Logo Poles Direct
Odwiedź tę stronę

Poles Direct Recenzje 14 172

•
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,5

Dom i ogród
Napisz recenzjęOdwiedź tę stronę
Napisz recenzję

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Wow, what a lovely surprise to have such an efficient, professional friendly after care service! Ordering my curtain track was easy but then I realised I used the wrong measurements 😱. Johnathan P so... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

I was impressed with the site and placed an order for the pole I wanted and extra rings. It did take longer than usual to arrive but maybe because Easter fell between the order and delivery.

Oceniono na 2 z 5

After sales service terrible. Item missing from my delivery. I rang straight away, promised missing item would be sent that day, 9 days later and following trying by phone for ages, plus sending 3 mai... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

From ordering to delivery process swift. Poles well packed, and on checking all items included. Used slightly smaller screws to fit curtain woodwork. Will place a further order to cover other windo... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Dom i ogród

Napisane przez firmę

Poles Direct stocks a vast collection of curtain poles in an enormous selection of sizes and styles. With poles ranging from metal to wood, chrome to bronze, plus an enormous choice of accessories and finials, we are sure to have something to meet your needs. We offer free delivery and fantastic savings.

Dane kontaktowe

4,5

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

14 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej
Oceniono na 5 z 5

Excellent one piece Eyelet Curtain Pole.

Searching everywhere for a one piece eyelet pole at 180cm, that wasn't an extendable one. Found this website and found one that is near identical to others i've already had for a few years. Very happy and even with postage, was no more expensive than all the extendable ones I found in all my local shops. Very Happy, and even fitted it up myself!!!

23 marca 2026
Oceniono na 2 z 5

Not what I'd hoped for, not great..

I assumed these poles when cut to length by the supplier would be in one complete whole length. Unfortunately not! They come in 2 halfs, so a joining piece ( internal sleeve ) connects them together. This obviously means you also need 3 brackets for it, so the middle one is visible. Also when they were cut to length the cuts weren't exactly square. The brackets supplied aren't manufactured very well either. The fixing plate when fitted level on the bracket to the wall made the bit the poles fits into unlevel and twisted, due to the poor manufacturer of it.
Very disappointed

20 marca 2026
Logo Poles Direct

Odpowiedź od Poles Direct

Hi Mr Wrighting,

I’m really sorry to hear you’re disappointed with your order.

Just to clarify, there is a summary shown on the product page—directly below where the pole length is selected—which explains how the poles are supplied. This includes that any length over 2.1 meters will be provided in two pieces with a joining sleeve. This information is available prior to ordering so customers can make an informed choice.

That said, the concerns you’ve raised around the finish of the cuts and the quality of the brackets don’t sound right and certainly aren’t what we’d expect. If you’re able to provide a few photos, we’d be more than happy to look into this further and see how we can help put things right.

Kind regards,
The Poles Direct Team

Oceniono na 4 z 5

The poles are great

The poles are great, good quality. The process of ordering and prompt delivery was very good. Customer service answered my questions prior to ordering,polite friendly and helpful.
What I didn't like was the delivery service used, the company give you two options if you're not in, reschedule delivery day or leave with a neighbour. Nothing about a safe place. I emailed the company no response, tried to phone but no human. In the end they found a neighbour who was in and they took my poles in. Suggest you look into another delivery service as this was is limited.

13 marca 2026
Oceniono na 5 z 5

Excellent quality

Ordered 7 poles, 4 wooden and 3 stainless steel ones. The quality is excellent in both. One package had a couple of items missing but they sent replacement parts straight away. Would definitely recommend!

20 marca 2026
Oceniono na 3 z 5

Pole arrived promptly but not the best quality

Pole arrived promptly. Unfortunately one of the finials cracked when putting it together, one of the rings broke and the pole is slightly bowed. Looks ok now it’s up but we’ve had to repair it.
Shame as it wasn’t cheap…should’ve bought it direct from a shop.

11 marca 2026

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej