Die Bereitstellung der benötigten Informationen erfolgte schnell, verständlich und freundlich. Für die Arbeit hätte ich 5 Sterne vergeben. Mit dem Gesamtergebnis bin ich allerdings nicht zufrieden. Ob... Zobacz więcej
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Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
Sehr schöner ,gepflegter Platz. Sehr saubere Sanitäranlagen mit Saunabereich. Wir haben 2 Hunde dabei gehabt ,tolle Gassi Wege direkt vom Platz weg .Hundedusche vorhanden wen nötig .Tolles Restaurant... Zobacz więcej
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Sehr gute Angebote, der ganze Vorgang schnell, und problemlos abgewickelt. Auch die entsprechende Reaktionen der Campinge sehr schnell. Die 72 Stunden als mögliche Antwortzeit sind vielleicht bei Wohn... Zobacz więcej
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Wir haben über PiNCAMP erst auf unserem Reiseweg gebucht. Durch einige kompliziertere Fragen, habe ich beim Service angerufen - es ging sofort jemand ran, ohne lange Wartezeit. Außerdem mussten... Zobacz więcej
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Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Wir sind PiNCAMP – das Campingportal vom ADAC. Mit PiNCAMP kannst du online mit wenigen Klicks die schönsten Campingplätze in ganz Europa finden und buchen. Das ist was für echte Campingprofis und genauso für Leute, die zum ersten Mal in ihren Campingurlaub starten.
Dane kontaktowe
Torstraße 131, 10119, Berlin, Niemcy
- 030403643140
- service@pincamp.de
- www.pincamp.de
4,6
Doskonała
334 recenzji
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 92% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin
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problem wurde kurzfristig gelöst
27 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od PiNCAMP
Danke! PiNCAMP wünscht einen tollen Campingurlaub 👍🏕️
Sally war sehr hilfsbereit.
Vielen, lieben Dank Sally das hast Du Super gemacht, dafür bedanke ich mich sehr
Viele Grüße aus Pforzheim
27 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od PiNCAMP
Danke Wolfgang 🤩, gerne wieder!
Bie Buchung funktionierte einwandfrei!
Bie Buchung funktionierte einwandfrei!
Leider haben wir danach festgestellt dass wir 20€ gespart hätten wenn wir direkt beim Campingplatz gebucht hätten.
27 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od PiNCAMP
Danke für dein Feedback Rolf. Bei einer Buchung über PiNCAMP fallen keinen Buchungsgebühren an. Wir sind ausschließlich Vermittler und der Campingplatz legt die Preise fest. Trotzdem bekommst du von uns den Suppport rund um PiNCAMP und deine Buchung 👍🏕️. Wir wünschen eine tollen Campingurlaub!
Sehr guter Support
Sehr guter Support von Sally bei der Installation!
28 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od PiNCAMP
Danke Hansruedi ⭐😊🏕️👍
Problemlos und simple aufgebaut
Problemlos und simple aufgebaut. Empfehlenswert.
27 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od PiNCAMP
Danke Tarik! PiNCAMP wünscht einen tollen Campingurlaub und freut sich auf die nächste Buchung 🏕️👍
Sehr schnelle Antwort
Sehr schnelle Antwort. Zielführende Informationen, sehr guter Service. Hat alles wunderbar funktioniert.
Wirklich guter Kundendienst ohne Warteschleife, freundlich und Antwortverhalten wie im via-a vis Kontakt. Empfehlenswert!
27 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od PiNCAMP
Danke Norbert! 👍⭐🏕️
Alles super geklappt!
27 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od PiNCAMP
👍😊 auf gehts in den Campingurlaub!
Schnell und unkomplizierte Buchung
Schnell und unkomplizierte Buchung, vorher Anzeige der verfügbaren Stellplätze 👍🏼
26 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od PiNCAMP
Wunderbar! PiNCAMP wünscht einen tollen Campingurlaub! 🏕️
Odpowiedź od PiNCAMP
👍🏕️ Danke Petra. PiNCAMP wünscht einen tollen Campingurlaub!
Alles gut und schnell
27 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od PiNCAMP
🏕️👍 Schönen Campingurlaub wünschen wir!
Übersichtliches Buchungsportal
Übersichtliches Buchungsportal. Es funktioniert schnell und sicher. Ich habe es schon mehrfach getestet und kann es nur empfehlen.
24 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od PiNCAMP
👍🏕️😊Top, danke Evi! Wir wünschen eine tolle Campingsaison.
Personal sehr freundlich und…
Personal sehr freundlich und hilfsbereit.
Nach dem online Vorab-Check-In waren wir nach 5 Minuten drin und durften dann auch noch einen anderen Platz aussuchen. Keinerlei Wartezeit 👍👍
22 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od PiNCAMP
Es freut uns, dass du so einen schönen Campingplatz bei uns gefunden hast. Damit andere Camper wissen, welchen Platz du meinst, kannst du deine Bewertung hier abgeben: https://www.pincamp.de/campingplatz-bewertung/
An dieser Stelle geht es um deine Buchungserfahrung auf PiNCAMP. Wir wünschen weiterhin eine tolle Campingsaison 🏕️
Einfaches navigieren durch die App
Einfaches Navigieren durch die App
22 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od PiNCAMP
Danke und einen tollen Campingurlaub! 🏕️
Hat alles super geklappt mit der Buchung
Hat alles duper geklappt mit der Buchung
20 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od PiNCAMP
🏕️👍Wir wünschen eine tollen Campingurlaub
Sehr übersichtliche App
Sehr übersichtliche App, schnell und einfach
19 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od PiNCAMP
Dankeschön! Wir wünschen einen tollen Campingurlaub👍🏕️
Super schnelles Feedback
Super schnelles Feedback, ansprechender, intuitiver Seitenaufbau.
17 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od PiNCAMP
🏕️👍Danke Oliver!
Buchung über die App mit falschen Daten
Die Auswahl der Plätze und die Einfachheit der App ist sehr gut. Bereits in den letzten Jahren buchte ich mehrfach via PC und alles lief optimal. Dieses Jahr buchte ich erstmals Plätze über die PiNCAMP-App. Leider schlichen sich hier Fehler ein. Bei der Buchung zweier Plätze, die ich direkt hintereinander besuchen möchte, veränderte ich die Reisdaten nachdem ich den jeweiligen Platz angewählt hatte so, dass sie aufeinanderfolgend jeweils neun Nächte betrugen. Nach der ersten Buchung bemerkte ich, dass sich das Buchungszeitfenster sich verschoben hatte: statt dass ich den Platz als „Zweiten“ gebucht hatte, lag das Buchungszeitfenster nun vor der gewünschten Zeit und es waren 11 statt neun Nächte gebucht. Zwar waren die nun gebuchten Daten die, mit denen ich ursprünglich nach Plätzen gesucht hatte, diese hatte ich jedoch wie beschrieben nach Anwahl des Platzes geändert.
Bei der Buchung des zweiten Platzes dann das gleiche Problem: Statt der angewählten Daten wurden wieder 11 Nächte zum gleichen Zeitraum wie in Buchung eins gebucht.
Erst der direkte Kontakt mit den Plätzen konnte das Problem zum Glück beheben.
Ein Buchungsdatum wird im Buchungsprozess leider nicht direkt sondern nur unter Details angezeigt: das macht das Ganze insgesamt sehr unübersichtlich. Ein Feature mit dem Hinweis, dass sich zwei Buchungen mehr als einen Tag überschneiden wäre zudem hilfreich.
Ich werde die App nun nur noch als Notnagel betrachten und ansonsten via PC buchen.
Ein vermeidbares Ärgernis was mich hätte viel Geld und einen schönen Urlaub kosten können.
16 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od PiNCAMP
Hallo Christoph, danke für deine Rückmeldung. Wir können dein Anliegen nicht ganz nachvollziehen, würden uns das aber gerne genauer anschauen. Wir haben den Vorgang auch nochmal getestet und es ist eigentlich kein Problem, mehrere Buchungen hintereinander zu verschiedenen Daten zu machen, diese werden auch korrekt angegeben. Schreib uns doch gerne an service@pincamp.de um das nochmal genauer zu erklären. Danke dir.
Alles toll gelaufen 👍
17 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od PiNCAMP
👍Das freut uns Wolfgang, gerne wieder.
Support hat umgehend geantwortet und…
Support hat umgehend geantwortet und mir erklärt wie ich meine Campcard wieder sichtbar machen kann .
17 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od PiNCAMP
Gerne wieder! 🏕️👍Danke!
Erste Buchungen mit Pincamp
Wenn sich das System erst mal eingewählt hat, dann klappt es gut. Am Anfang sind immer mal ein paar Stockungen drin. Und ich hatte gutes WLAN. Bedienung ist einfach
17 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od PiNCAMP
Danke für dein Feedback Michael! 🏕️👍
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