Myself and my husband decided to treat ourselves to some new kitchen appliances, we know how to enjoy life 🤣 The staff were great, acknowledged us when we walked in, were very friendly and polite, w... Zobacz więcej
Lokalizacja
Zmień lokalizacjęUnit A11, Rushden Lakes Shopping Park, South Terrace, NN10 6FH Rushden, GB
•Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Great products. We purchased a four place ceramic handled cutlery setting and when we got it home found a slight fault in the design of one of the handles. We returned to the store and they replaced i... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Replaced all my old saucepans and frying pans with ProCook. Great quality, very reasonable price and very helpful staff in store.
Great range and selection of goods. I ws shopping specifically for a replacement utility knife. The staff member who served me was helpful, knowledgable, and gave advice but wasn't 'pushy' at all.... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
ProCook offers great value for money on aspirational, high quality, stylish ranges of market leading cookware, tableware and kitchenware. With a big online presence and stores across the UK, ProCook offers British designed, contemporary ranges with an emphasis on outstanding performance and excellence in manufacturing.
Why choose ProCook?
Napisane przez firmę
- Reason #1 - Quality
- ProCook products are manufactured to high standards, using premium quality materials. In fact we are proud to say we go the extra mile to ensure that a product is second to none. So you can be assured that at ProCook you can expect the best.
- Reason #2 – Unbeatable Value
- ProCook take great pride in being an own brand company with complete control over all aspects of our product ranges. This means we are able to offer our customers savings of up to 50% compared to other leading brands. Why pay more?
- Reason #3 – Which? Recommended Provider for Furniture and Homewares
- ProCook are proud to be endorsed by Which?, the consumer champion. Which? only endorse the best products and services, with ProCook offering the 4th best customer score out of 45 brands.
- Reason #4 – Exceptional Customer Care
- Nothing is more important to us than our customers, and we place great importance on ensuring our customer care team give the very best service. Our team are always delighted to hear from you and welcome your questions and comments no matter how big or small.
- Reason #5 - Exclusive Design
- The ProCook range of products focusses on clean contemporary looks, with a nod to the traditional. Our in house team of designers create bespoke products that will stand the test of time and look as good in modern homes as they do in traditional ones.
- Reason #6 – Extensive Guarantees
- For complete peace of mind we have guarantees on all our products and have extensive guarantees on many of our ranges. In fact all our knife and cookware ranges are covered by either 10 or 25 year guarantees.
Dane kontaktowe
Unit A11, Rushden Lakes Shopping Park, South Terrace, NN10 6FH, Rushden, Zjednoczone Królestwo
4,9
Doskonała
1 tys. recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Może korzystać z AI, aby udzielać odpowiedziCzytaj więcej
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
The assistant was great
The assistant was great she was informative let us test but also gave us the space to make a choice with out being pushy.
27 stycznia 2026
Odpowiedź od ProCook - Rushden Lakes
We're so happy to hear that our assistant was informative and gave you the space to make a choice. We appreciate you taking the time to share your experience!
Odpowiedź od ProCook - Rushden Lakes
We appreciate your positive feedback! We're so happy you found our displays, quality, and value for money to your liking.
Good service helpful and pleasant
Good service helpful and pleasant. Understood the product that we were wanting to buy and gave us the irrelevant information.
29 stycznia 2026
Odpowiedź od ProCook - Rushden Lakes
We appreciate your feedback and are glad you found our service helpful and pleasant. We will work on providing only relevant information about the products.
Odpowiedź od ProCook - Rushden Lakes
We appreciate you letting us know our service was professional and knowledgeable! We are so happy to hear it.
Odpowiedź od ProCook - Rushden Lakes
We appreciate you letting us know about the excellent help and advice in store; it means a lot to our team that you had a great experience.
Odpowiedź od ProCook - Rushden Lakes
We appreciate you taking the time to leave us this great review! We're so happy you found our staff helpful and liked our shop.
Odpowiedź od ProCook - Rushden Lakes
We're glad you had a positive experience with our team member. Thank you for your feedback; we appreciate it.
Great range of good quality products
Great range of good quality products at reasonable prices. The cashier was friendly and polite. This was my first visit to PROCOOK but it won't be my last.
24 stycznia 2026
Odpowiedź od ProCook - Rushden Lakes
We appreciate you sharing your positive experience. We're happy you found a great range of good quality products at reasonable prices and that our cashier was friendly and polite. We look forward to your return.
I really like the range of products…
I really like the range of products giving lots of choice. The items are also reasonably priced.
22 stycznia 2026
Odpowiedź od ProCook - Rushden Lakes
We appreciate you taking the time to leave us this great review! We're so happy to hear that you like our wide range of products and reasonable prices.
Excellent customer service
Excellent customer service. Took pan back that non stick was coming away replaced with no question.
26 stycznia 2026
Odpowiedź od ProCook - Rushden Lakes
We're happy to hear that our customer service was excellent and that we could replace the pan without any issues. Thanks for your positive feedback!
Odpowiedź od ProCook - Rushden Lakes
We appreciate you letting us know our staff was helpful; it means a lot to our team.
Unfortunately this stainless steel tray…
Unfortunately this stainless steel tray bucked the first time I used it.
19 stycznia 2026
Odpowiedź od ProCook - Rushden Lakes
Thank you for your review. We are sorry to hear of your experience; we have asked the Customer service team to contact you to resolve.
Odpowiedź od ProCook - Rushden Lakes
We appreciate you letting us know our staff was helpful and polite; it means a lot to our team.
Helpful staff nice product
15 stycznia 2026
Very friendly staff member
Very friendly staff member, extremely helpful and excellent product knowledge. Would highly recommend ProCook
8 stycznia 2026
The assistant was very helpful and…
The assistant was very helpful and polite.
She was able to answer my questions effectively so I could make the right purchase for me.
Thank you
15 stycznia 2026
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.