Qarson Recenzje 

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Wynik TrustScore: 3 na 5

2,8

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Oceniono na 3 z 5

A tous, enfin, après de multiples appels téléphoniques à CoficaBail, le quitus étant réglé, la demande via ANTS à été faite aujourd'hui. Encore un peu de patience pour enfin, recevoir la CG défin... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

Bonne expérience car l'accueil est au top ! Du premier interlocuteur physique au service client téléphonique ou à la livraison tous les interlocuteurs sont à l'écoute et ça fait la différence ! Très... Zobacz więcej

Oceniono na 2 z 5

rien a dire sur le véhicule sauf que Carson n a pas l idées de dire a ses clients que faire après la fermeture du site de Caudry

Oceniono na 5 z 5

J’ai eu l’opportunité de louer une Fiat 500 Dolce Vita pendant deux ans et viens de restituer le véhicule aujourd’hui. L’expérience a été irréprochable du début à la fin : aucun problème rencontré, un... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Komis samochodowy
  2. Salon samochodowy

Napisane przez firmę

Qarson, distributeur automobile multi-marques depuis 2009, vente de voitures neuves et d’occasion, reprise de votre ancien véhicule. Offres de location longue durée (LLD) et solutions de financement adaptées (LOA, crédit auto). 1600 véhicules disponibles ..


Dane kontaktowe

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Średnia

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Oceniono na 5 z 5

Location FIAT 500

J’ai eu l’opportunité de louer une Fiat 500 Dolce Vita pendant deux ans et viens de restituer le véhicule aujourd’hui. L’expérience a été irréprochable du début à la fin : aucun problème rencontré, un suivi client de grande qualité, et une relation de confiance sans la moindre ambiguïté. L’équipe se distingue par son professionnalisme et sa volonté sincère de satisfaire pleinement ses clients. Je recommande vivement leurs services.

25 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

J’ai pu me rendre directement auprès

J’ai pu me rendre directement auprès des commerciaux de l’entreprise Quarson pour un rendez-vous et cela s’est très bien passé.
Très agréables et souriants ils ont su me conseiller de la meilleure des façons.
J’ai pu rencontré le commerciale Jonathan qui m’a accompagné tout au long du rendez-vous et qui m’a consiellé de façon très professionnelle.

24 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Déplorable.

Tout d'abord on s'est trompé de véhicule.
Lors de la livraison, on m'a donné les clés du véhicule et dit au revoir.
Si c'est ce que vous appelez une "prise en main" permettez moi de douter de votre sérieux.
La notice d'utilisation est en polonais et contrairement à ce qui était prévu je n'ai pas reçu la version française.

24 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Acquisition et réception parfaites

Très content de notre deuxième achat de voiture chez Qarson. Notre dossier a été parfaitement suivi par James, qui a aussi su répondre à nos nombreuses questions.
La réception s'est elle aussi très bien déroulée.
Je recommande pour leur sérieux et leur professionnalisme.

24 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Commercial très accueillant

Commercial très accueillant, tout c'est très bien passé, je suis ravie.

22 kwietnia 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Qarson

Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que tout se soit bien déroulé et que vous soyez satisfaite de votre expérience.
Bonne route avec votre nouveau véhicule !

Oceniono na 5 z 5

Très bon accueil .

18 kwietnia 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Qarson

Merci beaucoup pour votre message ! 😊
Nous sommes ravis que l'accueil vous ait plu. À très bientôt chez Qarson !

Oceniono na 4 z 5

Très belle expérience pendant 6 ans…

Très belle expérience pendant 6 ans avec trois véhicules différents. Mon conseiller Ludovic Lasselin a su me convaincre et je l en remercie.

17 kwietnia 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Qarson

Merci beaucoup pour votre fidélité et votre confiance pendant toutes ces années 🙏
C’est un vrai plaisir de savoir que Ludovic a su vous accompagner avec professionnalisme sur chacun de vos projets. À très bientôt pour une nouvelle aventure automobile !

Oceniono na 5 z 5

Bon conseils pour le choix du véhicule

Bon conseils pour le choix du véhicule, reprise correcte de l'ancien, prestation de réception et mise en service OK et prix intéressant. Solutions financières proposées très flexibles. Suivi de l'avancement de la commande sur le site internet pratique. Personnel avenant et très pro. Je recommande

12 kwietnia 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Qarson

Un grand merci pour ce retour complet et positif 🙏
Nous sommes ravis que l’accompagnement, la reprise de votre ancien véhicule, ainsi que nos solutions de financement aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et toute l’équipe est fière d’avoir contribué à votre projet automobile. Au plaisir de vous revoir chez Qarson !

Oceniono na 5 z 5

Rapide et efficace

Premier contact téléphonique avec le conseiller commercial le 1er avril, commande le 2 livraison en 30min le 15 avril. Rapide et efficace à ma grande surprise. Je recommande vivement. Merci

15 kwietnia 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Qarson

Merci beaucoup pour votre retour ! 🚗💨
Nous sommes ravis que tout se soit déroulé aussi rapidement et efficacement. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Un grand merci pour votre confiance et votre recommandation !

Oceniono na 5 z 5

découverte de ce type de concessionnaire

découverte de ce type de concessionnaire. Vendeur très à l'écoute et répondant à toutes nos interrogations sur les différentes modes d'acquisition. Achat différé pour raisons personnelles mais nous reviendrons dès la fin de l'été. Merci à Ludovic pour son professionnalisme et à très bientôt

14 kwietnia 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Qarson

Merci beaucoup pour ce message ! 😊
Nous sommes ravis que cette première découverte vous ait plu et que Ludovic ait su répondre à vos attentes avec professionnalisme. On vous attend avec plaisir à la fin de l’été pour concrétiser votre projet 🚗☀️ À très bientôt !

Oceniono na 5 z 5

Demarche très fluide

Demarche très fluide, accueil très chaleureux personnels très aimable,est vraiment je suis comptemps du conseiller mr ludovic merci.

12 kwietnia 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Qarson

Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que la démarche s’est déroulée de manière fluide et que vous avez été bien accueilli. Un grand bravo à Ludovic pour son accompagnement ! Profitez pleinement de votre nouveau véhicule 🚗💨

Oceniono na 1 z 5

J'ai acheté AYGO X le 8 NOVEMBRE ET CA…

J'ai acheté AYGO X le 8 NOVEMBRE ET CA FAIT 5 MOIS PAS DE CARTE GRISE .une voiture de 2 ans et plus que 15000 km elle a jamais eu une carte grise roule encore WW j'ai contacté qarson plusieurs fois sans réponse satisfaite tjr en cours. Maintenant ils refusent de me répondre ils me laissent pas le choix que de porter plainte .

11 kwietnia 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Qarson

Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre la situation que vous traversez concernant votre carte grise. Une telle attente est effectivement anormale, et votre frustration est parfaitement compréhensible.

Nous vous remercions de nous avoir alertés sur ce point, et nous espérons qu’une solution rapide pourra être apportée à votre dossier.

Nous espérons que votre situation sera régularisée dans les plus brefs délais.

Oceniono na 1 z 5

Je suis solidaire des avis des gens…

⚠️ FUYEZ QARSON – SOCIÉTÉ À ÉVITER ABSOLUMENT ⚠️

Je me joins pleinement aux nombreux clients mécontents : Qarson est une société irresponsable, qui ne respecte ni ses engagements ni ses clients.

Voici notre histoire, que je vous invite à partager massivement pour éviter à d’autres de vivre la même chose :
En janvier, nous avons eu la stupeur de voir débarquer à notre domicile la BAC (Brigade Anti-Criminalité). Oui, vous avez bien lu. Pourquoi ? Parce que la BAC m'informe que le véhicule que nous avions acheté en leasing via Qarson est un véhicule déclaré volé via la Pologne, que le véhicule est réquisitionné par les autorités et qu'une enquête judiciaire est en cours.

Depuis, un OPJ est chargé de l'enquête qui prend du temps, une procédure judiciaire a été lancée, et les conséquences pourraient être graves. Ce qui l’est déjà, c’est le silence assourdissant de Qarson : aucun appel de la direction, aucune excuse, aucun geste de dédommagement réel en phase avec le préjudice causé, aucun remboursement de tous les frais engendrés afin de mettre fin à notre contrat compte tenu de la situation.

C’est tout simplement inacceptable. Nous avons subi un préjudice extrêmement grave, et cette entreprise agit comme si de rien n'était.

Un seul conseil : SOYEZ PRUDENTS
Tournez-vous vers des concessionnaires sérieux, des professionnels qui respectent la loi et leurs clients.

Diffusez cet avis partout où vous le pouvez. Prévenons les futurs acheteurs avant qu’ils ne vivent la même mésaventure.

20 stycznia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Deuxième expérience chez Qarson

Deuxième expérience chez Qarson, pour un C3 et maintenant pour une Dacia Duster, j’ai eu la chance de tombé sur Ludovic et je ne peux que le recommander vivement ! Dès le premier contact, il s’est montré d’une grande gentillesse et d’une disponibilité remarquable. Rapide, efficace et surtout très humain, Ludovic a su être à l’écoute de mes envies et respecter mon budget sans jamais négliger la qualité du service. Grâce à lui, la prestation s’est faite en toute simplicité et avec le sourire. C’est rare de tomber sur des personnes aussi professionnelles et bienveillantes. Un grand merci et à très bientôt !

9 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Logo Qarson

Odpowiedź od Qarson

Merci infiniment pour ce magnifique retour ! 🙏
Nous sommes ravis que votre deuxième expérience chez Qarson se soit déroulée dans les meilleures conditions. Ludovic incarne parfaitement les valeurs que nous souhaitons transmettre : écoute, professionnalisme et bienveillance. Nous lui transmettrons vos chaleureux compliments.
Profitez bien de votre Dacia Duster et à très bientôt pour un prochain projet auto ! 🚗✨

Oceniono na 5 z 5

Très bon conseil Très bon accueil merci…

Très bon conseil Très bon accueil merci à ludovic

22 marca 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Qarson

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que Ludovic ait pu vous accompagner avec professionnalisme.
À bientôt chez Qarson !

Oceniono na 1 z 5

Un garage qui se défausse après la vente

Nous avons acheté une voiture qui est tombée en panne dès la troisième semaine en raison d’un vice caché : une surconsommation anormale d’huile. Malgré nos appels, le garage n’a jamais pris le problème en charge. Après un an de diagnostics et plusieurs réparations, c’est finalement la garantie constructeur qui a couvert le problème, sans implication ni accompagnement de la part de Qarson. Suite à un an de galère où nous n’avons pas pu utiliser le véhicule normalement, nous demandons sa reprise ou a minima un dédommagement mais aucune réponse : des dizaines d’appels restés sans suite, promesses de rappel non tenues, mails ignorés…
Ils considèrent que le problème est “réglé”, puisqu’ils n’ont rien eu à faire.
Un garage qui se défausse totalement une fois la vente conclue… pour un soi-disant “meilleur distributeur de France”, si l’on en croit leur musique d’attente, quelle ironie !

7 kwietnia 2025
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

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