Alles wie beschrieben, passte alles wie gedacht, super Angebote, Qualität wie gewohnt und man wurde stets über alle Schritte des Versands informiert. Generell habe ich die Erfahrung gemacht, dass alle... Zobacz więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
ich habe die Ware nicht bekommen - DPD hat die Anschrift, die jede DHL Lieferung bekommt, nicht gefunden. Nach Rückmeldung an den Kundendienst von Quicksilver habe ich nie eine Rückmeldung bekommen.... Zobacz więcej
Die Artikel an sich sind gut und erfüllen meine Erwartungen. Allerdings ist der Kundenservice wirklich unzufrieden stellend. Zwei der bestellten Produkte sind in Nachhinein nicht oder nur verspäte... Zobacz więcej
Von der Bestellung bis zum Versand hat alles super funktioniert. Beim nächsten mal hätte ich gerne eine Nachricht wenn das Paket losgeschickt wird. Aber das ist wirklich meine persönliche Ansicht.... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
- Sklep odzieżowy
- Sklep z odzieżą aktywną
- Sklep z deskami snowboardowymi
- Sklep z deskami surfingowymi
- Sklep ze strojami kąpielowymi
- Sklep z artykułami do sportów zimowych
Napisane przez firmę
Quiksilver wurde 1969 in Torquay, Australien, gegründet und hat sich zu einer der bekanntesten Marken im Bereich Surfen und Boardsports entwickelt. Von Anfang an zeichnete sich die Marke durch innovative Boardshorts aus, die Surfern Leistung und Komfort bieten sollten. Dieser avantgardistische Ansatz verhalf Quiksilver schnell zu einer wichtigen Rolle in der globalen Surfkultur. Heute bietet Quiksilver eine breite Palette von Produkten an, die Surfen, Snowboarden, Skaten und Lifestyle umfassen: technische Bekleidung, Sportausrüstung, Schuhe und Accessoires. Die Marke zeichnet sich durch ihr Engagement für Qualität, Langlebigkeit und Authentizität aus und bleibt gleichzeitig ihrem tief in der Boardsportkultur verwurzelten Erbe treu. Sie sponsert auch internationale Athleten und Veranstaltungen und beteiligt sich aktiv an der Entwicklung der Surf-, Skate- und Snowboard-Communitys. Angetrieben vom Geist des Abenteuers, der Kreativität und dem ständigen Streben nach Leistung inspiriert Quiksilver seit Jahrzehnten Enthusiasten, die im Rhythmus der Wellen, der Berge und der Freiheit, die Boardsports bieten, leben möchten.
Dane kontaktowe
Francja
- www.quiksilver.de
3,7
Średnia
165 recenzji
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Inni użytkownicy przeglądali również
Top Qualität
Schnelle Lieferung, top Produkte zu einem guten Preis, meine absolute Empfehlung.
20 lutego 2026
Opinia niezależna
Sehr dürftige Bestellerfahrung
Zwei Artikel mit Expressversand bestellt, ein Artikel ist nach zwei Tagen eingetroffen. Nach vier Tagen habe ich wegen des anderen Artikels nachgefragt, daraufhin sagte man mir, dass es normal sei, dass Artikel einer Bestellung in mehreren Paketen verschickt werden und zufälligerweise wurde jener Artikel kurz darauf verschickt. Da der eine Artikel zu groß ist und der andere zu spät geliefert wurde, habe ich Retoure beantragt, aber nur ein Rücksendeetikett für beide Pakete erhalten. Guter Service geht anders.
13 lutego 2026
Opinia niezależna
Retoure-Prozess unübersichtlich und nur teilweise Rückerstattung erhalten
Am 14.01. habe ich für 181 € bei Quiksilver.de bestellt.
Von den bestellten Oberteilen passte nur eines, das habe ich behalten (21 €), den Rest habe ich zurückgeschickt.
Bei der Retoure ging das Chaos dann bereits los:
Wenn man unten auf der Website von Quiksilver auf "Retoure" klickt, landet man auf einer FAQ-Seite, die einem nicht direkt Aufschluss darüber gibt, was jetzt zu tun ist. Man müsste dann im Menü links weiter auf die Suche gehen, bis man auf die richtige Seite gelangt, wo man den offiziellen Retoure-Prozess anstößt. Finde ich, aus Customer-Journey-Sicht, höchst fragwürdig und unpraktisch. Ich meine: Warum klicke ich als Kunde auf Retoure? Da gibt es in den meisten Fällen sicherlich nur einen Grund.
Ich wurde nicht fündig, als ich die Ware zurückschicken wollte, und habe mein Paket auf eigene Kosten (20 €, inkl. Sendungsverfolgung) einfach an die Adresse in Frankreich zurückgeschickt, von der das Paket ursprünglich versendet worden war. Das war der 27.01.2026.
Nach 2 Wochen habe ich bei Quiksilver mal nachgefragt, wie der Retouren-Status ist. Mir wurde nämlich angezeigt, dass das Paket am 30.01. erfolgreich zugestellt wurde. Da hieß es dann, dass sie nichts vom Paket wüssten. Immerhin habe ich ja auch nicht den offiziellen Retourenprozess durchlaufen. Fairer Punkt. Aber da wären wir dann wieder bei der bescheidenen Informationsplatzierung seitens Quiksilver.
Long story short:
Heute erhielt ich die Mail, dass die Retoure erfolgreich zugeordnet wurde.
Ich erhalte nun eine Rückerstattung i.H.v. 65 €. Das ist der Preis eines Oberteils aus der gesamten Bestellung.
Die anderen zurückgeschickten Oberteile (30 €, 30 € und 35 €) werden nicht zurückerstattet. Bisher blieb mir der Kundenservice eine Antwort schuldig.
Alles in allem eine furchtbare Erfahrung mit dem Shop. Ich bleibe auf 136 € sitzen.
11 lutego 2026
Opinia niezależna
Ewige Zeit
Am 30.1. bestellt, am 2.2. verschickt und am 9.2. noch nicht angekommen.
Sendungsverfolgung absolut unmöglich. Wird wohl keine weitere Bestellung dort geben
9 lutego 2026
Opinia niezależna
Im Großen und Ganzen war alles okay
Der Bestellvorgang und alles andere war absolut okay. Kleine Einschränkung. Bei der ersten Bestellung kam nur ein Teil es auf Nachfrage kam der Rest. Zweiter Nachteil. Ich konnte den Rabatt, den ich am Anfang hatte bei meiner Nachbestellung nicht mehr in Anspruch nehmen. Schade
7 lutego 2026
Opinia niezależna
Schnelle Lieferung toller Tragekomfort…
Schnelle Lieferung toller Tragekomfort der Kleidung gute Qualität
31 stycznia 2026
Opinia niezależna
Schnell und einfach!
21 stycznia 2026
Opinia niezależna
Absolut empfehlenswert
Ich habe schon häufiger bei Quiksilver bestellt und bis jetzt war immer alles einwandfrei. Die Produkte sind wie dargestellt und falls doch mal etwas retourniert werden mußte gab es keine Probleme. Ein super zuverlässiger Shop und tolle Kleidung und Accessoires.
15 stycznia 2026
Opinia niezależna
Quicksilver = Lieblingsbrand seit…
Quicksilver = Lieblingsbrand seit 40Jahren
9 stycznia 2026
Opinia niezależna
Sehr gute Qualität und Passform.
11 stycznia 2026
Opinia niezależna
Kann man nur weiterempfehlen
Gute Qualität der Produkte. Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Die Produkte werden schnell geliefert. Die Kleider fühlen sich gut an. Viele der Kleider haben einen Nachhaltigen Anteil das finde ich sehr gut und es werden immer mehr. Die Produkte halten auch lange, da ich schon öfter bei Quiksilver und Element eingekauft habe. Kann ich nur weiterempfehlen.
29 grudnia 2025
Opinia niezależna
Good product, good price, nice design, recommend, quick delivery
Easy purchase, quick delivery, high quality product, loose fit, classic design, recommend
8 grudnia 2025
Opinia niezależna
der Artikel entspricht der Beschreibung
der Artikel entspricht der Beschreibung.An mehreren Stellen ragen die Fäden heraus.
6 grudnia 2025
Opinia niezależna
Toller Fleece Zip Hoodie für 14J
Habe für meinen 14J Sohn Fleece Sherpa - Zip-Hoodie bestellt, der hat ihm so gefallen, dass wir noch den zweiten in einer anderen Farbe gekauft haben. Gute Qualität und guter Preis. Sehr zufrieden, die Lieferung war auch schnell.
5 grudnia 2025
Opinia niezależna
Kann ich nur weiterempfehlen
Hallo, das war meine erste Bestellung bei Quiksilver und bin mega zufrieden mit der Bestellung habe mir ein Hemd bestellt und muss sagen die Qualität und das aussehen ist der Hammer kann ich nur weiterempfehlen.
27 listopada 2025
Opinia niezależna
Sehr übersichtlich
Sehr übersichtlich, zuverlässig. Die Ware entspricht vollständig der Beschreibung.
17 listopada 2025
Opinia niezależna
Sehr gute und schöne Sandalen
Sehr gute und schöne Sandalen, tolle Qualität und Passform
10 listopada 2025
Opinia niezależna
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