Puur Service BV Recenzje 

Wij zijn ontzettend tevreden over de service van Quooker. Onlangs hadden wij een probleem met onze Quooker en is er een monteur langs geweest om dit op te lossen. Hij was niet alleen zeer deskundig, maar ook ontzettend vriendelijk en behulpzaam. Het probleem is vakkundig en snel verholpen, en dat zonder dat de eerder ontvangen onderdelen nodig waren.

Wij waarderen de professionaliteit, de duidelijke uitleg en de prettige manier van werken enorm. Complimenten voor de monteur én voor Quooker voor de uitstekende service!

Puur Service was snel, vriendelijk en dacht mee m.b.t. een spoedje (cartridge in Quooker kraan was stuk en bleef lopen). Belden zelfs 's avonds op hun eerste dag terug van vakantie nog even terug, om de volgende dag een afspraak in te plannen.

De monteur was op tijd, netjes, vriendelijk, legde alles keurig uit, hield de werkplek netjes en liet hem netjes achter en verhielp het euvel. Ook de rekening was zeer acceptabel - en vooraf gecommuniceerd. Geen verrassingen.

Zeer snelle en nette installatie van mijn Quooker Combi ketel. Er was duidelijk spraken van iemand die weet wat die doet, alle aansluitingen zaten al op hun plek voordat de koffie aangeboden was! Top Service

Na een defect in de kraan van onze PRO3 quooker kregen we van Quooker te horen dat dit model niet meer ondersteund werd en aanschaf van een nieuwe nodig was. Door Puur service is de kraan vervangen, en i.v.m. 10 jaar gebruik ook het binnenwerk van de quooker vernieuwd. Uitstekend en vlot uitgevoerd voor een zeer nette prijs. En tijdens de reparatie kreeg ik ook een uitgebreide en nuttige uitleg over de quooker. Heel vriendelijk. Het heeft ons vele honderden euro's bespaard, en de quooker kan weer jaren mee. Een uitstekende ervaring!

Keurig nette monteur, Legt precies uit wat hij doet en is erg service gericht. Fijne ervaring en een Quooker die weer als nieuw is als bonus. Klasse!

Dat er nog bedrijven zijn die zo werken, wat een service en vertrouwen. Complimenten aan dit team

Klasse, attent en behulpzaam
Juiste materialen gelijk opgestuurd

Super vriendelijke mensen. Snelle en goede service. Wat wil je nog meer?!

Ik schrijf eigenlijk nooit reviews maar ik kan het nu niet laten. Er is geen bedrijf die de naam puur service meer verdient eigenlijk. Alles draait om service. Als alle bedrijven zo serieus bezig zouden zijn met het tevreden maken van hun klanten dan hadden we geen trustpilot meer nodig. Hele proces is super prettig verlopen van het initiële onderhoud aan een 9 jaar oude quooker tot het plaatsen van de nieuwe kraan en cube. Zou dit bedrijf met gerust hart aan iedereen aanbevelen.

Wat een topservice! Ik kwam in contact met deze meneer vanwege een defect aan mijn Quooker en was eigenlijk van plan om een nieuwe boiler bij hem aan te schaffen. Maar toen ik daar aankwam en mijn probleem uitlegde, nam hij de tijd om goed te luisteren en legde hij me op een vriendelijke en eerlijke manier uit wat er aan de hand was. Tot mijn verbazing bleek het probleem helemaal niet zo ernstig als ik dacht, en ik kon gewoon weer naar huis zónder iets te hoeven kopen — mét mijn geld nog in mijn zak!
Eerlijke mensen zoals hij kom je niet vaak meer tegen. Betrouwbaar, deskundig en klantgericht. Aanrader!!!

Bedankt Geoffrey

Diep onder de indruk van de service van Puur Service! De eerste positieve ervaring is van een paar weken eerder. De monteur heeft toen de door ons reeds gestarte vervanging van het binnenwerk van de Quooker mengkraan zonder kosten afgerond! Niet lang daarna begaf de Quooker kokendwaterkraan het. Zij hebben ons duidelijke instructies gegeven hoe deze mogelijk weer werkend te krijgen. Toen bleek dat deze kraan toch defect bleek hebben zij tegen gereduceerde prijs een nieuwe kokendwaterkraan in steeluitvoering geplaatst. Hiermee is onze Quookerset weer compleet. Héél blij mee!

Na het vervangen van het binnenwerk van onze quooker bleek het probleem nog niet te zijn verholpen.
Tegen geringe kosten konden wij ook de kap vervangen. Nu werkt alles Weer naar behoren.
Zeer prettig contact met Geoffrey. Hij reageert vlot en in buitengewoon meedenkend! Zeker een aanrader!

Ik ben super tevreden! Vriendelijk geholpen, goed advies en er werd echt met me meegedacht.

Superbedrijf! Werkt keurig, snel en is zeer deskundig. Heeft bij ons na 11 jaar het binnenwerk vervangen. We hadden ook een klein probleempje met de warmwatertoevoer vanaf de cv-ketel dat onmiddellijk verholpen werd door het plaatsen van een klein onderdeeltje. We zijn helemaal tevreden!!

De communicatie met Geoffrey was duidelijk en accuraat. Wij hebben een mooie nieuwe Quooker kraan kunnen kopen voor een mooie prijs.
De verzending was snel, en goed ingepakt.
Blij om jullie gevonden te hebben

Ik had een probleem met mijn Quooker. Een onderdeel moest vervangen worden, maar was lastig aan te komen.

Nadat ik contact heb gehad met Erwin heeft hij mij geholpen en een passende oplossing geboden.

Heel vriendelijk en service hoog in het vaandel. Wat maak je daar nog mee?
Geweldig!

Ik heb een 7L quooker zelf geïnstalleerd maar er kwam maar 1.8 l heet water uit. Na contact met Quooker klantenserive bleek dat ik 2 slangen had omgewisseld. Daarna hebben ze mij Puur Service aangeboden.
Contact verliep prettig. Via fotos hebben ze advies gegeven en duidelijk gemaakt dat ik het zelf kon doen. Dat was ook prettig te merken dat het hen niet alleen om de verkoop ging.
Ik heb er zelf voor gekozen om iemand te laten sturen.
Ik was er zelf niet thuis, maar mijn zoon heeft de monteur ontvangen en hij zei dat de monteur binnen een 15 minuten klaar was met zijn werk! Kan alleen als je vakkundig bent.
Toen ik thuis kwam en alles controleerde kon ik zien alles mooi en netjes was geïnstalleerd.
En mijn Quooker kon nu 7 L koken water geven. Eindelijk!
Ik raad Puur Service zeer zeker aan en heb hun contact aangehouden voor

Service en uitvoering van hoge kwaliteit en men komt de gemaakte afspraken voor de volle 100 % na.
Ook communicatie verloopt zeer soepel

Dat is echt PUUR service wat dit bedrijf en de medewerkers verlenen. Geweldig gepassioneerde medewerkers. Practise what you preach voor 100%

Perfecte service. Zeer vriendelijke monteur die weet waar hij het over heeft. Terwijl andere bedrijven zeiden onze Quooker-kraan niet te kunnen maken, heeft hij het snel en kundig gerepareerd.
Ook het contact met de planning/klantenservice verliep erg prettig en professioneel.
Zeer tevreden!