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Artikel *MAD CATZ M.M.O. TE Neu gekauft mit 5 Jahre Garantieverlängerung. Artikel nach 1nen Jahr defekt. Versuche seit ca 2 Wochen verschiedene Abteilung zu erreichen für Garantieabwicklung - niemand... Zobacz więcej
Einen Pioneer AV Receiver zum vermeindlich günstigen Preis erworben, nach 8 Wochen defekt. Das Gerät zu einer Pioneer Vertragswerkstatt gebracht ... Garantie abgelehnt, weil Pixmania kein offizielle... Zobacz więcej
Artikel ausverkauft, beschädigt verschickt, Geld zurück-kommt nicht. Hier muß man dem Geld hinterherlaufen, mahnen. Plötzliche Preiserhöhungen ohne Ankündigung ( nicht gerade wenig) . Sehr unfreundli... Zobacz więcej
1,4
Bardzo słaba
105 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
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keine deutsche Bedienungsanleitung
Das kommt davon, wenn man sich nicht vorweg kleinlichst über den Internetshop informiert. Bei meiner Spiegelreflexkamera ist ebenfalls keine deutsche Bedienungsanleitung dabei. Bei der ersten Nachfrage bekam ich lediglich die Info, dass ich sie mir doch downloaden kann oder mich an den Hersteller wenden kann. Wenn man sicher aber mal im Internet umschaut, sind Verkäufer sogar dazu verpflichtet, eine verständliche - also in Deutschland deutschsprachige - Bedienungsanleitung mit zu liefern.
Werde also von Pixmania sowie im Ausland sitzenden Internetshops die Finger lassen.
26 stycznia 2010
Opinia niezależna
Service !
Leider läßt der Service zu wünschen übrig. Auf der Suche Unterstützung landet man bei Pixmania bei einer Telefon Nummer, die auch nur eine Anleitung per Bandansage wiedergibt, wie man sich auf der Pixmania Homepage durch seinen Account zum Rücksendeformular durch klickt. Die Homepage selbst ist nicht gerade benutzerfreundlich.
Ein nachweislich defekter Artikel muß auf eigene Kosten (17 EUR) zurückgesendet werden. Außer einer Bestätigung über den Erhalt habe ich bis heute nichts mehr gehört.
Eine Rückgabe gegen Kaufpreis wird abgelehnt. So war ich leider gezwungen ein Ersatzgeschenk andersweitig zu kaufen und zu hoffen, daß
ich den zurück gesendeten Artikel in repariertem Zustand irgendwann zurückerhalte, da auch ein Austausch gegen ein neues Ersatzgerät bislang aussteht.
Somit habe ich einen neuen Artikel, der noch nie funktionsfähig war, zum vollen Kaufpreis erworben, auf eigene Kosten zurückgesendet und auch noch andersweitig einen Ersatz gekauft.
Das war leider nichts !
26 stycznia 2010
Opinia niezależna
Keine deutsche Bedienungsanleitung, Betrug von Pixmania?
Leider bin ich nicht der einzigste, der über Pixmania eine Kamera kaufte, ohne deutsche Bedienungsanleitung
(siehe Bewertung von Herrn R. Schroeder bei idealo)
Nachdem ich viel teure Telefonate, sowie einige Mails geschrieben habe und bisher keien Reaktion erhalten habe, kannich die Firma Pixmania nur als einen äußerst unfairen Geschäftspartner beurteilen.
Nachdem ich mit dem Hersteller Panasonic direkt Kontakt aufgenommen habe, wurde mir auch die Rechtslage erklärt: Ein Produkt ohne deutsche Bedienungsanleitungen ist nach aktueller Rechtsprechung unvollständig und erlaubt, wenn keine Nachbesserung erfolgen kann, den Tausch bzw. die Rückgabe.
- Null Reaktion!
Das Risiko,die bereits gelieferte Kamera zum Händler zurückzusenden gehe ich nicht ein! Dass kann nicht gut gehen, wenn die Fa. Pixmania noch nicht einmal eine deutsche Bedienungsanleitung versenden kann.
Angeblich war Pixmania bereit zumindest die Kosten um eine deutsche Anleitung beim Hersteller direkt zu kaufen, dem Bewerter von Idealo zuüberweisen (siehe Bewrtung Idealo). Leider hat es noch keien Rücknahme der schlechten Bewerung gegeben.
Solch ein Internetanbieter sollte Tabu sein. So ein unfaires Behandeln von Kunden, die im Vorraus die Ware bezahlen ist gelinde gesagt UNVERSCHÄMT
Es ist einfach gruselig.Erst als meine Meinung zu Pixmania bei Idealo.de und bei Trust Pilot veröffentlicht wurde, erhielt ich einen Anruf von der angeglichen Zentrale aus Frankreich.Man bot mir an, die Kamera zurückzusenden, was mich schon etwas irritierte, da ich ja nur eine deutsche Bedienungsanleitung forderte.Nach ca. 1 Woche erhielt ich dann die deutsche Version, selbst gebunden und eindeutig kopiert,dazu kam der Brief, nicht aus Frankreich, sondern aus Spanien,Valencia!
Ich kann vor dieser Firma nur warnen, da die Abläufe meines Erachtens gelinde gesagt absolut zweifelhaft sind.
Die Kamera schicke ich nicht zurück, aus Sorge mein Geld nie wiederzusehen! Ich kann vor Pixmania nur raten: Finger weg
3 grudnia 2009
Opinia niezależna
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