Pur Plant - Plantas a Domicilio Recenzje 

211
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,3

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

He comprado varias veces y la experiencia siempre ha sido muy satisfactoria. Las entregas son rápidas y llega todo perfectamente embalado con cuidado. Además de las plantas (sanas y bonitas), he pro... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Estoy encantada de haber conocido Pur Plant. Tienen las plantas mas bonitas que he visto tanto en viveros como en páginas web. Empecé con una para probar y ya tengo 15 plantitas. Los envíos son de un... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

Sigo esperando una respuesta, mientras intento rescatar la planta, y ahora otra que va decayendo, no me contestan xq no les interesa, eso si!! Hace unos dias, me mandaron un correo para que pusiera bu... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Encargué un ficus benjamina para mi nuera. Llegó super rápido y perfecto. En el resto del pedido hubo un pequeño lapsus que rectificaron de forma seria y responsable. Es una empresa altamente recomend... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Szkółka roślin
  2. Pielęgnacja roślin wewnątrz budynków

Napisane przez firmę

Tienda de Plantas y Flores a domicilio. Encuentra los mejores Productos Orgánicos para sus cuidados.


Dane kontaktowe

4,3

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

211 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 86% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 miesiąca

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,3

Wszystkie recenzje

(211)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 195

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Supera las expectativas

Ya no solo es por la calidad de las plantas, sino también por el mimo y cuidado al embalarlas para el transporte, por la rapidez en el envío y por ser realmente fieles a lo que publicitan. En mi caso me correspondía una planta reglo de 30€ y me llegó un precioso Philodendron acorde al regalo prometido.
100% recomendable, ya he vuelto a comprar más plantas para dar vida a mi hogar

13 listopada 2025
Opinia niezależna
Logo Pur Plant - Plantas a Domicilio

Odpowiedź od Pur Plant - Plantas a Domicilio

¡Qué reseña tan fantástica! 🤩

Nos alegra muchísimo que la experiencia "Supere las expectativas". Ponemos mucho mimo en el embalaje y es genial que ese esfuerzo se note en cada envío.

Nos enorgullece especialmente tu comentario sobre la fidelidad a lo que publicitamos. Es vital que ese Philodendron de regalo fuera precioso y estuviera a la altura de lo prometido.

¡Gracias por la recomendación y por volver a darnos vida en tu hogar! 🌱

Oceniono na 5 z 5

Grata sorpresa!!!

La verdad que tenía dudas al comprar una planta por internet sin saber como me iba a llegar y si iba a ser bonita o la más fea que tuvieran.
Al final grata sorpresa!! La planta llegó en perfectas condiciones y ademas bonita.
Al poco tiempo volví a hacer otra compra, me puse en contacto con ellos a través de WhatsApp porque cuando me iba a llegar la planta a casa yo no iba a estar, porque estaba fuera y no regresaba en 4 días y no tuvieron ningún problema en hacer el envío una vez ya llegué a casa.
La verdad que muy contento, volveré a comprar sin duda

29 października 2025
Opinia niezależna
Logo Pur Plant - Plantas a Domicilio

Odpowiedź od Pur Plant - Plantas a Domicilio

¡Qué reseña tan completa y honesta!

Entendemos perfectamente esas dudas iniciales de comprar plantas online (si llegará bien, si será la más bonita o la más fea). Por eso nos alegra muchísimo que la primera compra fuera una "Grata sorpresa!!!"

Pero nos enorgullece aún más haberte ayudado con el problema del viaje. El servicio por WhatsApp está precisamente para eso: solucionar los imprevistos de la vida.

¡Gracias por tu confianza y por tu tiempo! Te esperamos sin duda. 🌱

Oceniono na 5 z 5

Buenas plantas

Buenas plantas, densas y de calidad. Atent@s a las ofertas. Recomendable.

20 października 2025
Opinia niezależna
Logo Pur Plant - Plantas a Domicilio

Odpowiedź od Pur Plant - Plantas a Domicilio

¡Muchísimas gracias por su reseña!

Nos alegra saber que nuestras plantas cumplen con la calidad y la densidad que busca.

Y tiene toda la razón: ¡hay que estar atento a las ofertas! 😉

¡Gracias por recomendarnos! 🌱

Oceniono na 4 z 5

Recibí el pedido correctamente y en…

Recibí el pedido correctamente y en menos de 36 horas. Las plantas llegaron protegidas y están preciosas

3 listopada 2025
Opinia niezależna
Logo Pur Plant - Plantas a Domicilio

Odpowiedź od Pur Plant - Plantas a Domicilio

¡Excelente! 🤩

Nos alegra mucho saber que recibió el pedido correctamente en menos de 36 horas.

Que las plantas llegaran protegidas y preciosas es la mejor noticia. ¡Gracias por compartir su experiencia!

Oceniono na 5 z 5

Todo ha sido genial.

Todo ha sido muy enriquecedor. He comprado 2 veces y estuvo genial .
Profesionales me asesoraron de todas mis dudas ., me atendieron espectacular y gracias a sus consejos decidí con mayor facilidad.
Un 10 por todo . Recomendables 💯 x 💯!

8 października 2025
Opinia niezależna
Logo Pur Plant - Plantas a Domicilio

Odpowiedź od Pur Plant - Plantas a Domicilio

¡Qué reseña tan fantástica! 🤩

Nos alegra muchísimo que, además de la compra, su experiencia haya sido "muy enriquecedora". Nuestro objetivo es precisamente ese: asesorarles para que tomen las mejores decisiones.

Gracias por destacar el trato espectacular y el profesionalismo. ¡Un 10 para usted por confiar en nosotros!

Oceniono na 2 z 5

Esta vez no he estado muy contenta

Esta vez no he estado muy contenta , una planta sin maceta , todo lleno de tierra y la otra dañado de las flores y hojas !!!
Muy en el contrario del otro pedido!!

28 października 2025
Opinia niezależna
Logo Pur Plant - Plantas a Domicilio

Odpowiedź od Pur Plant - Plantas a Domicilio

Sentimos mucho que esta vez la experiencia no haya sido buena. Le pedimos disculpas por el contraste con su primer pedido.

Que una planta llegue sin maceta y otra con flores dañadas es un error grave de preparación.

Por favor, contacte con nuestro equipo enviando fotos del estado de las plantas para que podamos solucionarlo inmediatamente con un reembolso o un reemplazo.

Un saludo.

Oceniono na 5 z 5

Envío ràpido y muy bien empaquetado.

Envío ràpido y muy bien empaquetado.

16 października 2025
Opinia niezależna
Logo Pur Plant - Plantas a Domicilio

Odpowiedź od Pur Plant - Plantas a Domicilio

¡Muchísimas gracias por tu reseña!

Nos alegra saber que el envío fue rápido y que el empaquetado cumplió tus expectativas.

¡Un saludo!

Oceniono na 5 z 5

Me inicie en las plantas con ellos y la…

Me inicie en las plantas con ellos y la verdad me encanta , un excelente servicio

27 października 2025
Opinia niezależna
Logo Pur Plant - Plantas a Domicilio

Odpowiedź od Pur Plant - Plantas a Domicilio

¡Qué reseña tan bonita! 🤩

Nos encanta saber que te iniciaste en el mundo de las plantas con nosotros. Es un orgullo ser parte de ese proceso.

¡Gracias por destacar el excelente servicio! Esperamos que tu colección siga creciendo y que la disfrutes muchísimo. 🌱

Oceniono na 5 z 5

Plantas recibidas en perfecto estado

Plantas recibidas en perfecto estado. Embaladas con amor para que no sufran en el transporte. Envío rápido. Sin duda volveré a comprar aquí. Recomiendo 100%

15 października 2025
Opinia niezależna
Logo Pur Plant - Plantas a Domicilio

Odpowiedź od Pur Plant - Plantas a Domicilio

¡Muchísimas gracias por su reseña!

Nos hace muchísima ilusión que destaque que el embalaje se hace "con amor". Para nosotros es esencial que las plantas no sufran en el transporte.

Nos alegra que todo llegara en perfecto estado y tan rápido. ¡Estaremos encantados de que vuelva a confiar en nosotros! 🌱

Oceniono na 5 z 5

Las entregas son super rápidas

Las entregas son super rápidas, aún si pides en la tarde te lo entregan al día siguiente, el embalaje es perfecto, todo entregado de forma súper especial, de verdad que sea abonos o plantas todo llega perfecto.

16 października 2025
Opinia niezależna
Logo Pur Plant - Plantas a Domicilio

Odpowiedź od Pur Plant - Plantas a Domicilio

¡Muchísimas gracias por esta reseña!

Nos alegra enormemente que destaque la rapidez de las entregas y que reciba sus pedidos, tanto abonos como plantas, al día siguiente. El embalaje es una prioridad absoluta para que todo llegue en perfectas condiciones.

Agradecemos que perciba ese esfuerzo en cada envío. ¡Un saludo!

Oceniono na 5 z 5

Muy buena experiencia

Muy buena experiencia. Lo recomiendo sin dudar. Yo misma he vuelto a comprar!!
El envío rápido y bien empaquetado y el servicio al cliente también muy bueno: ante una planta que llegó en mal estado, me hicieron un reembolso por el precio total de la planta.

17 października 2025
Opinia niezależna
Logo Pur Plant - Plantas a Domicilio

Odpowiedź od Pur Plant - Plantas a Domicilio

¡Qué felicidad tan grande leer esto! 🤩

Nos alegra mucho que, incluso cuando algo falló (esa planta dañada), nuestro equipo consiguiera solucionarlo tan rápido con el reembolso total.

¡Esa es la tranquilidad que queremos dar! Gracias por volver a confiar en nosotros y por la recomendación. 🌱

Oceniono na 5 z 5

Perfecto. Seguiré comprando.

He comprado varias veces, en ocasiones son plantas delicadas y siempre llega todo embalado con mucho cariño y en perfecto estado.

20 października 2025
Opinia niezależna
Logo Pur Plant - Plantas a Domicilio

Odpowiedź od Pur Plant - Plantas a Domicilio

¡Qué alegría! Nos encanta que nos diga que seguirá comprando.

Sabemos que enviar plantas delicadas no es fácil, por eso ponemos tanto cariño en el embalaje. ¡Muchas gracias por notar ese esfuerzo y por su fidelidad!

Aquí le esperamos. 🌱

Oceniono na 1 z 5

Envían plantas mucho más pequeñas que…

Envían plantas mucho más pequeñas que el anuncio que ponen. Me parece publicidad engañosa. Pedí un Anthurium clarinervium tamaño M ( 29€ ) y me enviaron una mini planta. Como compensación me ofrecieron un descuento en mi próxima compra. No lo recomiendo.

Si querían ofrecer otra solución, tuvieron la oportunidad de hacerlo las dos veces que me quejé, adjuntando fotos de su anuncio y de lo que yo había recibido. Es muy fácil contestar a una reseña negativa, ofreciendo opciones para quedar bien.

24 października 2025
Opinia niezależna
Logo Pur Plant - Plantas a Domicilio

Odpowiedź od Pur Plant - Plantas a Domicilio

Sentimos mucho leer esta reseña y entendemos su profunda frustración.

Reconocemos que enviar una planta de tamaño MINI cuando se ha pagado por una talla M (30€) es un error grave de preparación por nuestra parte y que no cumple en absoluto lo que anunciamos. Le pedimos disculpas por ello.

Nos apena también que la solución que se le ofreció (un descuento en una futura compra) fuera insuficiente. Queremos arreglar la situación ahora.

Por favor, contáctenos inmediatamente enviando una foto del Anthurium. Le ofrecemos la opción de un reembolso parcial para compensar el tamaño o la devolución gratuita para un reembolso completo de los 30€.

Esperamos su contacto para solucionarlo.

Oceniono na 5 z 5

El pedido llega rapido y el unas…

El pedido llega rapido y el unas condiciones optimas.
Las plantas son una maravilla, preciosas. No tengo ni una queja, sois fabulosos.

15 października 2025
Opinia niezależna
Logo Pur Plant - Plantas a Domicilio

Odpowiedź od Pur Plant - Plantas a Domicilio

¡"Fabulosos"! ¡Qué subidón de moral! 🤩

Nos encanta que las plantas os parezcan preciosas y que el envío llegara tan rápido y en condiciones óptimas. No tener ni una queja es nuestra mayor recompensa.

¡Mil gracias por considerarnos así! 🌱

Oceniono na 5 z 5

Resueltas las dudas por WhatsApp al…

Resueltas las dudas por WhatsApp al momento.

23 października 2025
Opinia niezależna
Logo Pur Plant - Plantas a Domicilio

Odpowiedź od Pur Plant - Plantas a Domicilio

¡Genial! Nos alegra mucho saber que pudimos resolver sus dudas por WhatsApp al momento.

¡Gracias por destacar la rapidez y efectividad de nuestro servicio! 😊

Oceniono na 2 z 5

I bought a hoya Mathilde splash for…

I bought a hoya Mathilde splash for 10€.
On the website the plant is bigger and has very much splash. Thats why I bought it from Pur Plant.
I just recieved a mini plant with 5 leaves and absolutly no splash than a couple of dots.
Very disappointed.

18 października 2025
Opinia niezależna
Logo Pur Plant - Plantas a Domicilio

Odpowiedź od Pur Plant - Plantas a Domicilio

We are very sorry to hear about your disappointment with the Hoya Mathilde Splash.

We sincerely apologize that the plant's size and, critically, the splash variegation did not meet your expectations. We understand that the level of variegation was the main reason for your purchase.

Please contact our customer service team immediately, providing photos of the plant you received. We would like to offer a solution: either a partial refund to compensate for the quality discrepancy or a full refund upon return of the plant.

We look forward to solving this for you and recovering your trust.

Oceniono na 5 z 5

He recibido todas mis plantas en el…

He recibido todas mis plantas en el tiempo estimado y todo ha ido genial.

8 października 2025
Opinia niezależna
Logo Pur Plant - Plantas a Domicilio

Odpowiedź od Pur Plant - Plantas a Domicilio

¡Qué bien! Nos alegra mucho saber que recibiste todas tus plantas en el tiempo estimado y que todo ha ido genial.

¡Gracias por tu reseña! 😊

Oceniono na 5 z 5

Muy buena atención al cliente

He comprado varias veces en esta tienda online y lo seguiré haciendo. El envío de plantas no es tarea fácil y hay muchas cosas que pueden salir mal, como a veces salen. Por eso es importante el servicio al cliente, que en este caso siempre me ha solucionado cualquier contratiempo rápida y amablemente. A mí esto ya me da la tranquilidad suficiente para seguir comprando, sabiendo que si algo pasa hay alguien del otro lado que me ayuda a solucionar el problema.

15 października 2025
Opinia niezależna
Logo Pur Plant - Plantas a Domicilio

Odpowiedź od Pur Plant - Plantas a Domicilio

¡Muchísimas gracias por esta reseña tan importante!

Entendemos que el envío de plantas no es tarea fácil. Por eso, nos alegra enormemente saber que nuestro equipo le ha ofrecido esa tranquilidad resolviendo cualquier contratiempo rápida y amablemente.

Esa es nuestra principal misión. ¡Seguiremos aquí para lo que necesite!

Oceniono na 5 z 5

Pur Planta: excelente trato personal y plantas preciosas y saludables estupendo

Me gusta mucho Pur Plant porque te atienden cualquier duda por WhatsApp de manera personal y directa, sin robots y sin hacer cuestionarios impersonales donde te hacen preguntas que a veces no representan tus dudas, como pasa en Amazon y otras empresas más grandes. Compré 3 plantas mini y son preciosas, sin plagas y en perfecto estado. Tienen videos en Youtube sobre cuidado de plantas que están muy bien. Seguiré comprando plantitas y productos, como fertilizantes, macetas de terracota, porque tienen un gran surtido. Además los pedidos llegan rapidísimo; en 2 o 3 días ya tienes tus plantas, así no se estresan tanto. Lo recomiendo 100%.

26 września 2025
Opinia niezależna
Logo Pur Plant - Plantas a Domicilio

Odpowiedź od Pur Plant - Plantas a Domicilio

¡Qué reseña tan fantástica y detallada! Agradecemos de corazón que se haya tomado el tiempo de escribirla.

Nos alegra muchísimo que destaque nuestro principal objetivo: la atención personal y directa por WhatsApp (¡aquí no hay robots!). Nos esforzamos por ofrecer un servicio humano, a diferencia de otras empresas.

Nos encanta que sus tres plantas mini llegaran preciosas y saludables, y que el envío fuera rapidísimo. ¡Seguiremos creando vídeos útiles en YouTube y manteniendo el gran surtido que tanto le gusta!

¡Gracias por su recomendación del 100%! 💚

Oceniono na 1 z 5

Mala experiencia

Mal, porque un mini rosal me vino tronchado por varias partes. Les escribi y ni se han molestado en contestar. No repetiré, hay web de plantas con mejor servicio.

1 października 2025
Opinia niezależna
Logo Pur Plant - Plantas a Domicilio

Odpowiedź od Pur Plant - Plantas a Domicilio

Nos apena profundamente su mala experiencia.

Es inaceptable que recibiera el mini rosal tronchado y, sobre todo, que nuestro equipo no se molestara en contestarle. Le pedimos sinceras disculpas por la falta de servicio.

Queremos solucionarlo de inmediato. Por favor, contacte con nosotros enviando un correo electrónico para que podamos gestionar el reenvío de un nuevo rosal.

Un saludo.

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej