Booked a Canadian holiday with this Company due to Covide we were unable to go. Had a full refund without any hassle within 6 weeks, would highly recommend booking with this Company. Still waiting f... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Channel islands direct have a completely useless website!!!!It hardly ever let's you search!It is not geared for solo travellers at all - much DISCRIMINATION........in an age where online searching is... Zobacz więcej
Avoid pre booked trips! ( except the coach half day - excellent!) We had an excellent week in Guernsey, St Peter Port. Pleasant flight, taxi outside airport to hotel was fast and inexpensive... Zobacz więcej
Sorry, they don't care about customers at all. Incorrect information in the brochure concerns just brushed off with 'small print' excuses. No empathy for people who have paid them money. We are in dif... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
The choice for quality, service and value offering outstanding holiday rental villas since 1994. Premier Holidays offers a wide selection of excellent holiday rental homes throughout Europe. Lanzarote villas, Cyprus villas, Fuerteventura villas and more!
Dane kontaktowe
Zjednoczone Królestwo
- www.premier-holidays.com
2,7
Słaba
24 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Keep away from this company
14 lutego 2022
Opinia niezależna
Agree with previous review.
Agree with previous review.. this company are totally inflexible and take any excuse to keep deposits or add on extras for any sort of amendment.
I will never use them again.
Advise anyone to book direct with the hotels on the Channel Islands as they are all too happy to accommodate, flights also.
In this time of Covid and constant change in travel restrictions including testing, wouldn’t it be better to apply a more flexible attitude.
In my view, the staff are obviously looking after their positions and keeping the company afloat by applying these profitable measures.
7 stycznia 2022
Opinia niezależna
Dishonest Company
Sadly was diagnosed with Covid 5 days before travel. T&C's clearly stated i would be able to postpone or amend booking to allow someone else to travel in my place but the company FLATLY REFUSED
After a number of emails and long discussion on the phone they said i could amend booking so that someone could travel in my place if i paid £630!!!!!! - which is MORE THAN THE COST OF MY WHOLE HOLIDAY!!!!
Aurigny the airline separately confirmed to me that they would not impose any charge for amending details of person flying so Channel Islands Direct (Part of Premier Holidays) are clearly trying to profit from my unfortunate situation.
As CID's very own T&C's state that in the event of Covid diagnosis either a postponement or replacement traveller is allowed (subject only to a £25 amendment fee) I will be applying for a CCJ against the company to recoup my money.
All in all a very poor experience and i would warn anyone considering booking with them to be warry of their unethical behaviour and complete disregard for their own T&C's which they flatly refuse to honour.
16 sierpnia 2021
Opinia niezależna
Premier really are Premier
Booked a Canadian holiday with this Company due to Covide we were unable to go. Had a full refund without any hassle within 6 weeks, would highly recommend booking with this Company. Still waiting for a refund from Travel Up since April!
29 września 2020
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.