Bra hemsida. Enkelt ritverktyg visar tydlig vad som ingår i beställningen. Det finns också bra produktdokumentation med detaljmått. Monteringanvisningar med video för olika monteringsmoment. Man ska l... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Först och främst fick jag ett väldigt professionellt bemötande vid orderläggning och även lite rabatt. Kvaliten på både räcke och glas har varit kanon. Tyvärr gick två glas sönder under installationen... Zobacz więcej
Räckesbutiken har en bra site där man kan skräddasy sitt räcke/ledstång. Jag köpte en ledstång och alla delar var med vid leverans och Dessutom viktiga verktyg som borr, gängtapp mm som man normalt i... Zobacz więcej
Efter en tids väntan i telefon för lite frågor, kom jag fram och fick fin hjälp och svar. Beställde på webben fick leveransdatum som stämde exakt på dagen med leveransen. Lite medioker bruksanvisning... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Räckesbutiken säljer måttanpassade glasräcken och ledstänger på nätet. Det är enkelt att beställa, och du ser priset direkt när du fyllt i dina mått i designverktyget. Allt ingår - även frakten! Har du några frågor är det bara att kontakta vår hjälpsamma kundtjänst. Varmt välkommen!
Dane kontaktowe
Åkerslundsgatan 10, 262 73, Ängelholm, Szwecja
- 0431-371060
- info@rackesbutiken.se
- www.rackesbutiken.se
4,6
Doskonała
2 tys. recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 50% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Katastrophales Verhalten bei…
Katastrophales Verhalten bei ausbleibender Lieferung. Wir warten seit 15. April 2026 auf eine Lieferung. Es erfolgt auf mehrfache Nachfrage keine Information zu einem verbindlichen Liefertermin. Die Spedition startet einen Auslieferungsversuch ohne vorherige Ankündigung und sendet die Ware zurück nach Schweden. Parallel versucht die Inkassofirma Klarna die Zahlung der Rechnung einzutreiben. Auf mails wird nicht mehr reagiert. Bei telefonischer Kontaktaufnahme wird das Gespräche wegen zu hohem Anrufaufkommen beeendet.Ein Stern ist schon zu viel.
Update vom 26.05.2026: Zwischenzeitlich ist die Lieferung in zwei Teillieferungen (davon die zweite wiederum unangekündigt) angekommen. Grund ist der weder durch den Auftraggeber und uns Kunden nicht steuerbare Spediteur DSV DB Schenker. Diese Spedition ist offenbar nicht interessiert an einer professionellen Auslieferung. Keine Kommunikation mit dem Auftraggeber, keine Kommunikation mit dem Kunden - auch nicht im Reklamationsfall.
8 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Räckesbutiken.se
Hallo !
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zuteilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass es bei Ihrer Lieferung zu solchen Unannehmlichkeiten und Frustrationen gekommen ist. Wie verstehen absolut, wie enttäuschend diese Situation für Sie gewesen sein muss.
Dass Sie über längere Zeit keine verbindliche Information zum Liefertermin erhalten haben und die Kommunikation nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, entspricht keinesfalls unserem Anspruch an unseren Kundenservice. Auch Ihren Ärger bezüglich Klarna-Rechnung während der offene Lieferung können wir nachvollziehen.
Wir möchten uns aufrichtig für die entstandenen umstände entschuldigen und würden Ihren Fall gerne genauer prüfen, und gemeinsam eine Lösung finden.
Vielen Dank nochmals für Ihr Ehrliches Feedback- dieses hilft uns, unseren Service weiter zu verbessern.
Freundliche Grüße,
Kaltrine Bislimi
Snabb leverans och medskickade verktyg…
Snabb leverans och medskickade verktyg mm underlättade monteringen. Ändarna på rören krävde dock en hel del arbete för att få dit.
2 kwietnia 2026
Odpowiedź od Räckesbutiken.se
Tack för ditt omdöme och för att du delar med dig av din upplevelse! 🤍
Vad roligt att höra att leveransen gick snabbt och att de medskickade verktygen underlättade monteringen.
Vi uppskattar din feedback, den är viktig för oss för att fortsätta utveckla våra produkter och göra monteringen så smidig som möjligt.
Tack för att du valde oss! ✨
5 stjärnor!
Smidig sida för beställning, snabb leverans, snyggt förpackat med bra instruktioner och till sist bra kvalitet. Supernöjd
25 marca 2026
Odpowiedź od Räckesbutiken.se
Tack snälla för dina fina ord! Vad roligt att höra att du är nöjd med både produkt och upplevelse 🤩
Odpowiedź od Räckesbutiken.se
Stort tack för din recension!
Vad roligt att höra att du är nöjd – det betyder mycket för oss ✨
Allt fungerade som förväntat
26 sierpnia 2024
laverans ända hem
14 maja 2025
Fungerade mycket bra
Fungerade mycket bra, från första kontakt, uppritning, måttjusteringar, beställning, leverans, förpackning, egen montering, funktion o utseende.
Vi är mycket nöjda.
9 maja 2025
Transport funkade bra
Transport funkade bra. Ser dock en liten bubbla skada på ena glaset. Jag ska eventuellt beställa ytterligare två glas till hösten. Ska ringa om detta.
9 maja 2025
Supernöjd med helheten
Leverans enligt beställning, allt stämde med mått etc. Mycket bra instruktioner för installation.
16 kwietnia 2025
Imponerande packning
Blev så imponerad av hur väl räcket var packat. Alla delar var märkta. Väldigt bra kvalité. Vi är så nöjda, kan verkligen rekommendera detta företag.
Betyg 5+
24 kwietnia 2025
Enkelt även för en lekman
Det var ganska lätt att förstå hur man skulle få ihop allt fast man saknade erfarenhet! Mycket bra!
23 kwietnia 2025
Lätt att beställa och montera
Lätt att beställa och montera. Kommer beställa fler gånger om kunder vill ha räcken.
19 marca 2025
Tydlig hemsida
Tydlig hemsida, uppföljning via mail, perfekt leverans, exakt enligt önskemål.
31 marca 2025
Nöjd!
Trevlig, hjälpsam och kunnig personal. Leverans inom utlovad leveranstid. Produkt som lever upp till förväntningarna.
24 lutego 2025
Vi hade strul med leverans från…
Vi hade strul med leverans från Schenker men vi fick utmärkt support från Räckesbutiken (Christian Pettersson) som löste det hela åt oss.
27 stycznia 2025
Snabb och proffsig/kompetent kontakt…
Snabb och proffsig/kompetent kontakt med ett vänligt bemötande av och hjälp på vägen
10 grudnia 2024
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.