Old Pix DE Recenzje 

Habe die Probe aufs Exempel gemacht und nacheinander zwei USB 3.0 Sticks der Marken Kingston und SanDisk gekauft. Der Anbieter möchte offenbar bei der Kundschaft wieder an Boden gut machen und schenkt daher als Kaufanreiz für eine ganze Reihe von Produkten die Versandkosten. Mein Vertrauen basierte zunächst mal nicht zuletzt auf der Zahlung via Paypal ;-) Bei anderer Zahlweise hätte ich mich auch nicht vom Preisargument zum Shoppen bei Pixmania verleiten lassen. Die Flut von Negativerfahrungen anderer Kunden ist doch auf längere Sicht schon bedenklich angewachsen.

Die Informationen seitens des Unternehmens liefen beide Male verlässlich, auch wenn die Mailkommunikation eine zeichensatzmäßig etwas virtuose Form hatte: Logistik und Qualitätssicherung scheinen derzeit so zu funktionieren, wie es der Kundschaft und dem Unternehmen dient.

Die Sticks sind beide technisch, optisch und verpackungsmäßig einwandfreie und sie schnurren bisher, so wie es sich gehört und ich habe hier reichlich Kohle für einen technischern Quantensprung von USB 2.0 auf 3.0 gespart. Für mich steht Pixmania beim Technikeinkauf für PC und Digitalfotographie (mit Paypalzahlung und Stand 16.02.2014!) weit oben auf dem Anbieterzettel.

Ich war mir wegen einiger negativer Bewertungen nicht sicher hier zu bestellen, wurde jedoch sehr postiv überrascht.

Guter Preis und schnelle Lieferung.

Habe wohl gedacht das die 30 Tage Widerrufsrecht allgemein gelten.
Da wurde ich heute eines besseren belehrt, war 5 Tage drüber und der Shop weist eine Retoure mit Hinweis auf die 14 Tägige Rückgaberecht kategorisch ab. Naja, man kann halt nicht Amazon mit anderen Shops vergleichen. Jetzt weiß ich wieder warum Amazon doch mein Favorit ist. Lieber ein paar Taler mehr bezahlen und man bekommt den Service, den man sich wünscht.

Auch ich hatte bei Pixmania bestellt, ohne mir vorher die Bewertungen anzuschauen und hatte dann ehrlich gesagt etwas Bedenken, weil so viele schlechte Bewertungen gepostet sind.

Es lief aber alles super, Lieferung sehr schnell. Artikel voll funktionsfähig.
Fazit: ich würde jederzeit wieder bestellen.

Und wenn auch die, die wie ich gute Erfahrungen gemacht haben, hier öfter ihre Meinung posten würden, und nicht nur die Käufer, wo etwas schief gelaufen ist, dann wäre die Gesamtwertung von Pixmania sicher besser! Und noch ein klitzekleiner Hinweis: Pixmania macht sich (fast) immer die Mühe, schlechte Bewertungen zu kommentieren und bietet Lösungen an - daran erkennt man auch, das der Shop durchaus seriös ist!

Ich kaufte bei dieser Firma eine Fernbedienung. Diese ging nach 5 Monaten kaputt. Der Hersteller versicherte mir, ich bekäme ein Austauschgerät.Ich sollte das defekte Gerät nach Frankreich schicken und die Versandkosten dafür auslegen. 15 Euro. Das tat ich vor genau einem Monat. Ich renne bis heute dem Geld hinterher. Ein langer mailverkehr besteht. Alle mails sind mit Frauenvornamen unterschrieben. Meine Kontonummer mußte ich 2 mal senden, man blickt dort nicht durch....Nun schrieb man mir, ich hätte eine Rückerstattung des Kaufpreises beantragt...und man wolle mir 33 Euro zahlen. Hääää?? der Kaufpreis betrug 54 Euro....
Das ganze nervt! Ich rate ab, bei diesem Händler zu kaufen!
falls hier jemand von PIXMANIA mitliest hier die Vorgangsnummer, da ist auch meine Adresse für die Zusendung des Austauschgerätes:
CCL1431543038
Vielleicht hilft es ja, mal an Computerbild zu schreiben!

Ich hatte dort ein Tritton 720+ bestellt und Pixmania eine Chance gegeben, anstatt immer bei Amazon zu bestellen. Leider fing das Disaster schon damit an, dass der Versand viel zu lange gedauert hat. Diverse Anbieter die mit A beginnen, sind da mit 1 oder max 2 Tagen deutlich schneller. Okay gut, ist noch zu verkraften. Leider musste ich soeben feststellen, dass die Versandadresse auf dem Paket falsch gedruckt war, so dass der DPD Lieferant natürlich keinen vorgefunden hat. Es war die richtige Adresse hinterlegt und auf dem Paket standen (laut DPD-Hotline) nur irgendwelche, kryptischen Buchstaben drauf. Super! Hier bestelle ich nie wieder!

Ich habe relativ dringend ganz bestimmte Hardware gesucht, die nur bei Pixmania lagernd war. Daher habe ich - nach einigem Zögern - trotz recht vieler negativer Bewertungen bei Pixmania ein Kundenkonto eröffnet und die Sachen dort bestellt.

Die Lieferung war in Ordnung: Verpackung, Lieferzeit, etc.

Das enthaltene Mainboard wollte leider nicht mit meinem RAID-Controller, also schickte ich es im Rahmen der 14-tägigen Widerrufsfrist zurück. Die Erstattung ging problemlos vonstatten.

Einziges Manko: Trotz E-Mail-Nachfrage konnte mir der Support keine korrekte Nummer für den UPS-Abholservice nennen, diese musste ich mir ergooglen.

habe am 10. 5. eine Lumix zu einem sehr guten Preis bestellt. Meine anfängliche Skepsis aufgrund der sehr unterschiedlichen Shop-Bewertungen war in meinem Fall völlig unbegründet. Alles lief prima, die Kamera trudelte wie angesagt am 14.05. bei mir ein. OVP- alles drin, deutsche Bedienungsanleitung. Sehr zufrieden.

Bei der Bestellung merkt man nicht das man bei einer französischen Firma bestellt.
Wenn man die Bestellung innerhalb 14 Tagen zurück senden möchte, erhält man eine Adresse in Frankreich. Nicht in der Email, sondern in der Email enthaltene PDF ersieht man, dass die Rücklieferung auf eigene Kosten über UPS geschickt wird. Diese Kosten sind so hoch, das man dann die Ware entweder behalten muss oder wegschmeißen kann.

Wir haben zu Weihnachten einen Fernseher bestellt, der pünktlich und völlig einwandfrei ankam. Dann haben wir aber entschieden, dass uns der Fernseher zu klein ist und wir haben ihn nach ca, 10 Tagen zu Pixmania zurückgeschickt. Auch das ging problemlos. Pixmania hat UPS beauftragt, die haben den Fernseher bei uns abgeholt. Nach einigen Tagen war das Geld zurücküberwiesen. Überhaupt keine Beanstandungen! Würde da jederzeit wieder kaufen.

Artikel ausverkauft, beschädigt verschickt, Geld zurück-kommt nicht. Hier muß man dem Geld hinterherlaufen, mahnen. Plötzliche Preiserhöhungen ohne Ankündigung ( nicht gerade wenig) . Sehr unfreundlich am Telefon. Service null. Außerdem Geldgierig und als Großhändler viel zu überteuert. Habe dadurch meinen Shop ruiniert. Ein Dropshipper kann nur so gut sein wie der Großhändler es zulässt, da wir auf ihn angewiesen sind. Auf keinen Fall zu empfehlen!!!!!

Als Käufer war mir zu keiner Zeit bewusst das ich im Ausland bestelle. Es steht sicherlich hinterhältig mit Schriftgrösse 6 in den AGBs. Nur wenn die Produkte in der eigenen Landeswährung ausgepreist sind, geht man als Kunde sicher nicht von einem Shop im Ausland aus. Zumal ich von der Com-Domain erst den Schweizer Online-Shop auswählen musste.

299 CHF inkl. Lieferung + 41 CHF für Zoll und MwSt.
Unter diesen Umständen hätte ich es auch bei einem anständigen Schweizer Online Shop bestellen können.

Fazit: Nur über diese Art und Weise können sie in der Schweiz günstigere Produkte anbieten.

Habe Dienstag abends meine Nikon D5100 bestellt, erhielt Mittwoch ein Anruf wegen Kreditkartenverifizierung und hatte am Donnerstag morgen die Kamera in der Hand. Auf Fragen wurde u.a. bei Facebook schnell reagiert, Verpackung war auch wider erwarten sehr gut mit Luftpolster.

Plus jamais je ne commanderais quoi que ce soit chez pixmania.
J'ai voulu m'offrir pour Noël un cadeau utile , un GPS(un TOM-TOM)
Surprise , ne fonctionne pas , renvoyé chez Pixmania , reconnu défectueux, il a fallu attendre 5 mois pour en recevoir un autre.
Bravo pour le cadeau de Noël reçu 5 mois après !!!!!!!
Des incapables et des nuls ces gens là !
Plus jamais ça !

Ich kann nur raten: Finger weg von Pixmania. Bestellung klappt noch einigermassen, auch wenn der Bestellvorgang mühsam ist und der Endpreis intransparent zusammen kommt.
Richtig mühsam wird es bei einem Garantiefall. Kundendienst ist klein geschrieben. Anonyme Ansprechpartner, Hinhaltetaktik, ungesetzliche Gewährleistungsfristen, faule Ausreden.
Habe einen Beamer eMachine erstanden, nach gut einem Jahr bereits 20 Pixel defekt. Eingeschickt zur Reparatur. Erhalte die Meldung, der Defekt werde vom Herstellerabgeklärt. Dauert 3 Wochen. Nachher Mitteilung Garantiezeit sei abgelaufen. Mache Pixmania darauf aufmerksam, dass die gesetzliche Frist zwei Jahre beträgt und dass ich ausserdem eine (teuere) Garantieverlängerung gekauft habe.
Damit bin ich zurück auf Feld eins und werde wieder aufgefordert den genauen Defekt zu melden. Nach weiteren Wochen wird mir mitgeteilt, dass Zubehör nicht unter die Garantieleistungen falle. Antworte, dass es sich nicht um Zubehör sondern um einen Beamer handle. Pixmania meldet, die Lampe sei defekt und das sei Zubehör.
Auf meinen neue Beschwerde antwortet der (angeblich deutschsprachige) Kundendienst, ich könne gerne auf französisch schreiben, wenn ich mit der Abwicklung nicht einverstanden sei und hätte nun drei Möglichkeiten a) Reparatur gemäss Kostenvoranschlag in der Höhe des Neupreises b) Bezahlung des Kostenvoranschlages und Rückversand c) Vernichtung des Gerätes durch Pixmania.
Entscheide mich für c). Trotzdem wird mir das Gerät zurück geschickt deklariert als Neugerät. Vom Zoll erhalte ich eine Mehrwertsteuer-Rechnung für den Schrott. Bemessungsgrundlage ist der Neupreis.
Fazit: Nie wieder. Unseriös. Intransparent. In Anbetracht des fehlenden Kundendienstes auch teuer. Bei Pixmania sind Betrüger am Werk!
Ich stelle gerne die gesamte Korrespondenz zur Verfügung.

I bought an AMD Radeon HD 6870 GPU. It was so cheap (114€), that I first thought that I have been cheated or something after reading some of the ratings on here.
The product arrived as fast as it was possible, for it had to be shipped from France to Germany, it took about 4-5 days. The package was well secured, for GPUs are usually quite sensitive, so that was alright.
It even was a GPU made by Sapphire, one of the biggest producers of grafic cards in the world. I was suspicious at first, because it seemed impossible that a product this cheap could come from a well known company.
However, the shop loses one star because of the high shipping costs (~10€) and the high fee for cash on delivery (~10€)

from my experience i would never buy from pixmania again.. customer service and delivery service absolutely shocking. Ordered a gas cooker and washing machine a mnth ago with a promise of a week delivery. Two weeks later i contacted them and was informed that the delay in sending both was down to waiting for a new washer to arrive. So asked for teh gas cooker to be sent immediate as we had moved into a new house without any appliance. Damaged cooker was delivered the night before bank holiday and closed for the bank holiday.
Made than several phonecalls were made from the 6th of April -10th when they FINALLY opended , and they refused to replace or refund my money despite myself offering to buy a more expensive model. Their pathetic excuse was that I should have sent an email during the holiday period even though they were closed, even though we had just moved into the new property which had no internet connections and during the bank holiday , every public service that had internet were closed. I am waiting for paypal to resolve this as well as contacting customer service..I am waiting for my washing machine which was ordered more than 4 weeks ago ona 1 week delivery promise.NEVER AGAIN.........

Nachdem man mir einen offensichtlich falsche Gerät untergeschoben hatte, warte ich nun seit Wochen vergebens auf eine Rückmeldung des Lieferer bzgl. Rückerstattung des Kaufpreises! Mehr noch man drohte bereits wegen aufgerissener Verpackung den Betrag zu kürzen!?

Dieser Lieferant ist schlicht eine Katastrophe...

LOGITECH webcam Pro 9000 delivered very promptly by PIXMANIA, and at a very good price.

Only adverse comment - packing could have included air bags to secure unit within main box, but even so, received undamaged and works very well.

Ich habe anfang 2012 2 festplatten bestellt, da sie laut internet+hotline sofort verfügbar waren. das geld wurde sofort von meiner kreditkarte abgebucht. aus unverständlichen gründen wurde die bestellung vom shop 2 mal registriert, dies konnte aber sofort mit der hotline geklärt werden.

2 woche später sind die festplatten immernoch nicht geliefert und ein "account manager" der firma meinte die dürften nicht liefern, da dokumente von mir fehlen (??) ... diese "dokumente" wurden nachweislich am selben tag der bestellung an pixmamia gesendet. der hotline mitarbeiter hätte nach seiner aussage sonst die abbuchung von der KK nicht durchführen dürfen... nun nach einer weiteren woche ist immer noch nichts passiert - dieser shop ist einfach unseriös !

hintergrund ist, dass diese HDDs sehr schwer lieferbar sind und ich vermute, dass sie doch nicht am lager sind und Pixmenia auch nicht bereit ist den auftrag zu stornieren.