Pur Plant - Plantas a Domicilio Recenzje 

Está todo perfecto pero me faltan 2 mini plantas pedi 3 y llego 1. Cómo solucionarlo .. gracias

Las plantas llegarón en muy mal estado. Esperé 3 días a ver si evolucionaban y reclamé. La respuesta fue dudar de que mis fotos porque tenía 3 días. No insisití más. 3 plantas de 5 a la basura. No lo recomiendo.

Todos los pedidos que he hecho han llegado rápido. Las plantas estaban bien embaladas, en muy buen estado y muy buen cuidadas. Muy buenos precios. Volería a comprar sin duda

he hecho ya tres pedidos y estoy preparando el cuarto. te envían las plantitas muy bien embaladas, Yo ya he pedido unas 18 plantitas minis y dos se me murieron, una x mi culpa, la otra no prosperó. recomiendo comprar en esta página xq no te engañan, vien lo q te enseñan, ni más ni menos . Así q estoy muy contenta con ellos

He realizado dos pedidos y la única planta que ha sobrevivido de ellos es la de regalo.
Ambas plantas venían encharcadas de agua. El cactus tenía las raíces completamente podridas y por desgracia acabó afectando a todo el cactus y terminó en la basura. La otra estoy tratando por todos lo medios que no siga el mismo camino, pero de momento ha perdido todas las flores y las hojas tienen hongos. Es una lástima porque la atención y el tiempo de envío parecían excelentes. Ahora mismo solo tengo la sensación de haber tirado el dinero.
Actualización 12/3/2026
Pur Plant se pusieron en contacto conmigo para enviarme nuevas plantas y también para decirme que antes de poner una reseña negativa me ponga en contacto con el servicio de atención al cliente. Me enviaron dos plantas nuevas, me las enseñaron por video y aparentemente estaban bien. Nada más abrir el envío vi que la planta había perdido las flores. Me puse en contacto a través del chat que habíamos utilizado para comunicárselo, pero no me han contestado.

Excelente atención (Paula gran profesional). Las plantas llegaron perfectamente embaladas y con un envio muy rápido. Sitio 100% recomendable.

Los pedidos llegan rápido y las plantas estupendas!!!!

Perfectas condiciones de envío y calidad.
Contamos con ellos para más ocasiones.

Fast shipping, package eco friendly and well done to protect plants and the plants are just as described.

Las plantas en perfecto estado y muy bien embaladas. Además, gracias a las plantas minis, puedes tener la oportunidad de comprarlas algo más baratas y verlas crecer. Un placer

Realicé un pedido con muchísima ilusión, vi la web, todo me dio mucha confianza... Debo decir que las plantas llegaron con casi toda la tierra fuera, veremos si sobreviven con el paso de los días, pero tuve que trasplantarlas nada más recibirlas. Lo que más quiero reflejar con esta puntuación es la deficiente atención al cliente que tienen, al menos en mi caso: compré una pill plant que no se encontraba en el pedido, deshice la caja por completo buscándola y cuando les escribo, les envío una foto de los papeles sueltos, y me dicen que tiene que estar al principio del paquete, les indico que no está, me dicen que mire bien (si les digo que no está es porque no está), luego me dicen que según la foto que les he enviado, la tarjeta con la cápsula tiene que estar debajo de un papel que había en la foto, de nuevo, les indico que no está, y después de un rato me dicen que entienden entonces que habrán olvidado meterla, luego me preguntan si quiero la píldora, que me hacen un reembolso, porque hacer toda la logística y enviar un paquete con una píldora lo ven un gasto de recursos para una píldora, pero que hacen lo que yo quiera...
Vamos a ver, se han equivocado ellos, y si digo y les escribo que la píldora no está, es porque no está, no hace falta que te pregunten que si está en tal o cual papel, que ya les he dicho que no...
Y en cuanto a la resolución del problema, espero que me devuelvan el dinero de la píldora aunque hayan sido 3 euros, sólo por el trato que dan, dime lo que costará meter una píldora de semillas en un sobre y enviarla si el error ha sido suyo...
Penosa atención
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Debo decir, que hace un ratito me ha escrito otra persona de Pur plant lamentando lo que había ocurrido, desde luego con mucha más atención que la persona con la que hablé ayer, y han procedido a enviarme la cápsula que me faltaba.

Mis plantas llegaron perfectas!! Hay mucha variedad, son preciosas!!
Además las plantas de tamaño mini vienen muy bien cuidadas para adaptarse a tu hogar y que crezcan sanas 💟 seguiré comprando!!

Una experiencia perfecta. Recibí lo pedido con rapidez y perfectamente empaquetado, en perfectas condiciones. Muy recomendable

Las plantas llegan muy bien embaladas y perfectas, me gusta mucho

A parte de tener unas plantas preciosas con un embalaje perfecto si tienes algun problema te lo resuelven rapido eso da total confianza por fin encontre una tienda done miman las plants, economicas y preciosas no volvere a comprar plantas en otro sitio esta primavera me montaran la terraza un diez para ellos

Es la segunda vez que pido , espero poder seguir pidiendo , llegaron estupendamente empaquetadas y muy muy bien cuidadas, seguiré pidiendo

Todo super bien, muy bien embalado y las plantas preciosas y en excelente estado. También compré las vitaminas y van genial para mis plantas. Si eres fan de las plantas de interior es de los mejores sitios online donde comprarlas.

¡A menudo ordeno plantas en PURPLANT para mi colección casera! ¡Siempre plantas sanas, con un buen sistema de raíces, entrega rápida y cuidadosa!

NO DEBERÍAN TENER SERVICIO ONLINE. Compré unas cinco plantas y tras la compra, al día siguiente ya me pusieron problemas con que no tenían en stock de una planta (debería estar actualizada en la web), pero bueno me ofrecieron dármela una semana después a lo que yo acepté… hasta que me dijo por WhatsApp: luego el lunes (día de la entrega de la planta) me lo recuerdas y ya lo vemos. Es de una PROFESIONALIDAD NULA pedirle a tus clientes que pagan por un servicio que te recuerden las cosas porque “tienes mucho trabajo” pero perdona????!!! Aquí el resto de adultos de este país también trabajamos y yo no hago compras online para tener que recordarle al vendedor que me de las cosas por las que le he pagado…BUENO, UNA VERGÜENZA, NO COMPRÉIS AQUÍ. Me encantaría que fuera al revés y ellos enviasen los productos y una vez en mis manos les comentase por WhatsApp: bueno ya si eso me recuerdas que te pague eh? Que tengo mucho trabajo.

Si no podéis tener una logística con unos mínimos y compraros una agenda no os metáis online hombre…panda de sin vergüenzas.

Si eres un amante de las plantas, pedirlas online parece una locura. Eso es lo que pensaba yo.
Es la segunda vez que hago un pedido con Pur Plant. En ambos casos todo lo pedido ha llegado en perfecto estado, desde fertilizantes orgánicos en bote de vidrio a plantas en hidroponia.
Las plantas estaban protegidas y en mucho mejor estado de lo que las encuentras normalmente en tiendas físicas. Las envuelven con un cartón fino, con las hojas hacia arriba, para que no se dañen. Pedí tres bambús de hidroponía y llegaron en unos tubos con agua, puestos en vertical.
La empresa de transporte que contratan también tienen un cuidado exquisito con el pedido.