Logo Pixum SE
Odwiedź tę stronę

Pixum SE Recenzje 

502
•
Wynik TrustScore: 4 na 5

4,2

Wywoływanie zdjęć
Napisz recenzjęOdwiedź tę stronę
Napisz recenzję

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Jag är verkligen jättenöjd med mitt fotopussel på 1000 bitar! 😊 Bilden är så fin och färgerna är klara och vackra. Pusselbitarna är dessutom av bra kvalitet och passar perfekt ihop. Att pusslet... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Mkt nöjd, snabb leverans. Hade svårigheter då mina inställningar på telefonen medförde att jag hade ett annat format på bilderna och jag hade svårt att hitta ett företag som kunde framkalla mina foton... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Det var första gången jag skapade ett fotoalbum med hjälp av Pixum, men inte den sista. Jag fick lite starthjälp av en pedagogisk vän och sedan kunde kreativiteten flöda - det blev ett mycket fint alb... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

Gick förhållandevis snabbt att få leveransen. Tyvärr var hörnen på pekboken jag beställt lite kantstötta, annars fin färgåtergivning och motsvarade mina förväntningar. Hade önskat att det fanns pekböc... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Wywoływanie zdjęć

Napisane przez firmę

Pixum är en av de ledande online-fototjänsterna i Europa. Pixum erbjuder produkter av högsta kvalitet, som Pixum fotoboken, Pixum fototavlan eller Pixum fotokalendern, tillsammans med den bästa kundtjänsten och en inspirerande shopping-upplevelse. Därmed hjälper fototjänsten alla kunder att bevara, dela och njuta av deras finaste foto-minnen. Pixums kunder kan skapa och beställa sina fotoprodukter oberoende var de än befinner sig - via mobilen i Pixum Appen, på Pixums hemsida, eller i den kostnadsfria Pixum Fotouniversum-programvaran. Både Pixums produkter och Pixums kundtjänst har vunnit flera olika priser. Företaget som grundades år 2000 har sitt huvudkontor i Köln i Tyskland och har mer än 160 anställda.

Dane kontaktowe

4,2

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

502 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zwykle udzielenie odpowiedzi zajmuje ponad miesiąc

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,2

Wszystkie recenzje

(502)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 22

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej
Oceniono na 4 z 5

Enkelt att skapa, relativt dyrt

Det var relativt enkelt att skapa min adventskalender, jag tyckte dock att priset var relativt högt, även portot, med tanke på att det egentligen var ett DINA4-brev.

1 grudnia 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Efter att ha gjort en fotoprodukt och…

Efter att ha gjort en fotoprodukt och skickat iväg ordern fick jag aldrig någon uppföljning, aldrig någon bekräftelse eller återkoppling på att ett problem uppstått vid ordern. På egen initiativ följde jag upp och fick veta att betalningen inte gått genom men det fanns inget sätt att göra betalningen i efterhand och produkten var borta från både mitt konto och deras system. Jag hann inte beställa en ny produkt i tid då det var en present och kundtjänsen kunde inte svara på vad som hänt eller hjälpa till överhuvudtaget.

19 listopada 2021
Opinia niezależna
Logo Pixum SE

Odpowiedź od Pixum SE

Hej Lena,
vi beklagar att betalningen inte fungerade så att din beställning inte har kommit fram till oss. Du är välkommen att kontakta vår kundservice igen så att vi kan hjälpa dig gärna med en ny beställning.
Mvh
Emma från Pixum

Oceniono na 5 z 5

Supernöjd!

Första gången jag beställer från dom. Det blev en adventskalender.
Den va så fin, fotot va perfekt på den.
Snabb leverans, det tog ca 1 vecka. Men det är ju säsong nu för kalendrar.
Mycket nöjd, blir absolut mer köp från Pixum.

2 listopada 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Körkortsfoto godkändes ej

Snabb leverans. Men fotot godkändes inte av Transportstyrelsen. Läste då i efterhand att det inte är något som garanteras av Pixum. Det tyckte inte jag framgick tydligt vid beställningen. Jag hade räknat med att Pixum skulle höra av sig om fotot inte bedömdes skulle fungera. De flesta andra företag har nämligen den policyn. Men inte Pixum. Detta ledde till besvikelse och onödig stress. Jag har lärt mig att alltid läsa villkoren noga.

Jag fick istället snabb och bra hjälp av ett annat företag (idbild) som både kontrollerade fotot innan och garanterade godkännande - för t.o.m. ett lite lägre pris. Det gick galant den gången.

17 października 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Beställde 2 tavlor

Beställde 2 tavlor, ena tavlan kom och den va inte inplastad. Så det var skador på ramen riktigt dåligt

13 października 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Väldigt välgjorda prints

Välgjorda prints, varorna är försiktigt packade och leveransen går snabbt. Supernöjd! Har beställt i flera omgångar för vid dehär laget vet jag vad jag får när jag betalar, känns skönt!!

27 września 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Jag är jätte besviken på leverans!

Jag är jätte besviken på leverans!! Jag beställde 4 grejer samtidigt, och de skickade till mig 4 gå separat min beställningar!! Jag våra lyckas att jag inte beställda 1000 grejer!! 4 gånger jag våra mobad gå till PostNord och hämta min fucking beställningar!!!

18 września 2021
Opinia niezależna
Logo Pixum SE

Odpowiedź od Pixum SE

Hej David,
vi beklagar att du inte är nöjd med leveransprocessen.
Eftersom vårt företag är verksamt i hela Europa tillverkas våra produkter också i olika produktionsanläggningar i Europa. Därför är det tyvärr inte alltid möjligt att skicka alla artiklar i en enda försändelse. Ibland är det också möjligt att vissa produkter kan produceras snabbare än andra. I så fall vill vi se till att beställningen når våra kunder så snabbt som möjligt. Om det är möjligt försöker vi dock att samla artiklarna i så få olika försändelser som möjligt. Om du har ytterligare frågor är du välkommen att kontakta vår vänliga kundtjänst via service@pixum.com.
Mvh
Emma från Pixum

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej