Encomendei um capacete BTT Fox Proframe e óculos, preços bons comparando outros sites. Fui notificado de: pagamento, envio de logística, código da transportadora que activou em 28h. Caixa entregue in... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Uma pequena encomenda tornou se num grande problema por causa da transportadora. Depois de troca de alguns emails, esclarecedores, fui brindado com a devolução dos portes (não pedi qualquer devoluç... Zobacz więcej
Na primeira compra não conseguiram acertar o endereço que a encomenda voltou pro remetente , mas a agilidade foi tão rápida para resolver o problema que assim não tem como não indicar para amigos . Sa... Zobacz więcej
Boa tarde A altura não é a mais indicada para solicitar avaliações, mas aqui vai ... no ano de 2022 fiz a ultima encomenda e por incrivel que pareça ainda não foi recepcionada. Claro que houve falhas... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Postado online desde há muitos anos, o site PROBIKESHOP.PT tornou-se rapidamente uma referência no mundo de bicicletas sobre a internet. Com o objetivo inicial de democratizar a prática do BTT, o primeiro desafio foi de responder à totalidade dos pedidos dos clientes o mais rapidamente e eficiente possível. Graças a uma referência de produtos cada dia mais ampla e detalhada, a um serviço cliente profissional e eficaz, e a prazos de entrega reduzidos, a reputação da Probikeshop não cessa de crescer.
Dane kontaktowe
Niemcy
- www.probikeshop.pt
4,4
Doskonała
16 tys. recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Excelente apoio ao cliente
Houve uma falha com a morada de entrega e demorou um pouco mais mas depois de resolvida, com um excelente apoio ao cliente, a entrega foi rápida, bem embalada e produtos de alta qualidade.
Aconselho (y)
15 lutego 2023
Fast payment and fast delivery
Fast payment and fast delivery
All the products arrived always well package
14 lutego 2023
5**********
15 lutego 2023
Rápido e com qualidade
14 lutego 2023
A atenção ao cliente é de 5 *
Uma pequena encomenda tornou se num grande problema por causa da transportadora. Depois de troca de alguns emails, esclarecedores, fui brindado com a devolução dos portes (não pedi qualquer devolução, só queria saber onde andava a encomenda) e um pedido de desculpas da Probykeshop. Sem dúvida um super atendimento ao cliente.
Além de terem bom material, bons preços e variedade, são atenciosos para com os clientes.
Obrigado probykeshop
Cumprimentos
14 lutego 2023
Estou muito desiludido
Estou muito desiludido, já fiz várias compras e nunca tinha estado tanto tempo à espera de receber a encomenda.
Muito provavelmente não voltarei a comprar.
13 lutego 2023
Odpowiedź od Probikeshop
Estimado cliente,
Agradecemos a sua avaliação.
Pedimos desculpa pelo incómodo causado, no dia 16 de Fevereiro recebemos uma mensagem da sua parte na qual pedia informações sobre a sua encomenda, segundo o rastreio da transportadora a entrega estava prevista para o mesmo dia (16 de Fevereiro), foi o que lhe respondemos, desde esse dia não tivemos mais resposta da sua parte, pelo que deduzimos que a encomenda lhe tinha sido entregue !
Já entrámos em contato com a transportadora e aguardamos uma resposta, se a encomenda estiver perdida procederemos ao reembolso ou ao envio de uma nova encomenda, não se preocupe.
Agradecemos a sua compreensão e ficamos à sua disposição.
Com os melhores cumprimentos,
Zara
PROBIKESHOP.PT
Um grande mercado para bike
Muita escolha de metcadorias com bom preço. Quando necessário há ajuda por telefone
14 lutego 2023
Recomendo
Preços em geral muito bons!! Entrega da mercadoria em condições perfeitas e no devido tempo.
14 lutego 2023
Recomendo!
Demorou mais do que o esperado. Mas sem nenhuma queixa quanto ao material e embalagem. Recomendo!
14 lutego 2023
Rapido e muito cuidado no armazenamento para transporte
A rapidez da chegada dos produtos encomendados e a boa conservação dos produtos dentro da caixa.
13 lutego 2023
Entrega rápida e preços competitivos.
13 lutego 2023
Espigão selim: Qualidade dos materiais e das…
Qualidade dos materiais e das promoções; boa comunicação no processo de venda; entrega rápida.
13 lutego 2023
Competência e qualidade
Tudo o que encomendei chegou dentro do prazo e sem falhas.
Para o valor elevado da encomenda e sendo esta uma pequena caixa, acho que o preço dos portes foi demasiado elevado.
6 lutego 2023
Confiança e qualidade.
2 lutego 2023
Entrega perfeita no prazo.
Produto entregue perfeitamente no prazo estabelecido. Recomendo.
1 lutego 2023
Uma empresa séria
Uma empresa séria, competente e muito experiente no tratamento do seu cliente.
Aconselho vivamente
26 stycznia 2023
Bons produtos a bons preços
Bons produtos a bons preços. Não tão rápido quanto outros na entrega
31 stycznia 2023
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.