Esperienza pessima, dopo aver fatto un ordine telefonico per un aspirapolvere Dyson sono passati 10 giorni senza ricevere notizie, ai miei solleciti via mail e WhatsApp ho avuto risposte vaghe e al t... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
Ho acquistato Amaretti Virginia Set sacchi di amaretti soffici (3x800g), certo ho notato la scadenza a tre mesi e un pochino mi ha lasciato perplessa, li dovevo regalare e quindi li ho assaggiati pe... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Sono ormai anni che compro da qvc ,sempre soddisfatta dei miei acquisti, il servizio con le rate è ottimo ,penso che sia un plus ,importante, aiuta a ottimizzare gli acquisti.consiglio qvc solo un... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Posso solo parlare bene di qvc. Unicità specialmente nell' abbigliamento. Capacità preparazione. Gentilezza nella assistenza clienti. Una cosa devo dire sul confezionato dei pacchi. ieri mi è arrivato... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
QVC® è leader mondiale nel video commerce, il retailer multipiattaforma visibile attraverso il canale TV, la TV on demand QVC+, il sito di e-commerce www.qvc.it e le piattaforme social. QVC ha un’offerta in continua evoluzione di brand noti e nuovi prodotti, delle categorie casa, bellezza , moda e accessori e crea relazioni autentiche con i propri clienti attraverso esperti di prodotto, storie coinvolgenti e un servizio clienti di qualità.
Dane kontaktowe
Włochy
- www.qvc.it
4,1
Dobra
17 tys. recenzji
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Qvc è garanzia di qualità e serietà
Qvc è garanzia di qualità e serietà. I prodotti arrivano come da descrizione e sono sempre disponibili per ogni problema ci possa essere.
19 września 2026
Odpowiedź od QVC Italia
Ciao Luciana,
grazie mille per la tua splendida recensione! Siamo felici di sapere che apprezzi la qualità dei nostri prodotti. Il tuo feedback ci motiva a continuare a offrire il meglio. Siamo sempre qui per garantire che ogni esperienza con QVC sia positiva e soddisfacente.
Servizio Clienti QVC
Odpowiedź od QVC Italia
Ciao Carmen,
grazie mille per la tua recensione a 5 stelle! Siamo felicissimi di sapere che hai avuto un'ottima esperienza con noi e che gli articoli ricevuti siano stati all'altezza delle tue aspettative. Gli sconti sono il nostro modo di ringraziarti per la tua fiducia. Continua a seguirci per altre fantastiche offerte!
Servizio Clienti QVC
Pessima esperienza
Pessima esperienza! Non mi vogliono rimborsare le spese di spedizione, diversamente da quanto mi era stato assicurato
26 września 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od QVC Italia
Ciao Elena,
ci dispiace che la tua esperienza ti abbia delusa. Desideriamo verificare quanto accaduto per capire se il rimborso delle spese di consegna sia dovuto: se non ancora fatto, ti invitiamo a mandare una mail con tutti i dettagli all’indirizzo servizio@clienti.qvc.it, così che tu possa ricevere il supporto di cui hai bisogno. Grazie per la tua recensione.
Servizio Clienti QVC
Shopping bag in pelle bellissima
L' acquisto effettuato quindi la borsa in pelle è perfettamente come era stata descritta , anzi anche meglio ,la spedizione veloce mi sono sempre trovata bene
20 września 2026
Odpowiedź od QVC Italia
Ciao Monica,
siamo felicissimi di sapere che la tua esperienza con l'acquisto della shopping bag sia stata così positiva! Ci impegniamo sempre a descrivere accuratamente i nostri prodotti e a garantire spedizioni rapide. Grazie per la tua fiducia e per aver condiviso la tua soddisfazione con noi!
Servizio Clienti QVC
Odpowiedź od QVC Italia
Ciao Mel,
grazie mille per la tua recensione! Siamo felicissimi che tutto sia stato conforme alle aspettative. La tua soddisfazione è la nostra priorità!
Servizio Clienti QVC
Ho notato che alcuni pezzi di…
Ho notato che alcuni pezzi di abbigliamento costano meno se li compri direttamente dalla casa madre
Cmq in generale i prodotti di abbigliamento costano troppo
Oggi trovi di tutto a prezzi molto favorevoli con qualità uguale o migliore
Quindi no nn lo consiglio
27 września 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od QVC Italia
Ciao Lucia,
apprezziamo il tempo dedicato a condividere la tua esperienza. Ci dispiace sapere che il rapporto qualità-prezzo dei nostri capi non abbia soddisfatto le tue aspettative. Ti ringraziamo per il tuo feedback, utile per migliorare continuamente la nostra offerta.
Servizio Clienti QVC
Sono circa 4anni che conosco e…
Sono circa 4anni che conosco e acquisito su QVC.. ho preso di tutto, ma ho i miei brand preferiti, soprattutto beauty... Raramente ho reso, ma solo per scarpe che non erano giuste per il mio piede problematico. Corriere puntuale e preciso ... Rimborsi corretti... Insomma io mi sono e trovo molto bene.. consiglio di provare
12 września 2026
Odpowiedź od QVC Italia
Ciao Emma Barbara,
grazie di cuore per la tua recensione! Siamo felicissimi di sapere che sei con noi da diversi anni e che hai trovato nel nostro catalogo i tuoi brand preferiti. Ci fa piacere che anche il nostro servizio di consegna e i rimborsi siano stati all'altezza delle tue aspettative. Continueremo a fare del nostro meglio per offrirti un'esperienza di shopping eccellente. Grazie per il tuo consiglio e per la tua fiducia!
Servizio Clienti QVC
Delusione …
Ho acquistato un paio scarpe skechers second Life
A parte che sono anni che uso questa marca sempre con misura 37 e queste scarpe sono più grandi del 37 solito
Inoltre mi sono state inviate con suola sporca che si notava erano state indossate non sono state neanche pulite
Grande delusione
Non so se renderle mi ridanno i soldi
17 września 2026
Odpowiedź od QVC Italia
Ciao Stella,
ci dispiace molto che tu sia rimasta delusa dalla calzata delle Skechers per aver ricevuto le scarpe in condizioni non conformi alle tue aspettative. I prodotti Second Life, sono articoli che hanno già avuto una prima vita, sono in ottime condizioni e rispettano i nostri standard di qualità. Se desideri ricevere assistenza sulla procedura di reso, ti invitiamo a mandare una mail con tutti i dettagli all’indirizzo servizio@clienti.qvc.it, così che tu possa ricevere il supporto di cui hai bisogno. Ci auguriamo che la tua prossima esperienza con noi sia migliore.
Servizio Clienti QVC
Adoro QVC
Adoro QVC, adoro le rate, adoro il gentilissimo ed efficientissimo call center, adoro le presenter e i loro preziosi consigli, adoro la qualità di ciò che viene proposto... è un'esperienza d'acquisto fantastica... adoro tutto di QVC! Grazie ❤️
20 września 2026
Odpowiedź od QVC Italia
Ciao Maria Antonietta,
grazie di cuore per la tua splendida recensione! Siamo felicissimi di sapere che apprezzi così tanto il nostro servizio, le modalità di pagamento offerte, il call center e i nostri presenter. La tua soddisfazione è la nostra priorità e ci riempie di gioia sapere che la tua esperienza d'acquisto con QVC sia sempre fantastica. Grazie a te per la tua fiducia e per il tuo affetto!
Servizio Clienti QVC
Caterina Lancini
Cappotto fantastico, vestibilita’ sartoriale. Ottimo acquisto e, Caterina Lancini… una garanzia. Aspettavo un capo così da quando avevo acquistato l’ultimo che aveva realizzato.
20 września 2026
Odpowiedź od QVC Italia
Ciao Katia,
siamo felicissimi che il cappotto di Caterina Lancini ti abbia soddisfatto così tanto! Grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva con noi. Non vediamo l'ora di continuare a offrirti prodotti che ami!
Servizio Clienti QVC
Ho fatto due acquisti in periodi…
Ho fatto due acquisti in periodi diversi e devo dire che la qualità e i prezzi sono ottimi. Le spedizioni sono sempre puntuali .
12 września 2026
Odpowiedź od QVC Italia
Ciao Margherita,
grazie mille per la tua splendida recensione! Siamo felici di sapere che hai apprezzato la qualità dei nostri prodotti e i prezzi competitivi. La puntualità delle spedizioni è una nostra priorità e siamo contenti che tu l'abbia notata. Continueremo a lavorare per offrirti sempre il meglio!
Servizio Clienti QVC
Ottima esperienza
Ottima esperienza
Corretti in tutto
Contentissima della dyson aspirapolvere.
20 września 2026
Odpowiedź od QVC Italia
Ciao Imma,
grazie mille per la tua recensione! Siamo felicissimi di sapere che hai avuto un'ottima esperienza con noi e che sei entusiasta del tuo nuovo aspirapolvere Dyson. Continua a goderti i tuoi acquisti con QVC!
Servizio Clienti QVC
Pessima
Pessima
Prodotto di scarsa qualità
Capi con confezione non conforme
Prezzo non proporzionato alla quantità dei capi
13 września 2026
Odpowiedź od QVC Italia
Ciao Maria Theresia,
ci dispiace sapere che il capo acquistato non abbia soddisfatto le tue aspettative. Prendiamo seriamente le tue osservazioni su qualità, prezzo e cura nel confezionamento dei nostri prodotti. Se hai bisogno di ricevere assistenza, ti invitiamo a mandare una mail con tutti i dettagli all’indirizzo servizio@clienti.qvc.it, così che tu possa ricevere il nostro supporto. Contiamo in futuro di poter soddisfare i tuoi desideri.
Servizio Clienti QVC
10 e lode!
Fare acquisti con voi è sempre un piacere. Ho consegnato al corriere un pantalone per cambio taglia il lunedì e il giovedì avevo già quello in sostituzione... siete fantastici!!
20 września 2026
Odpowiedź od QVC Italia
Ciao Stefania,
grazie mille per la tua splendida recensione! Siamo felicissimi di sapere che acquistare con noi sia sempre un piacere per te. La tua esperienza con il cambio taglia ci riempie di orgoglio e ci motiva a continuare a offrire un servizio rapido ed efficiente.
Servizio Clienti QVC
Qualità’ e varietà.
QVC e’ un grandissimo negozio dove trovare tanto in vari settori.Il sito e’ semplice,ogni tanto ci sono buone offerte e si possono fare i resi quando qualcosa non va’ bene.SUPER!
12 września 2026
Odpowiedź od QVC Italia
Ciao Saby,
grazie mille per la tua fantastica recensione! Siamo felici che apprezzi la varietà dei nostri prodotti e la semplicità di navigazione del sito. Le ottime offerte e il servizio di reso sono aspetti su cui lavoriamo costantemente per garantire la tua soddisfazione.
Servizio Clienti QVC
Azienda altamente affidabile
Azienda altamente affidabile. L ‘Aloe Syrio lo uso da anni perché molto efficace. Consegna rapida, mai avuto problemi.
19 września 2026
Odpowiedź od QVC Italia
Ciao Ortensia,
grazie mille per la tua recensione a 5 stelle! Siamo felici di sapere che apprezzi la nostra affidabilità e che l'Aloe Syrio sia un prodotto efficace per te. La tua soddisfazione ci rende davvero orgogliosi. Continueremo a fare del nostro meglio per offrirti sempre un servizio eccellente.
Servizio Clienti QVC
Elemis è sempre imbattibile
Elemis è sempre imbattibile
QVC però dovrebbe SEMPRE guardare la sua sorella QVC UK ed avere gli stessi TSV!!!!!
12 września 2026
Odpowiedź od QVC Italia
Ciao Stefania,
grazie per la tua recensione! Siamo felici che tu apprezzi Elemis tanto quanto noi. Ti ringraziamo per il tuo suggerimento riguardo ai TSV e faremo del nostro meglio per migliorare la nostra offerta. La tua opinione è molto preziosa per noi!
Servizio Clienti QVC
La qualità del pantalone acquistato
La qualità del pantalone acquistato
La consegna, tutto.il percorso dall'acquisto alla consegna.
12 września 2026
Odpowiedź od QVC Italia
Ciao Clelia,
siamo felicissimi di sapere che hai apprezzato la qualità dei pantaloni ricevuti e che l'intero processo di acquisto ti abbia soddisfatta! Il nostro obiettivo è sempre quello di offrire prodotti di alta qualità e un servizio impeccabile. Grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva con noi!
Servizio Clienti QVC
Acquisti sicuri
Esposizione degli articoli in modo chiaro ed esaustivo, velocità della consegna della merce nei tempi previsti e prezzi competitivi
12 września 2026
Odpowiedź od QVC Italia
Ciao Manuela,
grazie mille per la tua splendida recensione! Siamo felici che tu abbia apprezzato la chiarezza delle nostre descrizioni, la velocità delle consegne e i nostri prezzi competitivi. Il tuo feedback ci motiva a continuare a offrire il miglior servizio possibile.
Servizio Clienti QVC
La consegna non mi ha affatto…
La consegna non mi ha affatto soddisfatto, doveva essere effettuata il 25/09/2026, nel tardo pomeriggio mi è stato comunicato che poteva avere un ritardo! Cosa significa? Il giorno dopo? Tra due giorni? Tra tre giorni? La mattina del 26/09/2026 mi si comunica alle 10,26 che la consegna sarà effettuata in giornata! Io alle 09,00 sono uscito di casa per motivi personali, alle 11,50 mi chiama il corriere che è davanti al mio cancello con il pacco! Non ci siamo proprio, ho dovuto scomodare telefonicamente un mio coinquilino perché ritirasse il pacco a nome mio, la prossima volta non ritiro il pacco, dopo che la consegna è stata rimandata mi dovete avvisare la mattina del giorno prima in modo da concordare la nuova data di consegna, non potete disporre del mio tempo a vostro piacimento.
26 września 2026
Odpowiedź od QVC Italia
Ciao Franco,
ci dispiace molto per il disagio arrecato e comprendiamo pienamente la tua delusione. Talvolta, alcuni imprevisti, possono compromettere l'esperienza di shopping con noi e ne siamo sinceramente dispiaciuti. Ti ringraziamo per la tua segnalazione che ci aiuterà a migliorare il servizio di spedizione. Se desideri effettuare una segnalazione, ti invitiamo a mandare una mail con tutti i dettagli all’indirizzo servizio@clienti.qvc.it, così che tu possa ricevere il nostro supporto. Grazie per la pazienza dimostrata.
Servizio Clienti QVC
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