Puur Service BV Recenzje 

140
Wynik TrustScore: 5 na 5

4,9

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Fantastische ervaring! Alle gemaakte afspraken zijn volledig nagekomen en de werkzaamheden zijn tot in de puntjes verzorgd. Alles is ontzettend netjes en zeer professioneel uitgevoerd. Ook het contact... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Afgelopen dinsdag 5 mei jl kwam een super aardige monteur van Puur service onze Quooker weer geheel “nieuw “ maken door het binnenwerk te vervangen en enkele ventiels te vernieuwen. Alles zeer vak... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Wat een verademing om iemand te langs te krijgen die op rustige, heel adequate en deskundige wijze mijn Quooker, uit 2016, repareert. Zonder direct te zeggen dat hij te oud is en aan vervanging toe.... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Nog nooit heb ik zo'n integer en deskundig bedrijf mee gemaakt als deze. Het begint al direct bij het eerste gesprek dat je het gevoel hebt: dit voelt goed. Omdat ze onbaatzuchtig er voor jou zi... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Serwis sprzętu AGD

Napisane przez firmę

Als gecertificeerd partner/specialist van Quooker bieden wij een veelzijdige service, waaronder het verhelpen van alle voorkomende storingen, tot het compleet leveren en monteren van nieuwe systemen. Door de jarenlange kennis en verantwoordelijkheid van het serviceproces binnen Quooker, kunnen wij in optima forma service verlenen aan onze klanten en streven naar een 100% tevredenheid. Door een open communicatie, afspraken na te komen en veel kennis van de producten onderscheiden wij ons van andere aanbieders. Naast bovenstaande Quooker werkzaamheden helpen wij bedrijven de serviceprcessen te optimaliseren. Voor meer informatie kunt u op onze website een contactformulier invullen en nemen dan vrijblijvend contact met u op.


Dane kontaktowe

4,9

Doskonała

Wynik TrustScore: 5 na 5

140 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,9

Wszystkie recenzje

(140)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 88

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Vanaf het eerste contact een zeer…

Vanaf het eerste contact een zeer klantgerichte service.
Men denkt niet aan het eigen belang zoals zoveel mogelijk verdienen maar aan het beste advies voor de klant.
Ook het snelle reageren en de buitengewoon vriendelijke en vakkundige reparatie kunnen een voorbeeld zijn voor vele ondernemers.

6 lutego 2025
Opinia niezależna
Logo Puur Service BV

Odpowiedź od Puur Service BV

Beste heer De Bruijn,

Bedankt voor het mooie compliment. Voor ons geeft een tevreden klant met een eerlijk advies genoeg voldoening en hopen wij nog jaren vol te houden.

Vriendelijke groeten,

Team Puur Service

Oceniono na 5 z 5

Vakkundig, snel en vriendelijk

Snelle reactie op storingsmelding via e-mail en vervolgens een afspraak kunnen maken. Helaas bleek onze kraan niet meer te repareren maar vervangen te moeten worden. Hiervoor moest monteur Geoffrey extra terugkomen maar dat was geen probleem. Alles werd op korte termijn goed geïnstalleerd. PuurService is hét bedrijf dat ik iedereen aan kan raden als er iets met een Quooker is. Ze zijn zeer ter zake kundig en maken alles weer prima in orde, echt in dienst van de klant !!

29 stycznia 2025
Opinia niezależna
Logo Puur Service BV

Odpowiedź od Puur Service BV

Beste heer Loose,

Bedankt voor deze mooie reactie. Het blijft natuurlijk altijd jammer als een product niet meer te repareren is, gelukkig konden we snel schakelen en kunt u voor komende jaren weer vooruit met het systeem. Mocht het toekomstig nodig zijn, dan kunt u zeker een beroep op ons doen.

Vriendelijke groeten,

Team Puur Service

Oceniono na 5 z 5

Vakkundig en zeer klantvriendelijk !

Onze Quooker gaf al n tijdje een kleiner straaltje en maakte soms ook kabaal.
Met Puur Service gebeld was de zeer klantvriendelijke Rosalinde ervan overtuigd dat dit “probleem” met n reinigingsset te verhelpen was.
Binnen enkele dagen ( daar kunnen andere service bedrijven nog iets van opsteken!) kwam de service monteur al langs. En alles uitgebreid uitgelegd, dat t kabaal door de aangekoekte kalk kwam en dat daardoor de Quooker ook nog maar een klein straaltje gaf, ging meneer vakkundig aan de slag. Het gehele binnenwerk werd vervangen en alles heel netjes opgeruimd wachtte de monteur op t moment dat de Quooker weer gevuld was en ik kon zien dat t apparaat weer als nieuw was. Puur Service krijgt van ons een dikke tien met een pluim. BEDANKT !!

31 stycznia 2025
Opinia niezależna
Logo Puur Service BV

Odpowiedź od Puur Service BV

Beste mevrouw Konings,

Uiteraard dank voor de mooie woorden en goed om te lezen dat vanaf het eerste contact er een duidelijke richting is geweest en dat de monteur dit vervolgens op locatie kon laten zien. Helaas hoort onderhoud er toch wel een klein beetje bij en proberen ook dit zo goed mogelijk voor onze klanten uit te voeren.

Vriendelijke groeten,

Team Puur Service

Oceniono na 5 z 5

HEEL KLANTVRIENDELIJK !!!

De communicatie met Rosalinde liep professioneel en soepel. Er werd adequaat gereageerd en snel een afspraak ingepland,
Het probleem met de Quooker werd vakkundig door de monteur opgelost en diverse dingen werden duidelijk toegelicht. Uiterst tevreden. Ik beveel dit bedrijf aan.

2 lutego 2025
Opinia niezależna
Logo Puur Service BV

Odpowiedź od Puur Service BV

Beste mevrouw Bakx,

Bedankt voor het mooie compliment en fijn dat alles naar wens is verlopen. We hopen van A tot Z de zaken goed te doen, waarbij uw mening telt. Goed om te weten dat we op de juiste weg zitten.

Vriendelijke groeten,

Team Puur Service

Oceniono na 5 z 5

In 1 woord fantastisch!

Professioneel, vriendelijk, kennis van zaken. Echte aanrader!

27 stycznia 2025
Opinia niezależna
Logo Puur Service BV

Odpowiedź od Puur Service BV

Goedemorgen Caro,

Dank voor de mooie woorden, dit zijn de zaken waar wij het voor doen!

Vriendelijke groeten,

Team Puur Service

Oceniono na 5 z 5

Geweldige service

Snelle reactie, vriendelijk en kundig.

29 stycznia 2025
Opinia niezależna
Logo Puur Service BV

Odpowiedź od Puur Service BV

Beste heer Smaak,

gelukkig viel de storing mee en kon dit eenvoudig opgelost worden. Indien er in de toekomst wederom een Quooker verzoek is, dan staan wij graag voor u klaar.

Vriendelijke groeten,

Team Puur Service

Oceniono na 5 z 5

Wat een fantastische service

Wat een fantastische service. De communicatie verliep vlot en goed. Alle afspraken worden nagekomen. De installatie ging vlot en kregen nog wat goede tips. Echt een aanrader.

24 stycznia 2025
Opinia niezależna
Logo Puur Service BV

Odpowiedź od Puur Service BV

Beste Martijn,

Bedankt voor het compliment, zeer gewaardeerd. Het is uiteraard zeer belangrijk om je afspraken altijd na te komen.

Vriendelijke groeten,

Team Puur Service

Oceniono na 5 z 5

Wat een vriendelijkheid

Wat een vriendelijkheid! Snelle service, snelle reacties, gezellig en ter plaatse meedenken. Tot het uiterste gaan om de vorige kraan te kunnen behouden, dus niet "botweg" verwijderen om te verwijderen. Ik kan Puur Service écht aanbevelen.

24 stycznia 2025
Opinia niezależna
Logo Puur Service BV

Odpowiedź od Puur Service BV

Goedemorgen Yvonne,

Bedankt voor je reactie en aanbeveling. Ondanks de verwoede poging om de oude kraan te houden, heeft deze nu de weg naar de oud ijzer boer gevonden. Fijn dat uw kinderen zo goed hebben geholpen, dat maakt het werk nog leuker.

Vriendelijke groetjes,

Team Puur Service

Oceniono na 5 z 5

Puur service: klopt helemaal!

Puur service:
Klopt helemaal. Het is inderdaad puur service.
Snelle communicatie,geen overbodige vragen. Strak op tijd. Fijne ,vlotte afhandeling. Kennis van zaken. Afspraak=afspraak. Alles werkt weer.
Dank voor de ultieme service!

24 stycznia 2025
Opinia niezależna
Logo Puur Service BV

Odpowiedź od Puur Service BV

Goedemorgen beste heer Van der Heide,

Bedankt voor het mooie compliment. Uw omschrijving is ook exact wat wij nastreven... zoals de Rotterdammers zeggen "niet lullen, maar poetsen" en doen wat je zegt.

Vriendelijke groeten,

Team Puur Service

Oceniono na 5 z 5

Professioneel

Snelle reactie, goed werk, heel blij met het resultaat!

22 stycznia 2025
Opinia niezależna
Logo Puur Service BV

Odpowiedź od Puur Service BV

Beste mevrouw Van Wijk,

Bedankt voor uw reactie, wij waarderen dit enorm.

Vriendelijke groeten,

Puur Service team

Oceniono na 5 z 5

Fijn bedrijf met goede service

Lang geleden dat een bedrijf je zo goed behandeld. De dame aan de tel/app was duidelijk en vriendelijk en heel accuraat met het afhandelen van mijn klacht. Vervolgens kwam de monteur en deze heeft keurig netjes alles perfect verholpen en alles weer netjes achter gelaten. Ik ben een blij mens met een quooker die het weer doet!

20 stycznia 2025
Opinia niezależna
Logo Puur Service BV

Odpowiedź od Puur Service BV

Goedemorgen San,

Wij zijn sterk van mening dat communicatie en doen wat je zegt belangrijke zaken zijn.
Het is niet enkel "preken" maar ook echt doen levert de waardering op. Super fijn dat u dit ervaren heeft. Bedankt voor de opdracht en het vertrouwen.

Vriendelijke groeten,

Puur Service team

Oceniono na 5 z 5

TOPPERS!!!

Een TOPPER, die weet hoe het moet!!
Ook de communicatie met Roselinde is, TOP.
De loodgieter die onze Quooker destijds heeft aangesloten, had dus geen verstand van zaken.
De vakman van Puur Service heeft correcties aangebracht aan wat die loodgieter heeft achtergelaten en nagelaten.
Prijs /service/kwaliteit: beter kun je ze niet krijgen!
Voortaan weten wij bij wie wij moeten zijn!

20 stycznia 2025
Opinia niezależna
Logo Puur Service BV

Odpowiedź od Puur Service BV

Beste Henriëtte en Jimmy,

Bedankt voor de lovende woorden. Fijn om te lezen dat de communicatie naar onze afspraak goed is verlopen en u de service waardeert.

(Ik verwacht het niet, maar) Mocht het voorkomen dat er wederom een service vraag is, dan staan wij graag voor u klaar.

Vriendelijke groeten,

Puur Service team

Oceniono na 5 z 5

Snel een afspraak kunnen maken via…

Snel een afspraak kunnen maken via what’s app.
Vriendelijke nette monteur zeer deskundig probleem van lekkende kraan was gauw opgelost.
Zou zeker dit bedrijf aanraden.

16 stycznia 2025
Opinia niezależna
Logo Puur Service BV

Odpowiedź od Puur Service BV

Beste mevrouw Fry,

Bedankt voor het compliment. Goed om te lezen dat alles voorspoedig is verlopen en dat het probleem is opgelost.

Indien nodig staan we graag met raad en daad voor u klaar.

Vriendelijke groeten,

Team Puur Service

Oceniono na 5 z 5

Snelle afspraak en sublieme service

Toen ik puur service belde voor een onderhoudsbeurt kreeg ik automatisch het bericht dat ik het beste een sms kon sturen. De volgende dag (zaterdag) kreeg ik antwoord wat ik het beste kon doen en was een afspraak snel gemaakt met enig schuiven van Rosalinde. Monteur ging keurig netjes en vakkundig aan de slag, legde goed uit wat er aan de hand was en hoe het op te lossen. Quooker werkt weer als vanouds, precies volgens afspraak werd er gefactureerd. Al met al een sublieme service van Puur Service, zeer aan te bevelen.

15 stycznia 2025
Opinia niezależna
Logo Puur Service BV

Odpowiedź od Puur Service BV

Bedankt voor het mooie compliment. Hopelijk kunnen wij nog heel veel klanten blij maken met onze servicegerichte inzet.

Oceniono na 5 z 5

Een 10+ voor Roselinde en Geoffrey Puur Service

Na bijna 10 jaar met veel plezier gebruik te hebben gemaakt van onze Quooker, ging deze helaas kapot. We namen contact op met Puur Service en werden fantastisch geholpen door Roselinde. Ze stond ons vriendelijk en professioneel te woord en zorgde ervoor dat alles snel en soepel geregeld werd.

Vervolgens kwam Geoffrey Put langs om de Quooker te repareren en een tweede een onderhoudsbeurt te geven. Het is ongelofelijk hoe positief we zijn over de manier waarop Puur Service ons heeft geholpen. Geoffrey was uiterst zorgvuldig: hij trok zonder te vragen zijn schoenen uit, ruimde alles netjes op en gaf een heldere uitleg over het gebruik en onderhoud van de Quooker. Zijn aandacht voor details en deskundigheid maakten echt indruk.

Ik zag in andere reviews al hoe goed Puur Service wordt beoordeeld, en nu begrijpen we waarom. Als ik 10 sterren kon geven aan Roselinde en Geoffrey, dan zou ik dat zonder aarzelen doen. Wat een geweldige service! Heel erg bedankt! Hans

10 stycznia 2025
Opinia niezależna
Logo Puur Service BV

Odpowiedź od Puur Service BV

Goedenmorgen Hans,

Wat een leuk bericht en uiteraard mijn dank voor de mooie woorden. Ondanks dat ik niet op een schouderklopje uit ben waardeer ik het enorm dat je deze moeite hebt genomen.

Mocht er toekomstig iets aan de systemen zijn, dan zullen wij, zoals beloofd, zeker voor jullie klaar staan.

Fijn weekend, vriendelijke groeten,

Team Puur Service

Oceniono na 5 z 5

Puur service

Geoffrey Put van Puur Service BV heeft onlangs bij ons een nieuw Quooker-systeem met CUBE geïnstalleerd, en we zijn ontzettend tevreden! Bij aankomst trok hij keurig zijn schoenen uit en ging zeer zorgvuldig met onze spullen om, wat meteen een goede indruk maakte.

Tijdens zijn werk namen we de gelegenheid om hem allerlei vragen te stellen, en Geoffrey nam uitgebreid de tijd om alles duidelijk en vriendelijk uit te leggen. De installatie zelf was een toonbeeld van vakmanschap; alles is netjes en vakkundig afgewerkt, en we hebben zelfs nog ruimte over in het keukenkastje!

Na de installatie heeft Geoffrey alles uitvoerig getest en ons voorzien van een heldere uitleg, inclusief handige tips over het gebruik en onderhoud van het systeem. Dit niveau van service en professionaliteit zie je niet vaak meer.

Geoffrey is niet alleen een echte vakman, maar ook een zeer prettig persoon in de omgang. Wij geven hem zonder enige twijfel een dikke tien!

Bedankt, Geoffrey!

20 grudnia 2024
Opinia niezależna
Logo Puur Service BV

Odpowiedź od Puur Service BV

Beste Stefan,

Bedankt voor dit mooie bericht en fijn om te lezen dat alles naar wens is verlopen. Mochten er onverhoopt toch nog vragen zijn dan kun je ons uiteraard altijd berichten en staan we graag voor jullie klaar.

Heel veel "Quooker" plezier en alvast een goed en gezond 2025.

Namens het Puur Service team (Geoffrey)

Oceniono na 5 z 5

Geweldig wat een deskundigheid en fijne…

Geweldig wat een deskundigheid en fijne samenwerking met Geoffrey!! Door onze verbouwing moest de Quooker er tijdelijk uit. Dat heeft Geoffrey prima gedaan en ook zo lang bij hem 'opgeslagen'. Vandaag weer geinstalleerd: het is te zien dat hij zoveel kennis en expertise heeft. Vol vertrouwen kun je hem aan het werk laten; goede en waardevolle adviezen geeft hij je. Dus als je Quooker vragen hebt, installatie en deinstallatie verzoeken hebt: ga naar Geoffrey van Puur Service: dan weet je het meer dan goed gebeurt!

19 grudnia 2024
Opinia niezależna
Logo Puur Service BV

Odpowiedź od Puur Service BV

Beste mevrouw Reinen,

Wat een leuke reactie! Ondanks mijn aangeven dat een review zeker niet nodig is, ben ik toch erg dankbaar voor de mooie woorden. Ik hoop komende jaren nog veel klanten blij te mogen maken met onze "Pure Service".

Indien nodig, hoop ik ook toekomstig met raad en daad voor jullie (en andere klanten) klaar te staan.

Hele fijne dagen toegewenst en wie weet... tot ziens.

Vriendelijke groeten,

Geoffrey Put

Oceniono na 5 z 5

Quooker kraan na ong 10 jr kapot

Quooker kraan na ong 10 jr kapot; via Quooker tegen gereduceerd tarief vervangende kraan en onderdelen ontvangen (dat is al een mooie vermelding waard) maar dan moet het nog geinstalleerd worden...

Puur Service te Ridderkerk benaderd. Een snelle reactie, een duidelijke prijsopgave en snelle beschikbaarheid. Dat is al redelijk uniek in de service/installatie branche. En dan: op tijd komen, de tijd nemen om alles goed uit te voeren (niet snel snel en weer weg), oor en oog hebben voor de situatie; gevraagde en ongevraagde zeer welkome adviezen hoe te onderhouden etc. Na afloop de logische maar gemaakte rommel netjes opruimen. Gewoonweg met liefde voor het vak en respect naar de klant de werkzaamheden uitgevoerd. En bovenal, Geoffrey is een zeer prettige/aardige/kundige man!

Een aanrader!!!

5 grudnia 2024
Opinia niezależna
Logo Puur Service BV

Odpowiedź od Puur Service BV

Beste Alex,

Excuus voor de late reactie, maar hierbij alsnog een reactie..

De mooiste reacties zijn altijd de onverwachte reviews waar ik u uiteraard zeer erkentelijk voor ben. In de jaren als werknemer heb ik kunnen leren welke zaken belangrijk zijn, zowel in serviceverlening als wel in het leven en hoop al deze "leerstof" ook in mijn bedrijf te stoppen.

Het is natuurlijk geweldig om te horen dat mijn (onze) service gewaardeerd wordt en hoop dit komende jaren nog verder te optimaliseren.

Nogmaals dank voor de mooie woorden en hoop nog velen mensen/klanten te mogen helpen aan een soortgelijke ervaring.

Vriendelijke groeten,

Geoffrey Put

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej