The staff member who served us was brilliant and sorted things out. The delivery was spot on and arrived. Purchased on Saturday delivered Monday afternoon.
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
The cutlery and glasses I bought from ProCook are amazing quality and such great value for money. I’m really impressed with how well-made they are, and they look lovely too. The staff were also so nic... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
I already loved the products that ProCook produce. Was a great surprise to see a shop open up in The Oracle, Reading just over a year ago. The shop offers a fantastic rangfe of cookware, almost all of... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
The gentelman serving me was very helpful,he showed me where to find the item i needed,he didnt try to sell me a more expensive item instead he pointed out a great buy 3 items for £10.because of his... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
ProCook offers great value for money on aspirational, high quality, stylish ranges of market leading cookware, tableware and kitchenware. With a big online presence and stores across the UK, ProCook offers British designed, contemporary ranges with an emphasis on outstanding performance and excellence in manufacturing.
Why choose ProCook?
Napisane przez firmę
- Reason #1 - Quality
- ProCook products are manufactured to high standards, using premium quality materials. In fact we are proud to say we go the extra mile to ensure that a product is second to none. So you can be assured that at ProCook you can expect the best.
- Reason #2 – Unbeatable Value
- ProCook take great pride in being an own brand company with complete control over all aspects of our product ranges. This means we are able to offer our customers savings of up to 50% compared to other leading brands. Why pay more?
- Reason #3 – Which? Recommended Provider for Furniture and Homewares
- ProCook are proud to be endorsed by Which?, the consumer champion. Which? only endorse the best products and services, with ProCook offering the 4th best customer score out of 45 brands.
- Reason #4 – Exceptional Customer Care
- Nothing is more important to us than our customers, and we place great importance on ensuring our customer care team give the very best service. Our team are always delighted to hear from you and welcome your questions and comments no matter how big or small.
- Reason #5 - Exclusive Design
- The ProCook range of products focusses on clean contemporary looks, with a nod to the traditional. Our in house team of designers create bespoke products that will stand the test of time and look as good in modern homes as they do in traditional ones.
- Reason #6 – Extensive Guarantees
- For complete peace of mind we have guarantees on all our products and have extensive guarantees on many of our ranges. In fact all our knife and cookware ranges are covered by either 10 or 25 year guarantees.
Dane kontaktowe
Unit 33, The Oracle, RG1 2AH, Reading, England, Zjednoczone Królestwo
- 0118 370 2088
4,8
Doskonała
255 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Great products
Great products, great choice, great staff. Always pleased with my purchases
10 września 2026
I buy any time what i need
I buy any time what i need ! Prices is fair and premium quality ! Thank you
2 września 2026
A lots of choices
31 sierpnia 2026
Very helpful friendly staff
Very helpful friendly staff
Very happy with my purchase
Excellent sevice
29 sierpnia 2026
Lovely staff
21 sierpnia 2026
The female assistant who served us on…
The female assistant who served us on Sunday in Reading was excellent. She was very helpful, explaining about the 3 for £10 offer and also very friendly and wanted to give great service with a smile. I have already sent a ‘well done’ to ProCook.
23 sierpnia 2026
The assistant was very helpful
The assistant was very helpful. Chstty. Very nice loved the shop. Lots to choose from. Thank you.
19 sierpnia 2026
Knowledge of staff
First visit, so can't do comparison with other cookshop, service from staff was first class.
16 sierpnia 2026
Easy, pleasant experience
As soon as I walked in the store there were friendly staff ready and willing to assist me with my shopping needs, who were polite and helpful
16 sierpnia 2026
The staff were great
The staff were great. It was my first time and I would recommend this shop to my friends.
The range of items is good. The prices are competitive. The service I received was welcoming and helpful.
18 sierpnia 2026
Może korzystać z AI, aby udzielać odpowiedziCzytaj więcej
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Really good customer service and lovely…
Really good customer service and lovely cookwares
16 sierpnia 2026
Odpowiedź od ProCook - Reading
We're so pleased to hear that you enjoyed our customer service and appreciate the quality of our cookware! Thank you for your wonderful feedback.
The cutlery and glasses I bought from…
The cutlery and glasses I bought from ProCook are amazing quality and such great value for money. I’m really impressed with how well-made they are, and they look lovely too. The staff were also so nice, friendly and helpful, which made the whole experience even better. I’d definitely recommend ProCook and will happily shop there again.
16 sierpnia 2026
Odpowiedź od ProCook - Reading
We're so pleased to hear how impressed you are with the quality and value of your cutlery and glasses! It's wonderful that you found our staff nice, friendly, and helpful, making your experience even better. We look forward to welcoming you back again soon.
Odpowiedź od ProCook - Reading
We are so happy to hear that you found a good deal and experienced excellent customer support. We truly appreciate your kind words!
Odpowiedź od ProCook - Reading
We're so pleased to hear you had such a positive experience with our service and appreciate you highlighting the warranty. Thank you for your feedback!
Odpowiedź od ProCook - Reading
We appreciate your kind words about our staff. We're so glad to hear that you found them helpful!
Amazing service
5 sierpnia 2026
Odpowiedź od ProCook - Reading
We are so pleased to hear that our staff was helpful during your visit. We truly appreciate your kind words and feedback.
Member of staff was very helpful.
31 lipca 2026
Odpowiedź od ProCook - Reading
We truly appreciate your kind words about our team. It's wonderful to hear that you found a member of our staff to be very helpful during your visit.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.