ik heb mijn bestelling order nummer 27431987 goed ontvangen,echter de +2 per pak wordt niets over ge zecht, waarom niet kreig ik deze extra nog of wordt dit gewoon vergeten ? ik begrijp dat alles same... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Ik heb 4 pakken pampers besteld, maar er kwamen er 3 aan. Ik heb een e-mail gestuurd over de situatie en kreeg al 2 minuten later een antwoord met instructies, verontschuldigingen en uitleg over wat i... Zobacz więcej
van bestelling tot levering, altijd prima Wat voor mij een topper is, zijn de produkten van Neutral, vooral de waspoeders. Ik heb van andere wasmiddelen huidirritatie, dit is de eerste van vele teste... Zobacz więcej
Alle verpakkingen douchegel lagen los in de doos, waardoor sommige uitgelopen zijn en ik eerst alles schoon moest maken. Heb hier een bericht op gestuurd en het antwoordt was dat dit zeer vervelend w... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Op Plein.nl vind je alles op het gebied van dagelijkse verzorging van jezelf, je gezin, huisdier of het huishouden. Onze verschillende shops hebben een groot en uitgebreid aanbod met regelmatig scherpe aanbiedingen. Waarom zou je nog naar de winkel als je het de volgende dag krijgt thuisbezorgd? - Gratis verzending vanaf 35,- - Vandaag voor 22.59 besteld, morgen in huis
Dane kontaktowe
Bisonspoor 3002 - E401, 3605 LT, Maarssen, Holandia
- 03-8080-294
- klantenservice@plein.nl
- www.plein.be
4,0
Dobra
166 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Snelle levering
Bestelling geplaatst aan goede promotieprijzen en snelle leverinh
14 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Ik heb net een bestelling geplaatst en…
Ik heb net een bestelling geplaatst en amper twee minuten later gebeld omdat ik merkte dat de gratis artikelen blijkbaar ook manueel toegevoegd moesten worden. Helaas kon mijn bestelling volgens de klantendienst niet meer aangepast worden, waardoor ik uiteindelijk te veel heb betaald.
Wat mij vooral stoort, is dat de klantendienst aangaf niets meer te kunnen doen. Dat is moeilijk te begrijpen, zeker omdat het order volgens het portaal op dat moment nog verwerkt werd. Het lijkt me niet correct dat een bestelling na twee minuten al “onaanpasbaar” zou zijn.
Dit voelt erg klantonvriendelijk en weinig flexibel aan.
14 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Plein
Goedemiddag,
Bedankt voor jouw beoordeling, wij hebben deze in goede orde ontvangen.
Wat vervelend dat er niks meer aan jouw order verandert kon worden. Het komt voor dat een order direct gereed gemaakt wordt voor de verzending wanneer alle artikelen op voorraad zijn. Wanneer de bestelling gereed is voor verzending kunnen wij helaas geen wijzigingen meer doorvoeren.
Onze excuses voor dit ongemak!
Vlotte bestelling...goede…
Vlotte bestelling...goede verpakking...vlugge verzending...goede prijs!
2 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Gisterenavond laat besteld.
Gisterenavond laat besteld.
Vandaag om 12u15 bezorgd
4 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Supersnelle levering
😱s’avonds besteld en de andere dag in de voormiddag al geleverd. Supersnelle levering waarvan ik versteld stond. Nog sneller dan bol.com 😃😉.
Als dat geen service is 🫣🤣
23 marca 2026
Opinia niezależna
Top klantendienst
Top klantendienst. Probleem vlekkeloos opgelost ook al was het mijn eigen fout!
Fijn samenwerken zo👍
16 marca 2026
Opinia niezależna
Uiteindelijk alles ok!
Voor 23:59 besteld, de volgende dag in huis..., niet dus. Ik plaats een bestelling dinsdag jl. Ik krijg direct 2 T&T codes. 1 pakket werd op donderdag geleverd. We zijn nu zondag en van het 2de pakket is geen spoor te vinden, niettegenstaande het om hetzelfde product, zelfde koerier ging.
Bij navraag bij Plein kreeg ik een onlogisch antwoord, " wegens drukte paar dagen vertraging". Hoe komt het dan dat 1 deel van de bestelling wel ondanks die drukte geleverd werd en van het 2de deel heb ik het raden naar terwijl het dus om hetzelfde product gaat. Ik voel me wat in het ootje genomen met " hun promo"
Even update, 2de pakket was ergens bij hen "blijven hangen", zondag nogmaals email contact gehad, en vandaag maandag werd het 2de pakket dan ook geleverd.
24 marca 2026
Opinia niezależna
Plots moet ik verschillende dagen…
Plots moet ik verschillende dagen wachten maar daar was niets van te zien bij de bestelling en betaling
24 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Plein
Beste,
Bedankt voor je beoordeling, wij hebben deze in goede orde ontvangen
Onze oprechte excuses voor het ongemak dat u ervaart. We begrijpen dat het erg vervelend is dat u plotseling meerdere dagen moet wachten, terwijl dit tijdens de bestelling en betaling niet duidelijk is aangegeven.
Dit is uiteraard niet de ervaring die wij willen bieden. We nemen uw feedback serieus en zullen dit intern bekijken om onze communicatie te verbeteren.
Mocht u in de tussentijd vragen hebben of als we iets voor u kunnen betekenen, laat het gerust weten. We helpen u graag verder.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak en bedankt voor uw begrip.
Groeten, Deborah - Plein.nl
Top!!
Top!!! Bedankt voor de volledige ploeg van Plein. Eerlijke prijs. Top kwaliteit!!!
Proficiat!!!
9 marca 2026
Opinia niezależna
Snelle en correcte levering
4 marca 2026
Opinia niezależna
Zeer snel geleverd aan goede prijs
4 marca 2026
Opinia niezależna
Normaal kreeg ik mijn pakje de dag na…
Normaal kreeg ik mijn pakje de dag na bestelling. We zijn 4 dagen later en ik ontving nog niets. Ook geen update. Ik hoop dat ik mijn bestelling alsnog krijg.
3 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Plein
Beste,
Bedankt voor je beoordeling, wij hebben deze in goede orde ontvangen.
Wat vervelend dat je pakket niet geleverd is. Excuses hiervoor!
Ik kom graag met je in contact, graag ontvang ik via de mail je ordernummer; klantenservice@plein.nl.
Alvast bedankt.
Verzending goed ingepakt,snelle…
Verzending goed ingepakt,snelle levering,mooie korting.
Kortom heel tevreden
1 marca 2026
Opinia niezależna
Duidelijke website,goede verpakking en…
Duidelijke website,goede verpakking en snelle levering!!!
2 lutego 2026
Opinia niezależna
Enorm tevreden!
Enorm tevreden!
Ik heb al verschillende bestellingen gedaan bij PLEIN en zijn altijd zeer correct in hun prijzen. ook als er problemen zijn met leveringen of iets anders, staan ze meteen klaar om te helpen. Zeer snelle respons en opvolging bij problemen. Ze zijn super vriendelijk en zoeken mee naar de beste oplossing. Echt een aanrader
24 lutego 2026
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.