Bra hemsida. Enkelt ritverktyg visar tydlig vad som ingår i beställningen. Det finns också bra produktdokumentation med detaljmått. Monteringanvisningar med video för olika monteringsmoment. Man ska l... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Först och främst fick jag ett väldigt professionellt bemötande vid orderläggning och även lite rabatt. Kvaliten på både räcke och glas har varit kanon. Tyvärr gick två glas sönder under installationen... Zobacz więcej
Räckesbutiken har en bra site där man kan skräddasy sitt räcke/ledstång. Jag köpte en ledstång och alla delar var med vid leverans och Dessutom viktiga verktyg som borr, gängtapp mm som man normalt i... Zobacz więcej
Efter en tids väntan i telefon för lite frågor, kom jag fram och fick fin hjälp och svar. Beställde på webben fick leveransdatum som stämde exakt på dagen med leveransen. Lite medioker bruksanvisning... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Räckesbutiken säljer måttanpassade glasräcken och ledstänger på nätet. Det är enkelt att beställa, och du ser priset direkt när du fyllt i dina mått i designverktyget. Allt ingår - även frakten! Har du några frågor är det bara att kontakta vår hjälpsamma kundtjänst. Varmt välkommen!
Dane kontaktowe
Åkerslundsgatan 10, 262 73, Ängelholm, Szwecja
- 0431-371060
- info@rackesbutiken.se
- www.rackesbutiken.se
4,6
Doskonała
2 tys. recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 50% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Fick snabb och korrekt hjälp
Fick snabb och korrekt hjälp. Utförlig offert med ritningar och snabb leverans.
26 czerwca 2023
Snabbt och smidigt
Jag är väldigt nöjd med vårt räcke som vi beställde. Verktyget för att beräkna och beställa var väldigt smidigt, snabb leverans och utmärkta svar från kundservice.
7 czerwca 2023
Bra service
Bra service, väldigt bra packat av varorna.snabb leverans,mycket bra kvalitet på stacket ock snyggt 👍
5 czerwca 2023
Snabb leverans och enkelt att montera.
1 czerwca 2023
Allt funkade bra så inget att klaga på.
14 czerwca 2023
För få skruvar till fastsättningen även…
För få skruvar till fastsättningen även denna gången.
Har handlat vid 2 tillfällen.
Samt avsaknad av passbitar till avsluten den sista gången.
Kan även tycka att den kvinnan som jag hade mailkontakt med gällande dessa brister, saknar förmågan att möta kunden på ett positivt sätt och kosta på sig en ursäkt.
Min uppfattning mina åsikter.
Men det finns lite att jobba på för att få en än bättre kundrelation.
Mvh
Hans
31 maja 2023
Odpowiedź od Räckesbutiken.se
Tack för din feedback, den är viktigt för oss!
Vi ska göra allt för att bli bättre i framtiden.
Vi ber om ursäkt och önskar dig en fin sommar!
Med vänlig hälsning
Kundtjänst
Lätt att få kontakt med er och relativt…
Lätt att få kontakt med er och relativt lätt att montera.
11 czerwca 2023
Räckesbutikens personal var väldigt…
Räckesbutikens personal var väldigt kunnig och serviceinriktad. Det som drar ner betyget är att svarsfrekvensen inte har samma klass.
6 czerwca 2023
Balkongräcke inkl montage
Köpte balkongräcke inkl montage och är nöjd med produkten i sin helhet, blev snyggt.
Otydlig offert gällande rotavdraget på montering samt smådetaljer vid monteringen som drar ner betyget.(täckbrickor saknas, skruv till överliggaren saknas, liten repa på överliggaren). Färg, täckbrickor och skruv skickas så vi själva kan åtgärda, men trist när man betalat för att slippa göra jobbet själv, även om de är små.
För övrigt funkade allt bra, fr beställning till leverans. Montörerna var trevliga
10 maja 2023
Odpowiedź od Räckesbutiken.se
Hej!
Tack för din feedback, det hjälper oss att bli bättre!
Vi är ledsna att detta med ROT-avdraget inte framgår så tydligt. Vi tar oss en titt på våra offerter och hur ROT-avdraget presenteras, för att undvika liknande situationer i framtiden.
Självklart ska monteringen vara komplett när man köpt den tjänsten av oss, så vi kommer ta detta vidare med våra montörer och bli ännu mer noggranna framöver.
Tveka inte att höra av er om ni önskar mer hjälp och stöttning!
Kul att höra att ni annars är nöjda med räcket och vi hoppas ni får njuta många dagar vid ert räcke i sommar!
Med vänlig hälsning Kundtjänst
Korrekt leverans i rätt tid
Korrekt leverans i rätt tid. Monteringsanvisningen var bra.
3 czerwca 2023
Alu modern, ett fint räcke
Enkelt att beställa, bra kvalitet, snabb leverans, lätt att montera, bra hantering av reklamation.
18 maja 2023
Allt gick väldigt smidigt
Allt gick väldigt smidigt, från beställning online, leverans, instruktioner för montering samt monteringen. Några mindre förbättringsförslag som jag skickat till leverantören.
14 maja 2023
Bra och enkel hemsida för att beställa…
Bra och enkel hemsida för att beställa måttade glas. Bra embalerat och känsla av kvalitet i produkter. Skickade med allt från bits till insexnyckel, skruvar och täckbrickor. Helnöjd.
1 maja 2023
Otroligt bra produkter och…
Otroligt bra produkter och professionella instruktioner vid montering. Kan varmt rekommendera och kommer beställa fler produkter!
10 maja 2023
Overall a very pleasant experience
Overall a very pleasant experience.
Very good and clear website, i love the planningstool. Its very close to reality. Ordering is very smooth and production and delivery were on time as stated on the order page.
The product has great Quality, its easy to install and the manual is very clear.
Also the after sale service contact with Frederik is very friendly, to the point and quick.
Price - quality the best there is in europe.
24 maja 2023
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.