The staff are always very welcoming. They are also extremely knowledgeable about the products. All the stock is excellent quality and the displays are a visual delight. I always enjoy shopping here.
Reakcja na opinię
Lokalizacja
Zmień lokalizacjęUnit SU1226, Ariel Way, W12 7GF London, GB
•Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Today I ventured into the White City store of ProCook, there was a young gentlemen already explaining in detail about knives and their various differences to another customer which I was fully engaged... Zobacz więcej
Had to source requested gift. Spoke to male staff member whom advised knowledgeably and patiently about the differences of the items in functionality and price etc.He was actually really lovely tb... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Was efficiently shown a few examples for what I wanted- and then I purchased exactly what I wanted at the right price point for me. Didn’t feel pressured to buy more. The member of staff was knowledg... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
ProCook offers great value for money on aspirational, high quality, stylish ranges of market leading cookware, tableware and kitchenware. With a big online presence and stores across the UK, ProCook offers British designed, contemporary ranges with an emphasis on outstanding performance and excellence in manufacturing.
Why choose ProCook?
Napisane przez firmę
- Reason #1 - Quality
- ProCook products are manufactured to high standards, using premium quality materials. In fact we are proud to say we go the extra mile to ensure that a product is second to none. So you can be assured that at ProCook you can expect the best.
- Reason #2 – Unbeatable Value
- ProCook take great pride in being an own brand company with complete control over all aspects of our product ranges. This means we are able to offer our customers savings of up to 50% compared to other leading brands. Why pay more?
- Reason #3 – Which? Recommended Provider for Furniture and Homewares
- ProCook are proud to be endorsed by Which?, the consumer champion. Which? only endorse the best products and services, with ProCook offering the 4th best customer score out of 45 brands.
- Reason #4 – Exceptional Customer Care
- Nothing is more important to us than our customers, and we place great importance on ensuring our customer care team give the very best service. Our team are always delighted to hear from you and welcome your questions and comments no matter how big or small.
- Reason #5 - Exclusive Design
- The ProCook range of products focusses on clean contemporary looks, with a nod to the traditional. Our in house team of designers create bespoke products that will stand the test of time and look as good in modern homes as they do in traditional ones.
- Reason #6 – Extensive Guarantees
- For complete peace of mind we have guarantees on all our products and have extensive guarantees on many of our ranges. In fact all our knife and cookware ranges are covered by either 10 or 25 year guarantees.
Dane kontaktowe
Unit SU1226, Ariel Way, W12 7GF, London, Zjednoczone Królestwo
4,8
Doskonała
613 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Good customer service wide variety of choice.
Good customer service
Items require available
11 sierpnia 2026
Amazing black lady who was extremely…
Amazing black lady who was extremely helpful and friendly. Great service
15 sierpnia 2026
helpful staff
11 sierpnia 2026
Thanks for message 🥰
Thanks for message 🥰
I soppoed with you last week and loved everything .
The staff were lovely too.❤️
9 sierpnia 2026
Helpful and polite staff
12 sierpnia 2026
Może korzystać z AI, aby udzielać odpowiedziCzytaj więcej
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Odpowiedź od ProCook - Westfield London
We're so glad you enjoyed our product selection and found our prices reasonable! We're also happy to hear our staff provided good service. Thank you for your kind words.
Lovely staff and beautiful products.
The staff are always very welcoming. They are also extremely knowledgeable about the products. All the stock is excellent quality and the displays are a visual delight. I always enjoy shopping here.
8 sierpnia 2026
Odpowiedź od ProCook - Westfield London
We're so pleased to hear our team is welcoming and knowledgeable about our products. It's wonderful that you appreciate the quality of our stock and our displays!
I was looking to buy a set of knives…
I was looking to buy a set of knives and the store assistant allowed me to try them out and gave me great advice on each type
2 sierpnia 2026
Always sell what I'm looking for big or…
Always sell what I'm looking for big or small,always helpful,one of my favourite shops .
5 sierpnia 2026
Odpowiedź od ProCook - Westfield London
We're so happy to hear you always find what you're looking for and that our staff is helpful! Thank you for making us one of your favorite shops.
The product I wanted was in the shop
The product I wanted was in the shop. The staff were friendly and helpful.
1 sierpnia 2026
Odpowiedź od ProCook - Westfield London
We're so glad you found the product you were looking for and that our team was friendly and helpful during your visit! We appreciate your kind words.
Very attentive staff and I found…
Very attentive staff and I found exactly what I am looking for and prices are reasonable.
31 lipca 2026
Very good stuff and wonderful service
27 lipca 2026
Highly Recommended
The staff were very helpful and knowledgeable. The layout of the shop was airy and did not feel 'crowded' despite there being a lot of of ranges available, all of which were good quality. I would recommend this shop.
25 lipca 2026
Great service
22 lipca 2026
The Sales Assistant was very helpful…
The Sales Assistant was very helpful and professional.
20 lipca 2026
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.