden Fall zu empfehlen. Die Preise scheinen uns sehr fair zu sein.

safety issue for good service

Schneller und zuverlässiger Kunden-Service. TOP.
Fühle mich hier bestens aufgehoben.

Ich kann den Kundenservice besonders für Anfänger sehr empfehlen, hier nimmt sich der Kundenservice sehr viel Zeit um alles verständlich zu erklären. Ich bereue die Wechsel von 1und1 zur RB Media bisher nicht.

Supre Preise und ein echt toller und schneller Service. Selbst an Wochenenden oder Feiertagen wird reagiert. Ein super Preis-Leistungs-Verhältnis. Nur weiterzuempfehlen!!!

Nach über 5 Jahren bei RB Media Group kann ich nur sagen "TOP" Besser geht es schon fast gar nicht.

Bestellung reibungslos, Beratung und Bearbeitung kompetent und schnell!

Gute Erreichbarkeit, schnelle Problemlösung und weiterführende, umfassende Beratung

Das Preis/Leistungsverhältnis ist mehr als beachtenswert. Für wenig Geld bekommt man genau den Webspace, den man für sein Projekt benötigt. Vorinstallierte Anwendungen (z.B. CMS) können mit einem Klick aktiviert werden. Datenbanken, Traffic, Email- und FTP- Konten stehen mehr als genügend zur Verfügung.
Nicht zuletzt der schnelle und kompetente Support runden das Komplettpaket höchst zufriedenstellend ab.
Ich bin seit vielen Jahren Kunde von RB Media und habe nicht die geringste Veranlassung zu einem Providerwechsel!

Habe bis jetzt keine Downtime bemerkt und der Support ist auch immer erreichbar und hilft mir freundlich, wenn ich dussel z.b. mal wieder meine PSW verlegt habe. Kann nichts negatives berichten. Klare empfehlung!

Die Firma RB-Media war sehr entgegenkommend.

Ich hatte ein Problem und der Kundensupport war sehr schnell.

Das Gespräch am heutigen Tag mit Ihrem Mitarbeiter war sehr effizient.
Meine Fragen wurden sehr direkt beantwortet - ohne jede überflüssige Begründung. In 5 Minuten konnte ich dann meine 4 E-Mail-Adressen einrichten - ich sage danke.
Gruß Hans-Joachim Lindner

Umleitung auf andere Seite

Die RB Media Group hat kostengünstige Angebote und der Service ist gut erreichbar, kompetent und hat meine Anliegen immer zügig klären können. Was will man mehr? Ich fühle mich gut beraten und aufgehoben bei diesem Anbieter. Danke!