Købte et par bukser som måtte retur pga størrelse. Jeg snakkede med en meget sød og hjælpsom medarbejder som lagde den rigtige størrelse til side til afsendelse. jeg fik bestilt et nyt par som jeg ku... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Kan klart anbefale Prinsesse2ben havde købt et par bukser men glemt at få tjekket af i levering. Ringede efterfølgende for lige at gøre dem opmærksom på min forglemmelse. Men den super opmærksomme sød... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Ringede til kundeservice vedr. str. på frakke og fordi hjemmesiden desværre var gået ned. Vedkommende ville gerne ligge frakken til side til mig, da det var den sidste 👍 Da hjemmesiden kom op at køre... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Jeg har handlet på Prinsesse2Ben's hjemmeside op til flere gange og har aldrig haft andet end gode oplevelser med det. Leveringen er hurtig, varene superlækre og hvis man har spørgsmål om noget som he... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
Hos Prinsesse2ben finder du et stort sortiment af lækkert designertøj til kvinder, der ønsker skønt design og modetøj, til både fest og hverdag. Udover vores webshop finder du os i vores fysiske butik i hjertet af Svendborg, Prinsesse2ben, hvor vi har ligget siden år 2004.
Dane kontaktowe
Gåsestræde 7, 5700, Svendborg, Dania
- 6064 8388
- webshop@prinsesse2ben.dk
- www.prinsesse2ben.dk
4,7
Doskonała
214 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
God service ved returning i butik
8 lutego 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od Prinsessse2ben
Hej Yvonne
Vi er da kede af, at du ikke vil give vores service ved returnering mere end 1 stjerne.
Mvh. Amalie // Prinsesse2ben
Mega god service og hurtig levering
3 lutego 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od Prinsessse2ben
Hej Pia
Det er vi rigtig glade for at du vil give os 5 stjerne, og tak for de søde ord.
Rigtig god dag
Mvh. Amalie // Prinsesse2ben
Fin og hurtig levering
16 grudnia 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od Prinsessse2ben
Hej Jennifer
Tak for de fine ord. Vi er glade for at du tager dig tid til at lave en anmeldelse af os.
De bedste hilsner Amalie // Prinsesse2ben
Har stadig ikke modtaget det jeg…
Har stadig ikke modtaget det jeg bestilte....
4 grudnia 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od Prinsessse2ben
Hej.
Vi er kede over at høre, at du synes vi kun fortjener 1 stjerne. Det er svært for os at tage fat om problemet, da vi ikke kan se dit navn og ordrenummer. Vi plejer altid at sende samme dag, hvis muligt. Og vores hurtige levering er særligt godt omtalt af vores kunder fra nær og fjern. Det eneste der kan forhindre os i ikke at afsende din ordre, er hvis varen er defekt, eller ikke er på lager. Har du set om pengene er trukket fra din konto?
Vi vil så gerne hjælpe dig, og opfordrer dig til at ringe til vores butik på 62208388.
Du ønskes en rigtig god dag herfra.
De bedste hilsner, Signe
Dårlig stil!
Plejer at være glad for at handle hos Prinsesse2ben.
Vi havde ringet og reserveret en vare og de ville så pakke den ind til vi kom og skulle betale senere på dagen. Da vi kom for at betale varen, havde de solgt den til en anden kunde.
Virkelig dårlig stil!
- Svar tilbage:
Ganni kan altså ikke bestilles Online(det skriver I på jeres (webshop) derfor ringede vi ned for at bestille den.
Vi fik besked i butikken om, at den var blevet bestilt via Instagram.
Men det ser ikke ud til den er udsolgt på hjemmesiden?
Vi ved ikke om der er en ny bluse på vej. I sagde godt nok at I ville prøve at skaffe den, men at det ikke var sikkert det kunne lade sig gøre og det har vi ikke hørt noget om endnu.
Synes stadig det er virkelig dårlig stil, når den nu var hængt til side til os.
1 grudnia 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od Prinsessse2ben
Kære Frederikke.
Det gør os ked af det, at se din anmeldelse. Varen du efterspurgte blev solgt på nettet, hvilket er en handling vi ikke kan forhindre. Webshoppen kører sit eget system ved siden af butikken, og når en anden først har betalt på nettet, kan vi desværre ikke stille noget op. Det alene er vildt ærgerligt, men desværre ikke noget vi kan ændre på. Det som ikke er okay i din situation, er at du ikke er blevet informeret om overstående, og så skulle du have haft besked lige så snart vi så at den var solgt, så I ikke var kørt ned til vores butik. Vi har absolut ingen intentioner om at snyde nogen - dermed har vi ikke bevidst ville sælge til en anden køber. Vi beklager rigtig meget, men som du er bekendt med, er der en ny fin bluse på vej til dig. For yderligere spørgsmål er du hjerteligt velkommen til at ringe til os på 62208388. Vi håber vi kan gøre gerningen god igen og du bliver glad og tilfreds.
De bedste hilsner, Signe//Prinsesse2ben
Skøn fashion store i hjertet af…
Skøn fashion store i hjertet af Svendborg - dont miss it ☺️
19 października 2019
Opinia niezależna
Hurtig og effektiv ekspedition.
12 października 2019
Opinia niezależna
Hurtig levering men dyr returfragt
Hurtig levering og fin vare. Grunden til at jeg ikke giver flere stjerner er den manglende mulighed for at købe billig returfragt via hjemmesiden. Det koster det mig 65 kr. at returnere en vare, og det synes jeg bliver for dyrt, når man andre steder får enten gratis eller billigere returfragt. Jeg bestiller derfor også kun igen via denne side, hvis jeg er helt sikker på, at varen ikke skal retur.
12 października 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od Prinsessse2ben
Hej Louise
Tak for de fine ord :-)
Vi er rigtig glade for at du synes godt om varen og vores leveringstid.
Mht. til returfragt koster det bestemt ikke 65 kroner hos os. Kun 39,- som du også kan se her: https://www.prinsesse2ben.dk/products/gls-returlabel
Vi står altid til rådighed på webshop@prinsesse2ben.dk / 6064 8388 hvis der er spørgsmål, og håber du snart får lyst til at handle hos os igen.
De bedste hilsner
Heine//Prinsesse2Ben
Fantastisk som altid
12 października 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od Prinsessse2ben
Tak Pernille
Hvor bliver vi glade! :-D <3
De bedste hilsner
Heine//Prinsesse2Ben
Super service og hurtig levering
9 października 2019
Opinia niezależna
Super god betjening og hurtig levering!
7 października 2019
Opinia niezależna
Lynhurtig levering 🙏
28 września 2019
Opinia niezależna
Problemer med rabatkoden
Problemer med rabatkoden. Koder ikke opdateret på nettet, på hjemmesiden forsvandt den alt for hurtigt. Mail-forespørgsel ikke besvaret efter to dage :-(
6 sierpnia 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od Prinsessse2ben
Kære Tatjana. Vi er kede af det over at læse din anmeldelse. En anden gang henvises du til vores webtelefon: 62208388. Så kan vi bedre hjælpe dig, og det er nemmere at vejlede over telefon end over besked. Vi beklager meget.
Hav en dejlig dag.
De bedste hilsner, Signe
Sødeste betjening
Sødeste betjening, da jeg kontaktede supporten og fantastisk hurtig levering. Kan klart anbefale Prinsesse2ben.
Det er i hvert fald ikke sidste gang, jeg handler hos dem🙂
28 lipca 2019
Opinia niezależna
Altid god service
16 lipca 2019
Opinia niezależna
Super kvalitet og service
Super kvalitet og service. Handler meget gerne her igen!
11 lipca 2019
Opinia niezależna
Utrolig ringe kundeservice
Hvis jeg kunne give 0 stjerner havde jeg gjort det.
Modtog en strikbluse fra Aiayu for 3 uger siden, da jeg pakkede den ud to dage efter blev jeg opmærksom på, at der var en tråd der var gået - hvilket selvfølgelig ikke er okay på en strik der koster 1500 kr.
Jeg tog billeder og sendte dem en mail.
Der gik 10 dage og jeg hørte absolut ingenting hvorfor jeg skrev igen. Så får jeg svar samme dag, at de vil kigge på det og vende tilbage hurtigst muligt.
Jeg skriver til dem igen efter 5 dage da jeg endnu ikke har hørt noget. Har d.d. (8 dage efter de skrev til mig) fortsat ingenting hørt fra dem og telefonen svarer de heller ikke.
Øv! Har ellers brugt webshoppen en del gange og altid være meget tilfreds.
27 czerwca 2019
Opinia niezależna
Rigtig skøn webshop med mange lækre mærker.
Rigtig skøn webshop med mange lækre mærker. Gode tilbud og hurtig levering.
Handler her igen.
19 czerwca 2019
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.