J'ai commandé une cartouche d'encre il y a une quinzaine de jours, cette cartouche ne rentre pas dans mon imprimante. J ai donc rappelé point d' encre pour faire un échange ou un remboursement. La per... Zobacz więcej
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Bonjour, plus d'une semaine que j'ai commandé des cartouches, encore rien reçu. De plus quand on appelle on tombe sur une IA qui promet beaucoups de choses comme un conseillé va vous rappeler dans la... Zobacz więcej
super réactivité des personnes de la société de noisy legrand, très pro et amiables. Dépannage du soir au lendemain, (je ne suis pas content) je suis HYPER content!!!. conseil impeccables pour le chan... Zobacz więcej
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Après avoir passé commande par téléphone, puis consulté les avis, je craignais ne jamais recevoir mes cartouches sur Dijon. Néanmoins, j'ai été agréablement surprise: livraison des cartouches d'... Zobacz więcej
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Point D'encre, Vos Cartouches d’encre pas cher dans votre ville: cartouches recyclées, cartouches de la marque POINT D’ENCRE, cartouches d’origine Epson, Brother, HP, Hewlett Packard, Samsung, Canon, Konica Minolta, Dell, Lexmark, Kyocera, Sharp, Xerox, Oki, Ricoh...
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Zac du Pacquis , 70400, Hericourt, Francja
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3,2
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1er Commande passée non reçue, litige avec attestation, réexpédition de la commande de nouveau pas reçu. Appel au Magasin de Salon de Provence, reçu par une personne très inconvenable me disant "vous avez joué un fois vous jouerez pas une seconde fois ... " alors que je n'ai pas reçu ma commande. Je lui demande de me fournir de son prestataire livraison GLS le bon de Livraison signé car je n'ai rien reçu et il me répond " ahh vous êtes forcement une habituée que de me demande cela ! " Mais qu'est que c'est que cette boutique ? qui comme il me l' a dit ouvert depuis 2003 ... relue dans le différent commentaires . Inadmissible d'être traité de la sorte !! Je préfère en rester la avec ce type de personnage. Je passerais mes prochaines commandes sur INTERNET
28 listopada 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Point d’Encre
Bonjour,
Nous prenons en compte votre retour,
Merci de nous communiquer votre numéro de téléphone afin que nous puissions prendre contact avec vous rapidement merci !!!
Avez-vous pris contact avec le Sav de votre magasin ?
Merci en retour de prendre contact avec le magasin qui vous a vendu les consommables Ou vous pouvez aussi des à présent nous joindre par téléphone.
Afin de nous apporter plus d'informations.
Cordialement
Service commercial
Point d’Encre France
01 82 83 21 31
---------------------------------------------------------
Message Réseau POINT D'ENCRE
---------------------------------------------------------
Notre ENSEIGNE Française existe depuis 2003.
Nous sommes une maison sérieuse à l'écoute de nos clients
👍
Si vous lisez cet avis sachez que nous en avons tenu compte.
Vous pouvez aussi lire et apprécier les milliers des messages de nos clients
200 % satisfaits de notre service 👍
Client que nous servons chaque jour dans nos magasins & par ensemble du réseau.
Le plus important pour notre enseigne est :
La satisfaction de l'ensemble de nos clients …
Merci a vous tous…
Veuillez suivre l'historique de notre enseigne POINT D’ENCRE
https://blog.pointdencre.fr
A éviter
A éviter car les cartouches sont de très mauvaise qualité !
2 listopada 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Point d’Encre
Bonjour,
Nous tenons à vous préciser que depuis 2003 nous avons une qualité de consommables irréprochable et nous ne comprenons pas votre message
Sauf si vous êtes un concurrent !!!
Nous prenons en compte votre retour,
Merci de nous communiquer votre numéro de téléphone afin que nous puissions prendre contact avec vous rapidement merci !!!
Avez-vous pris contact avec le Sav de votre magasin ?
Merci en retour de prendre contact avec le magasin qui vous a vendu les consommables Ou vous pouvez aussi des à présent nous joindre par téléphone.
Afin de nous apporter plus d'informations.
Cordialement
Service commercial
Point d’Encre France
01 82 83 21 31
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Message Réseau POINT D'ENCRE
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Notre ENSEIGNE Française existe depuis 2003.
Nous sommes une maison sérieuse à l'écoute de nos clients
👍
Si vous lisez cet avis sachez que nous en avons tenu compte.
Vous pouvez aussi lire et apprécier les milliers des messages de nos clients
200 % satisfaits de notre service 👍
Client que nous servons chaque jour dans nos magasins & par ensemble du réseau.
Le plus important pour notre enseigne est :
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Odpowiedź od Point d’Encre
Bonjour & Merci,
Toute l'équipe commerciale de votre Magasin de RIVESALTES
vous remercie pour votre note 5 ****** 🙏🙏🙏 🙏🙏
A très vite dans votre Magasin de RIVESALTES
66600 RIVESALTES
rivesaltes@pointdencre.fr
04 11 71 55 44
rivesaltes.pointdencre.fr
Service commercial
POINT D'ENCRE
Centre de recharge
pour consommables d'Imprimante
Trés correcte et trés rapide parfait :)
18 września 2023
Odpowiedź od Point d’Encre
Bonjour & Merci,
Toute l'équipe commerciale de votre Magasin de BAR LE DUC
vous remercie pour votre note 5 ****** 🙏🙏🙏 🙏🙏
A très vite dans votre Magasin de BAR LE DUC
Magasin de BAR LE DUC
55000 BAR LE DUC
bar-le-duc@pointdencre.fr
03 66 77 98 80
bar-le-duc.pointdencre.fr
Service commercial
POINT D'ENCRE
Centre de recharge
pour consommables d'Imprimante
Finalement bonne surprise
Il est à noter que la différence d'aspect des cartouches peut faire douter, et laisser penser que ce n'est pas la bonne référence.
A préciser donc, lors de la 1ere commande svp!
Pas de réponse à mon mail interrogatif, ni mes appels..
Précisez si vous fermez, Svp car sans réponses aux appels ni d'indication de fermeture, la place reste ouverte à une interprétation défavorable sur vos services!
Sinon ce 1er contact fut sympathique, et l'encre est bonne...
Claude
18 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Point d’Encre
Bonjour,
Nous prenons en compte votre retour,
Merci de nous communiquer votre numéro de téléphone afin que nous puissions prendre contact avec vous rapidement merci !!!
Avez-vous pris contact avec le Sav de votre magasin ?
Merci en retour de prendre contact avec le magasin qui vous a vendu les consommables Ou vous pouvez aussi des à présent nous joindre par téléphone.
Afin de nous apporter plus d'informations.
Cordialement
Service commercial
Point d’Encre France
01 82 83 21 31
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Message Réseau POINT D'ENCRE
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Notre ENSEIGNE Française existe depuis 2003.
Nous sommes une maison sérieuse à l'écoute de nos clients
👍
Si vous lisez cet avis sachez que nous en avons tenu compte.
Vous pouvez aussi lire et apprécier les milliers des messages de nos clients
200 % satisfaits de notre service 👍
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Très déçu du point de vente de Cordes sur Ciel
Bonjour, nous attendons une cartouche d'encre depuis 2 semaines : une cartouche sur deux commandées (et payées) est arrivée, et le commercial ne sait pas où est la deuxième... J'essaie de contacter le service de Cordes sur Ciel sans succès depuis lundi car nous n'avons toujours rien reçu ! Très déçue du coup, alors que le contact de départ était très bon pour les conseils et la commande :( Je mets quand même 2 étoiles car nous avons reçu une cartouche.
23 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Point d’Encre
Bonjour,
Nous prenons en compte votre retour,
Merci de nous communiquer votre numéro de téléphone afin que nous puissions prendre contact avec vous rapidement merci !!!
Avez-vous pris contact avec le Sav de votre magasin ?
Merci en retour de prendre contact avec le magasin qui vous a vendu les consommables Ou vous pouvez aussi des à présent nous joindre par téléphone.
Afin de nous apporter plus d'informations.
Cordialement
Service commercial
Point d’Encre France
01 82 83 21 31
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Message Réseau POINT D'ENCRE
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Nous sommes une maison sérieuse à l'écoute de nos clients
👍
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200 % satisfaits de notre service 👍
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Super efficace
Super efficace. Bravo à votre équipe
Seul petit bémol la poste a mis 2 jours pour me livrer les cartouches d'encre.il faut donc s'y prendre un peu à l'avance. Le prix est très intéressant et la personne qui répond au téléphone est rapide aimable et compétente
19 lipca 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Point d’Encre
Bonjour & Merci,
Toute l'équipe commerciale de votre Magasin de LA CIOTAT
vous remercie pour votre note 5 ****** 🙏🙏🙏 🙏🙏
A très vite dans votre Magasin de LA CIOTAT
13600 LA CIOTAT
la-ciotat@pointdencre.fr
04 11 71 55 44
la-ciotat.pointdencre.fr
Service commercial
POINT D'ENCRE
Centre de recharge
pour consommables d'Imprimante
Odpowiedź od Point d’Encre
Bonjour & Merci,
Toute l'équipe commerciale de votre Magasin de NOYAL CHATILLON SUR SEICHE
vous remercie pour votre note 5 ****** 🙏🙏🙏 🙏🙏
A très vite dans votre Magasin de NOYAL CHATILLON SUR SEICHE
35230 NOYAL CHATILLON SUR SEICHE
noyal-chatillon-sur-seiche@pointdencre.fr
02 57 57 97 57
noyal-chatillon-sur-seiche.pointdencre.fr
Service commercial
POINT D'ENCRE
Centre de recharge
pour consommables d'Imprimante
Livré en moins de 24h
4 lipca 2023
Odpowiedź od Point d’Encre
Bonjour & Merci,
Toute l'équipe commerciale de votre Magasin de LANTA
vous remercie pour votre note 4 ***** 🙏🙏🙏 🙏
A très vite dans votre Magasin de LANTA
31570 LANTA
lanta@pointdencre.fr
05 79 79 98 48
lanta.pointdencre.fr
Service commercial
POINT D'ENCRE
Centre de recharge
pour consommables d'Imprimante
Je suis ravie
Je suis ravie, super accueil professionnel au top, rapide et efficace !
Merci beaucoup.
26 czerwca 2023
Odpowiedź od Point d’Encre
Bonjour & Merci,
Toute l'équipe commerciale de votre Magasin de PIA
vous remercie pour votre note 5 ***** 🙏🙏🙏 🙏 🙏
A très vite dans votre Magasin de PIA
66380 PIA
pia@pointdencre.fr
04 11 71 55 44
pia.pointdencre.fr
Service commercial
POINT D'ENCRE
Centre de recharge
pour consommables d'Imprimante
professionnel
professionnel , commercial au top , livraison rapide , je recommande cette enseigne
22 czerwca 2023
Odpowiedź od Point d’Encre
Bonjour & Merci,
Toute l'équipe commerciale de votre Magasin de FLERS EN ESCREBIEUX
vous remercie pour votre note 5 **** 🙏🙏🙏 🙏 🙏
A très vite dans votre Magasin de FLERS EN ESCREBIEUX
59128 FLERS EN ESCREBIEUX
flers-en-escrebieux@pointdencre.fr
03 66 77 98 80
flers-en-escrebieux.pointdencre.fr
Service commercial
POINT D'ENCRE
Centre de recharge
pour consommables d'Imprimante
J’ appel pour un renseignement la…
J’ appel pour un renseignement la personne me prend de haut
je commande quand même 60 euro pour les cartouche on m'assure que une personne viens avant demain midi (commande urgente) en mai
nous sommes en juin est toujours rien jetait a BV 42€ pour les même cartouche et toute suite plus jamais
8 maja 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Point d’Encre
Bonjour,
Nous prenons en compte votre retour,
Merci de nous communiquer votre numéro de téléphone afin que nous puissions prendre contact avec vous rapidement merci !!!
Avez-vous pris contact avec le Sav de votre magasin ?
Merci en retour de prendre contact avec le magasin qui vous a vendu les consommables Ou vous pouvez aussi des à présent nous joindre par téléphone.
Afin de nous apporter plus d'informations.
Cordialement
Service commercial
Point d’Encre France
01 82 83 21 31
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Message Réseau POINT D'ENCRE
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Notre ENSEIGNE Française existe depuis 2003.
Nous sommes une maison sérieuse à l'écoute de nos clients
👍
Si vous lisez cet avis sachez que nous en avons tenu compte.
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Client que nous servons chaque jour dans nos magasins & par ensemble du réseau.
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Odpowiedź od Point d’Encre
Bonjour & Merci,
Toute l'équipe commerciale de votre Magasin de CHELLES
vous remercie pour votre note 5 ***** 🙏🙏🙏 🙏 🙏
A très vite dans votre Magasin de CHELLES
77500 CHELLES
chelles@pointdencre.fr
01 82 83 21 31
chelles.pointdencre.fr
Service commercial
POINT D'ENCRE
Centre de recharge
pour consommables d'Imprimante
Odpowiedź od Point d’Encre
Bonjour & Merci,
Toute l'équipe commerciale de votre Magasin de LILLE
vous remercie pour votre note 5 ***** 🙏🙏🙏 🙏 🙏
A très vite dans votre Magasin de LILLE
59000 LILLE
lille@pointdencre.fr
03 66 77 98 80
lille.pointdencre.fr
Service commercial
POINT D'ENCRE
Centre de recharge
pour consommables d'Imprimante
TRES REACTIF
je me suis retrouvée sans cartouche suite à une cartouche défaillante, ils ont été très réactifs et j'ai reçu celle en remplacement le lendemain. Heureusement car sans imprimante je ne peux pas travailler. De plus la personne au téléphone a été très sympa .
5 czerwca 2023
Odpowiedź od Point d’Encre
Bonjour & Merci,
Toute l'équipe commerciale de votre Magasin de L'ISLE JOURDAIN
vous remercie pour votre note 5 ***** 🙏🙏🙏 🙏 🙏
A très vite dans votre Magasin de L'ISLE JOURDAIN
32600 L'ISLE JOURDAIN
lislejourdain@pointdencre.fr
05 79 79 98 48
lislejourdain.pointdencre.fr
Service commercial
POINT D'ENCRE
Centre de recharge
pour consommables d'Imprimante
Commande ultra rapide reçu dès le…
Commande ultra rapide reçu dès le lendemain! Personne à l écoute
31 maja 2023
Odpowiedź od Point d’Encre
Bonjour & Merci,
Toute l'équipe commerciale de votre Magasin de FIRMI
vous remercie pour votre note 5 ***** 🙏🙏🙏 🙏 🙏
A très vite dans votre Magasin de FIRMI
12300 FIRMI
firmi@pointdencre.fr
05 79 79 98 48
firmi.pointdencre.fr
Service commercial
POINT D'ENCRE
Centre de recharge
pour consommables d'Imprimante
Une super entreprise !!
Une super entreprise !!
Nous avions plus d'encre pour une cartouche d'imprimante de ticket de caisse j'ai téléphoné le soir et le lendemain matin j'étais livré.
Super réactif, je vous recommande à 100%.
1 czerwca 2023
Odpowiedź od Point d’Encre
Bonjour & Merci,
Toute l'équipe commerciale de votre Magasin de CHERBOURG
vous remercie pour votre note 5 ***** 🙏🙏🙏 🙏 🙏
A très vite dans votre Magasin de CHERBOURG
50100 CHERBOURG
cherbourg@pointdencre.fr
02 57 57 97 57
cherbourg.pointdencre.fr
Service commercial
POINT D'ENCRE
Centre de recharge
pour consommables d'Imprimante
A recommander
Suite à une pénurie de cartouche dans notre établissement. Nous avons fait appel à Point d'Encre qui a fait preuve d'une grande réactivité et d'un service irréprochable.
31 maja 2023
Odpowiedź od Point d’Encre
Bonjour & Merci,
Toute l'équipe commerciale de votre Magasin de PARIS 07
vous remercie pour votre note 5 ***** 🙏🙏🙏 🙏 🙏
A très vite dans votre Magasin de PARIS 07
75007 PARIS 07
paris07@pointdencre.fr
01 82 83 21 31
paris07.pointdencre.fr
Service commercial
POINT D'ENCRE
Centre de recharge
pour consommables d'Imprimante
Odpowiedź od Point d’Encre
Bonjour & Merci,
Toute l'équipe commerciale de votre Magasin de PORTES LES VALENCE
vous remercie pour votre note 5 ***** 🙏🙏🙏 🙏 🙏
A très vite dans votre Magasin de PORTES LES VALENCE
26800 PORTES LES VALENCE
portes-les-valence@pointdencre.fr
04 11 71 55 44
portes-les-valence.pointdencre.fr
Service commercial
POINT D'ENCRE
Centre de recharge
pour consommables d'Imprimante
Odpowiedź od Point d’Encre
Bonjour & Merci,
Toute l'équipe commerciale de votre Magasin de ROUEN
vous remercie pour votre note 5 ***** 🙏🙏🙏 🙏 🙏
A très vite dans votre Magasin de ROUEN
76000 ROUEN
rouen@pointdencre.fr
02 57 57 97 57
rouen.pointdencre.fr
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POINT D'ENCRE
Centre de recharge
pour consommables d'Imprimante
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