Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Defecte deken (aan/uit kop werkte niet meer) aan klantenservice gemeld. Per mail diverse verzoeken om e.e.a. te checken/testen en foto's /video op te sturen. Uiteindelijk de conclusie: is echt st... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

hallo, ich hatte das Heizkissen für meine Tochter zum Geburtstag gekauft, da sie einen Camper haben, Campingurlaub machen und sie eine Friermaus ist. An ihrem Geburtstag haben wir im Garten gefeiert u... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Tolle Wärmeprodukte, die angenehme Infrarotwärme spenden. Der Akku hält sehr lange, bevor er wieder aufgeladen werden muss. Ich hatte zunächst ein Kissen bestellt, um damit meine chronischen Knieschme... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

Die Lieferung erfolgte zeitnah und gut verpackt. Leider war ich mit der Heizleistung nicht zufrieden: Entweder weicht mein Empfinden von dem anderer ab, oder das Kissen war defekt. Auf jeden Fall w... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

Napisane przez firmę

Qnuss is an innovative Dutch brand that brings warmth and comfort anytime, anywhere. Our wireless heating cushions, blankets, and warmers use energy-efficient powerbanks to give deep infrared heat. Perfect for relaxing, easing muscle pain or menstrual cramps, and a smart way to save energy. Sustainable, stylish, and always reliable.


Dane kontaktowe

4,6

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

333 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 3 z 5

Ziet er fraai uit, maar

Ziet er fraai uit. Wat ik minder vind, is dat de batterij eruit gehaald moet worden om op te laden en ook het laden duurt erg lang. Ik heb kussens van de concurrent en het laden duurt aanmerkelijk korter. De prijs van jullie product is wel veel aantrekkelijker. 😀

1 lutego 2026
Opinia niezależna
Logo Qnuss

Odpowiedź od Qnuss

Bedankt voor je review en fijn om te horen dat je het design waardeert en dat je onze prijsstelling positief ervaart. Dat betekent veel voor ons.

We begrijpen goed dat het minder prettig kan voelen dat de batterij eruit moet om op te laden en dat de laadtijd langer kan aanvoelen in vergelijking met andere producten. Onze batterij en techniek zijn gericht op stabiele warmteafgifte en veiligheid, maar we snappen dat gebruiksgemak net zo belangrijk is.

Desondanks hopen we dat je erg tevreden bent met ons product en er veel warmte en comfort van ervaart.

Warme groet,

Eva

Oceniono na 4 z 5

Klantenservice is heel goed

Klantenservice is heel goed, producten bevallen ook prima, al mag het van mij nog wat warmer, maar ik kan erg goed tegen hitte dus weet niet of ik een goede graadmeter ben.

18 grudnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Geniales Geschenk

Großartige Geschenkidee. Meine Mutter hat sich sehr gefreut da ihr ständig kalt ist nutzt sie die Decke fast täglich. Jetzt ohne Bedenken da mit Powerbank der direkte Stromanschluss wegfällt. Sehr zu empfehlen!

3 lutego 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Kulanter Umtausch und sehr guter Artikel

Bei einem Wärmekissen war eine der Lampen kaputt. Austausch erfolgte sehr freundlich und unkompliziert.
Akkus werden leider relativ schnell leer. Daher sollte man am besten ersatzakkus zum Wechseln bestellen da das Laden auch einige Stunden dauert.

3 lutego 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Het product is zalig

Het product is zalig! Jammergenoeg was er een defect aan de adapter. Maar de klantendienst heeft mij een passende oplossing aangeboden.

2 lutego 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Slechte kruiken

Slechte kruiken, slechte service.....
Waardeloos

1 lutego 2026
Opinia niezależna
Logo Qnuss

Odpowiedź od Qnuss

Wat vervelend om te lezen dat je deze ervaring hebt gehad. Dat is natuurlijk niet de bedoeling.

We helpen je graag om dit netjes op te lossen. Zou je ons een mail willen sturen naar support@qnuss.com met je bestelnummer en een korte uitleg van het probleem? Dan kijken we direct met je mee en zorgen we voor een passende oplossing.

Warme groet,
Lotte

Oceniono na 5 z 5

Een zeer goeie service!

Een zeer goeie service!
Zeer content van mijn hartje dat me elke avond steeds weer lekker warm houd waardoor ik geen koude voeten meer heb en goed kan slapen.
Mijn redding tijdens de koude dagen!

24 stycznia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Sehr empfehlenswert

Ich hatte im „Black friday deal“, eine Wärmflasche mit Teddyfellbezug gekauft. Eine kleine Powerbank gab es gratis dazu. Leider ist dann plötzlich das Kabel gerissen. Nach ein paar anfänglichen Missverständnisse, wurde das Produkt sofort gegen ein neues ersetzt. Ich habe sogar ein neueres Modell erhalten. Zwar leider nicht in meiner Wunschfarbe, da diese verkauft ist, aber das ist nicht schlimm.
Die Wärme ist super und absolut praktisch für Reisen und vor allem auch für Krankenhaus Aufenthalte. Aufgrund meiner Erkrankung (motorische Einschränkungen), ist mir eine „normale“ Wärmflasche zu gefährlich, also ich könnte selbst kein warmes Wasser einfüllen. Deshalb ist dieses Produkt Mega gut. Ich bin gerade am sparen für die Heizdecke. Als Datum habe ich einfach mal den heutigen Tag gewählt, da ja heute die Neulieferung ankam.
Ich bin sehr sehr zufrieden. Vielen Dank

23 stycznia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Kundenservice - unterirdisch

Der Kundenservice ist leider unterirdisch! Erfahrung mit einer Falschlieferung: sehr schlechtes Kommunikationsverhalten, kein Telefonkontakt möglich, der Reklamationsprozesse funktioniert nicht (mehrfach wird das Gleiche gefragt), selbst nach Wochen ist der Fall nicht erledigt und das Produkt nicht ausgetauscht. Definitiv nicht empfehlenswert - schade!

23 stycznia 2026
Opinia niezależna
Logo Qnuss

Odpowiedź od Qnuss

Hallo Judge Dredd,

Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Das ist selbstverständlich nicht der Service, den wir bieten möchten.

Wir helfen Ihnen sehr gerne, damit wir das korrekt für Sie lösen können. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an support@qnuss.com mit Ihrer Bestellnummer und einer kurzen Beschreibung des Problems. Dann schauen wir es uns direkt an.

Vielen Dank, dass Sie uns die Möglichkeit geben, das für Sie in Ordnung zu bringen.

herzliche Grüße,

Robert

Oceniono na 5 z 5

Echt een fijn product

Echt een fijn product! Eindelijk een kleed dat warm is en ook voor langere tijd blijft.
Keurig en goed ver- en bezorgd bij ons aangekomen.

22 stycznia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Fantastische mooie kussens ontvangen.

Fantastische mooie kussens ontvangen.
Heerlijk warm als je lekker op de bank zit, we hebben er allebei 1 , en als het heel koud is, lekker alvast in bed neerleggen, je stapt dan lekkerder in bed, dan nog even het kussen lekker tegen je aan, en lekker slapen.
Super tevreden.

2 stycznia 2026
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej