Pur Plant - Plantas a Domicilio Recenzje 

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Estoy encantada de haber conocido Pur Plant. Tienen las plantas mas bonitas que he visto tanto en viveros como en páginas web. Empecé con una para probar y ya tengo 15 plantitas. Los envíos son de un... Zobacz więcej

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És una empresa seriosa i fiable. Molt ràpida i dona un servei informatiu molt valuós. Per mi comprar a Pur Plant s'ha convertit en una activitat habitual i segura.

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Encargué un ficus benjamina para mi nuera. Llegó super rápido y perfecto. En el resto del pedido hubo un pequeño lapsus que rectificaron de forma seria y responsable. Es una empresa altamente recomend... Zobacz więcej

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Muy mala experiencia. Es la primera planta que pedimos en esta tienda (un limonero grande). La planta llegó con una plaga muy avanzada de pulgón, conseguimos curarla y ahora nos hemos dado cuenta de q... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Szkółka roślin
  2. Pielęgnacja roślin wewnątrz budynków

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Super recomendable!!

Super recomendable!!! Siempre que puedo me compro una plantita con ellos siempre llegan perfectas y super sanas

12 czerwca 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Pur Plant - Plantas a Domicilio

¡Muchísimas gracias por tu fidelidad y por recomendarnos de esta manera! Nos hace superfelices saber que confías en nosotros para ampliar tu colección y que tus plantas siempre llegan perfectas y sanas. ¡A seguir disfrutándolas mucho! 💚

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Muy buena atención

Muy buena atención, te resuelven cualquier duda , te dan consejos ,muy profesionales , es un placer tratar con una empresa así

3 czerwca 2026
Opinia niezależna
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¡Muchísimas gracias por tus palabras! Nos alegra enormemente saber que nuestra atención, consejos y profesionalidad te hayan resultado de tanta utilidad. Para todo el equipo es un auténtico placer tratar con clientes como tú.

¡Aquí nos tienes siempre que lo necesites para cualquier otra duda o consejo sobre tus plantas! 💚🌱

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Me encanta comprar plantas en esta…

Me encanta comprar plantas en esta página. Muy buen servicio al cliente, llegan perfectas y tienen una variedad increíble. Súper recomendado

2 czerwca 2026
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¡Muchísimas gracias por recomendarnos! Nos alegra un montón que te encante nuestra variedad, que las plantas te lleguen perfectas y que valores el servicio. ¡Aquí te esperamos para la próxima! 💚

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Llegó todo fenomenal

3 czerwca 2026
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¡Qué alegría leer esto! Muchísimas gracias por tu comentario. ¡Que disfrutes mucho de tus nuevas plantitas! 💚🌱

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Pur Plant, sinónimo de calidad y buen hacer

Las plantas llegaron perfectas gracias al embalaje que cuidadosamente las envolvia.
Y, ¿qué decir de las plantas? pues que las tengo hechas una maravilla: de las 6 que les he comprado las tengo preciosas.
Además tienen el detalle de enviar jnto con las plantas una especie de tarjeta postal con un código QR con el cuidado que cada una de ellas necesita.

12 marca 2026
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¡Qué palabras tan bonitas! Muchísimas gracias por confiar en Pur Plant. Nos hace muy felices saber que el embalaje llegó perfecto y que tus 6 plantas están preciosas. Nos alegra que te haya gustado el detalle del QR para sus cuidados.

¡A seguirlas disfrutando mucho! 💚

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Hice un pedido en esta tienda de…

Hice un pedido en esta tienda de plantas en flor y me llegaron ambas infestadas de bichos.
Ofrecen cupones de regalo que luego en los siguientes pedidos no siempre te aplican por problemas de funcionamiento de su web.
Y en el último pedido que realicé colocaron plantas mini en una caja muy grande, por lo que del transporte estaban las pobres todas fuera de su maceta caídas por la caja.
Es una pena, la primera compra que hice con ellos muy bien, pero ahora aunque se venden mucho la calidad del servicio podría mejorarse.

25 maja 2026
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¡Hola! Sentimos muchísimo esta mala experiencia y te pedimos disculpas de corazón.

Lo que nos cuentas no refleja para nada nuestro estándar de calidad. Queremos revisar personalmente qué ha fallado con el embalaje y compensarte por los cupones que no pudiste aplicar.

Por favor, escríbenos directamente a nuestro correo de atención al cliente con tu número de pedido para que podamos darte una solución de inmediato. Agradecemos mucho tus comentarios para seguir mejorando. 💚🌱

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Pésima atención al cliente

Mi experiencia con esta tienda está siendo bastante decepcionante.

Realicé un pedido de plantas el lunes, un pedido importante y de importe considerable, confiando en los plazos de entrega que anuncian en su web (24-48 horas). Sin embargo, una vez realizada la compra descubrí que, en letra pequeña, indican que esos plazos no siempre pueden cumplirse. Considero que esta información debería mostrarse de forma mucho más clara antes de comprar, especialmente cuando se trata de plantas vivas cuyo transporte y recepción requieren organización por parte del cliente.

Cuando se cumplió el plazo anunciado y comprobé que el paquete ni siquiera había sido recogido por la empresa de transporte, me puse en contacto con ellos. La respuesta fue que acababan de empaquetarlo y que llegaría próximamente. Les expliqué que habíamos organizado nuestra semana para poder estar en casa y recibir las plantas, y que no estaríamos disponibles jueves ni viernes. La solución ofrecida fue, básicamente, que me las arreglara por mi cuenta.

Al expresar mi malestar por la diferencia entre los plazos anunciados y la realidad, recibí un audio de WhatsApp de más de cuatro minutos. Personalmente, me pareció una forma poco profesional de gestionar una reclamación de un cliente. Posteriormente indiqué que, si querían aclarar cualquier cuestión, disponían de mi número para llamarme directamente. Desde ese momento dejaron de responder a mis mensajes.

Finalmente, la empresa de transporte me ha informado de que el pedido no llegará, en principio, hasta el viernes, muy lejos del plazo inicialmente anunciado.

A día de hoy sigo esperando recibir las plantas y desconozco en qué estado llegarán después del retraso. Es una pena, porque era mi primer pedido con esta tienda y tenía muchas expectativas, pero la gestión de la comunicación y los plazos está haciendo que probablemente también sea el último.

Iré actualizando la reseñas según tenga novedades por parte de la empresa de envíos a fin de dar una imagen completamente transparente de lo que está ocurriendo.

4 czerwca 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Pur Plant - Plantas a Domicilio

¡Hola! Sentimos muchísimo la frustración y las molestias que te está causando esta situación, y te pedimos disculpas si la comunicación no fue la adecuada.

Nuestra intención con el audio de WhatsApp era darte una explicación cercana sobre los procesos de preparación de las plantas, pero tomamos nota de que no fue el formato correcto. Respecto a los plazos, al trabajar con seres vivos los tiempos de embalaje a veces varían y sentimos que haya trastocado tus planes.

Por favor, dinos cómo llega el paquete este viernes. Si las plantas han sufrido lo más mínimo por el retraso del transporte, nos haremos cargo de inmediato para darte una solución o el reembolso. Quedamos a tu entera disposición. 💚🌱

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Buena resolución.

Pedí un Baobab y me pasó exactamente lo mismo que otra opinión que leí. 27€ de arbolito tirado a la basura. No obstante, todos cometemos errores y lo que al menos yo valoro es la respuesta ante las incidencias. Enviar un ser vivo a través de una empresa de transportes es muy delicado y no es fácil.
Gracias por el servicio que dais. Trabajo con empresas y que prestéis atención a estos detalles y pongáis remedio es muy de agradecer y un puntazo a vuestro favor. Gracias, Pur Plant.

20 stycznia 2026
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Odpowiedź od Pur Plant - Plantas a Domicilio

¡Hola! Sentimos muchísimo tu frustración y te pedimos disculpas por la mala experiencia con el Baobab y la Peperomia.

Tienes toda la razón: debimos informarte mejor sobre la época de reposo y los cuidados del Baobab antes de comprarlo. Tomamos nota para mejorar la información de la web ya mismo.

Queremos revisar tu caso y darte una solución por las plantas perdidas. Por favor, escríbenos a atención al cliente con tu número de pedido para que podamos compensarte. Gracias por ayudarnos a mejorar. 💚🌱

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No especifican concretamente la planta

Las plantas llegaron en buen estado y bien empaquetadas. Mi valoración es negativa porque me siento engañada. Compré una Monstera Thai Constellation Mini que se especificaba como Monstera Deliciosa y las que venden son Monsteras Deliciosas Borsigianas, parecidas, sí, la misma no. Son subespecies diferentes y deberían especificarlo. Primer y último pedido.

3 marca 2026
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¡Hola! Lamentamos mucho esa impresión, pero queremos aclararlo para tu tranquilidad.

Todas nuestras plantas cuentan con el Pasaporte Fitosanitario Europeo y en la web registramos siempre sus nombres botánicos exactos. Científicamente, la Monstera Thai Constellation es una mutación cultivada que proviene precisamente de la Monstera deliciosa. No es una subespecie diferente ni de menor valor; al contrario, es una de las variedades más exclusivas y cotizadas del mercado.

Agradecemos que nos hayas contactado para comprobarlo y aclarar este malentendido. Tienes una auténtica joya en casa. ¡Un saludo!

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Me encantan las plantas que tienen

Me encantan las plantas que tienen, los consejos que cada una de ellas llevan en la ficha ayudan muchísimo y las plantas llegan en perfectísimo estado.

26 maja 2026
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¡Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra un montón saber que las fichas de nuestra web y los consejos de cuidado te resultan tan útiles para tus plantas. Ese es precisamente nuestro objetivo: que no solo os llevéis una planta en perfectísimo estado, sino también todo el conocimiento para verla crecer feliz.

¡Gracias por confiar en Pur Plant! 💚🌱

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Genial

Genial! Me gusta mucho comprar en Pur Plant sobre todo por cómo se preocupan de que lo que venden es respetuoso con el medio ambiente, los autorriegos, fertilizantes y plantas geniales!

20 maja 2026
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¡Qué alegría leer tu reseña! Muchas gracias por valorar nuestro compromiso sostenible y por confiar en nuestros autorriegos, fertilizantes y plantas. Saber que compartes este propósito con nosotros nos llena de energía.

¡Gracias por formar parte de Pur Plant! 💚🌱

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Es un sitio que te entregas las plantas…

Es un sitio que te entregas las plantas en perfectas condiciones y bien embaladas seguiré comprando con ellos

14 maja 2026
Opinia niezależna
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¡Muchísimas gracias por tu comentario y por la confianza! Nos alegra un montón saber que tu experiencia ha sido tan buena y que las plantas te llegaron en perfectas condiciones gracias a nuestro embalaje.

Será un auténtico placer seguir preparándote próximos pedidos. ¡Gracias por formar parte de la comunidad de planters! 💚🌱

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Buenas plantas

Las plantas llegan en perfecto estado, aparte de lo preciosas y bien cuidadas. Siempre que quiero una la busco de primer lugar en pur plant.

4 maja 2026
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¡Muchísimas gracias por tu fidelidad y por tus palabras! Nos alegra un montón saber que siempre piensas en nosotros en primer lugar cuando quieres ampliar tu colección de plantas.

Trabajamos muy duro para que os lleguen sanas, preciosas y perfectamente cuidadas. ¡Es un auténtico placer tenerte en la comunidad de planters! 💚🌱

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¡Increíble experiencia con Pur Plant

¡Increíble experiencia con Pur Plant! He comprado varias veces y siempre me sorprende el cariño y cuidado con el que preparan los envíos para que lleguen perfectos a Portugal. Son rapidísimos, los precios son excelentes y las plantas llegan siempre sanas y preciosas. ¡Se nota la pasión que le ponen! Recomendadísimos.

1 maja 2026
Opinia niezależna
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¡Muchísimas gracias por tus palabras! Nos hace una ilusión especial saber que nuestros envíos llegan con todo el cariño y la rapidez necesaria hasta Portugal.

Trabajamos con mucha pasión para que cada planta llegue en perfectas condiciones, y es un placer saber que tu experiencia en todas tus compras ha sido tan positiva. ¡Gracias por recomendarnos y por formar parte de nuestra comunidad de PurPlanters! 💚🌱

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La tercera vez que hago un pedido

El pedido me llegó en menos de 48 horas. Las 5 plantas vienen brillantes y perfectas. Mi experiencia con esta empresa es muy positiva porque las plantas se mantienen sanas desde el inicio y puedes ir comprobando en su web todos los cuidados. Equipo de Pur plant sois muy top! 🙌🏻🙌🏻 Gracias por vuestro trabajo y por hacer que cada día se vayan sumando más planters a vuestro proyecto 🌱

8 maja 2026
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¡Muchísimas gracias por repetir con nosotros! Nos hace muy felices saber que las 5 plantas han llegado perfectas y que nuestra web te ayuda con sus cuidados. ¡Gracias por formar parte de nuestra comunidad de PurPlanters! 🙌🏻🌱

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100% recomendables

Los conocí por tiktok y ahora mínimo todos los lunes primeros de mes me lleno de plantas. Llegan perfectas, envueltas con mimo, envio muy rapido. Plantas conocidas y no tanto. Asi que estoy encantada.

4 maja 2026
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¡Qué alegría leer esto! Muchísimas gracias por confiar en nosotros cada mes.

¡Es un placer ayudarte a descubrir especies nuevas y seguir llenando tu casa de verde! 💚🌱

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Me encanta Pur Plant

Me encanta Pur Plant. El servicio es muy bueno y las plantas son preciosas. Muy recomendable

7 maja 2026
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¡Muchísimas gracias por tu recomendación! Nos hace muy felices saber que te encanta Pur Plant y que estás satisfecha tanto con nuestras plantas como con el servicio. ¡Disfrútalas mucho! 💚🌱

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Plantas maravillosas 💚

Tienen muchísima variedad en la web, y el envío llega genial he pedido varias veces y siempre me sorprende lo bien que llega todo, gracias a ellos mi casa esta llena de vida 🥰

8 maja 2026
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¡Muchísimas gracias por este comentario tan bonito! 🥰 Nos hace inmensamente felices saber que confías en nosotros una y otra vez para llenar tu casa de vida y que los envíos siempre te sorprendan para bien.

¡Gracias de corazón por seguir eligiendo Pur Plant! 💚🌱

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Encantada con las plantas

Las plantas preciosas, llegaron muy pronto, empaquetadas perfectamente. Me equivoqué al escribir la dirección cuando hice el pedido y lo solucionaron enseguida, en cuanto me puse en contacto con ellos, súper amables. Muy buena experiencia en mi primera compra, me quedo con ganas de seguir llenando la casa con más plantas!

6 maja 2026
Opinia niezależna
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¡Qué maravilla de reseña! Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros.

Nos alegra un montón saber que pudimos solucionar rápido el tema de la dirección y que tu primera compra haya sido de diez. Cuando quieras seguir llenando tu casa de verde, aquí nos tendrás listos para ayudarte.

¡Bienvenida Pur Planters! 💚🌱

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La entrega no fue buena

La entrega no fue buena, no culpo a pur planta sino a la empresa de mensajería. He tardado casi una semana en averiguar dónde dejaron mí paquete. Cuando lo he abierto la planta tiene muy mala pinta, no creo que se salve.

5 maja 2026
Opinia niezależna
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Lamentamos muchísimo leer esto. Tienes toda la razón: que la mensajería retenga un ser vivo casi una semana es inaceptable y las plantas sufren mucho.

Por favor, no te preocupes, no te vamos a dejar con una planta en mal estado. Escríbenos por privado (correo o WhatsApp) con tu número de pedido y una foto de la planta. Te daremos una solución inmediata. ¡Queremos ayudarte ya! 💚🌱

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