Probois Machinoutils Recenzje 

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Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

J'ai commandé l'huile pour plan de travail sur la recommandation d'un restaurateur de meubles . Commande et réception rapides. Le produit se pose au pinceau avec facilité . Le séchage est conforme à c... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Catalogo semplice e ben diviso, quindi facile trovare ciò che serve prezzi buoni e veloci nel consegnare. Soddisfatto!

Oceniono na 5 z 5

Je recommande efficace, rapide, pro actif. J'ai commandé 2 machines portatives a batterie et reçues sous 2 jours juste avant le we. 1 batterie défectueuse m'a été renvoyée 4 jours chrono. C'est tr... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

J'ai commandé des charbons pour une radiale qui correspondaient impeccablement mais j'avais la bonne référence plus d'autres choses à des prix très intéressants. Le suivi et la livraison on été parfai... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z artykułami dla stolarzy
  2. również w kategorii:
  3. Dostawca maszyn metalowych

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Oceniono na 5 z 5

Expérience à renouveller.

Tout était conforme, d'une les délais, et de deux le service au top. En ayant fait une grosse bourde à la commande, passer 3x la même commande, don payé 3x, j'ai été rappeler par le service client dans la foulée, et, la personne a de suite rectifié le tir en annulant deux des trois et en enclanchant le remboursement. Quelle REACTIVITE? un grand MERCI.. Bravo

27 lipca 2026
Oceniono na 1 z 5

Commercialement ZÉRO

Sachez que si vous avez un problème sur une pièce qui n'est pas compatible avec votre machine. Cette société ne joue pas son rôle commercialement. Vous avez beau fournir des vidéos de la non compatibilité de la pièce. C'est à vous de faire le job. Et l'on ne vous proposera pas un retour et un remboursement mais des photos à fournir pour que eux face la demande auprès du fabricant. Ce qui n'est pas de notre ressort. Nous sommes client. Nous achetons chez eux et non au fabricant. Je ne vous raconte pas le nombre de mail... Commercialement ça ne fait pas le job

5 maja 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Parfait

Parfait, excellente implication de l'équipe, de l'expédition le lendemain de la commande jusqu'à la livraison.

24 czerwca 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Probois Machinoutils

Un grand merci pour votre confiance ! 😊 Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous fait vraiment plaisir. Au plaisir de vous accompagner à nouveau !

L’équipe Probois Machinoutils

Oceniono na 1 z 5

j'ai commandé des pièces chez probois…

j'ai commandé des pièces chez probois qui sur internet était en stock, comme je voyais pas ma commande arrivé j'ai voulu me renseigner et on m'apprends que ma commande n'était pas en stock et que je devais attendre
ne pouvant plus faire marche arrière j'ai du me contraindre à attendre 1mois de délais c'est des bandis

3 czerwca 2026
Opinia niezależna
Logo Probois Machinoutils

Odpowiedź od Probois Machinoutils

Monsieur,

Je suis la responsable de Probois machinoutils qui a répondu à toutes vos questions avant votre achat un samedi entre 6h35 et 7h15 du matin, preuve que nous considérons nos clients.

J'ai pris connaissance de l'avis que vous avez publié concernant votre commande et je souhaite revenir sur plusieurs points qui ne correspondent malheureusement pas à la réalité de votre dossier.

Votre commande a été passée le samedi 13 juin avec un délai de livraison annoncé de 10 à 13 jours ouvrés, soit une livraison estimée entre le 26 juin et le 1er juillet. Cette information était clairement indiquée sur le site avant la validation de votre commande et vous auriez pu ne pas effectuer cette commande si le délai ne vous convenait pas.

Contrairement à ce qui est indiqué dans votre avis, votre commande n'a pas connu un mois de délai. Elle a été expédiée dès le vendredi 19 juin, soit seulement 5 jours après votre commande, puis mise à disposition en point relais où vous l'avez retirée le 20 juin, soit finalement que 5 jours ouvrés.

Dans ces conditions, je ne peux que constater que votre commentaire contient des informations inexactes concernant les délais de traitement et de livraison.

Je regrette également les termes employés à mon encontre et à l'encontre de mon entreprise, notamment le qualificatif de « bandits », qui est particulièrement déplacé au regard des faits.

Je respecte naturellement le droit de chacun à exprimer son opinion, mais celle-ci doit reposer sur des éléments exacts et ici ce n'est pas le cas.

Les avis publiés en ligne ont un impact important sur la réputation d'une entreprise et les autres consommateurs sont en droit d'attendre des informations conformes à la réalité, c'est pourquoi je tiens à rectifier la réalité des choses.

Florence Guillot
Responsable Probois@machinoutils

Oceniono na 5 z 5

BERNARDO DC 250 CF

J'ai effectué la commande d’un aspirateur BERNARDO DC 250CF ainsi que du tuyau et des sac pour l'aspirateur chez Proboismachinoutils.
Les produits sont bien arrivés et en bon état.
Merci pour l'échange effectué avec la secrétaire avant le passage de commande.
Je recommande.

17 kwietnia 2026
Opinia niezależna

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