Pharmeo.de Recenzje 1677

Gute Preise, leider hat es länger als üblich bei Online-Apotheken gedauert, bis die Ware versendet wurde. Musste deshalb bei einer stationären Apotheke vor Ort schon Dinge vorab doppelt kaufen, weil es nicht zeitig kam.

von der Bestellung bis zur Lieferung alles gut

Wie immer stimmte das Preis-Leistungsverhältnis und die Abwicklung war auch wie immer reibungslos.
Von daher können wir nur positives berichten.

Die Lieferzeit von über einer Woche für einen gängigen Artikel ist viel zu lang. Lt. Sendungsverfolgung sind die Artikel bis heute nicht zugestellt.
Das machen die Mitbewerber besser.

Ich habe bis vor 9 Monaten regelmäßig einen Salbe für meinen Hund dort bestellt und sie immer sehr schnell erhalten.
Jetzt habe ich wieder mal etwas bestellt und es kam wie erwartet sehr schnell zu uns nach Hause.
Also ich bin super zufrieden und werde wenn ich etwas brauche immer wieder dort bestellen👍👍👍👍

Service Kunden freundlich

Bestellung am 27.08.2024 durchgeführt und bis heute, 31.08.2024 keine Lieferung. Auf meine Nachricht vom 29.08. wurde bis heute nicht reagiert. Lange Versanddauer und keine Reaktion auf Nachrichten halten mich zukünftig davon ab, hier erneut zu bestellen. Ich empfehle der Belegschaft mal ein Praktikum bei Amazon (Top Service und schneller Versand).

Update: 02.09.2024. Bis jetzt noch nichts erhalten, außer eine Reaktion über Trustpilot. Meine Nachricht bleibt weiterhin unbeantwortet, hier reagiert man.

Update am 03.09.2023. Heute die Warensendung erhalten, Halleluja!

PS. die Reaktion ist genial! An wen soll ich die Daten den senden?

Preisgünstig aber unendlich lange Bearbeitungszeiten bei pharmeo und Aponeo. Statt immer zu antworten „unerwartet hohes Bestellaufkommen“ sollte an der Abhilfe im Verarbeitungsprozess seitens der Apotheke gearbeitet werden

Nachtrag:
Nach 5 Tagen unerledigt will man plötzlich Kunden-Telefonnummer wissen ansonsten würde Bestellung storniert

Montags um 13 Uhr vier Medikamente bestellt, bis Donnerstag passierte gar nichts. Auf telefonisch Rückfrage wurde mir Donnerstagmorgen versichert, dass meine Bestellung in Kürze verpackt und versandt wird. Versendet wurde sie letztlich Freitag, erst eine Woche nach der Bestellung hatte ich meine bestellten Medikamente.

Meine Empfehlung: nutzt eine andere Versandapotheke, ich kenne sonst keine, die so lange Lieferzeiten von vorrätigen Medikamenten hat.

Schnelle Lieferung, Zahlung auf Rechnung und andere Bezahlarten

Ich habe bei Pharmeo seit vielen Jahren bestellt, jedoch wird es seit Jahren vor allem mit dem Versand immer schlechter. Ich hatte einmal die "Bevorzugte Bestellbearbeitung" für 99 cent gewählt und das Paket wurde trotzdem erst 3 Tage später versendet. Nach einer Beschwerde erhielt ich jedoch die 99 cent zurück.
Die aktuelle Bestellung habe ich am Montag bestellt, das Paket wurde am Mittwoch elektronisch angekündigt, aber erst am Freitag im Briefzentrum bearbeitet. Es ist jetzt Samstag und mit sehr viel Glück bekomme ich das Paket heute noch. Aber da kann ich der Post keine Vorwürfe machen, schließlich haben die das Paket ja auch erst gestern bekommen wenn ich das richtig interpretiere. Egal wo ich bestelle, in der Regel habe ich meine bestellten Waren bei anderen Firmen innerhalb von 1-3 Werktagen. Also ich bin bei Pharmeo raus, das geb ich mir nicht mehr. Geht zu eurer Apotheke vor Ort, es ist wichtig, dass die überleben, die Liefern teils umsonst bzw. gegen Aufpreis wenn ihr nicht aus dem Haus könnt.

Ich habe lange Zeit hier bestellt! Aber neuerdings wird man hier wie ein kleines Kind behandelt, weil ich 2 Schachteln Paracetamol in unterschiedlicher Stärke bestellen möchte. Bis vor einem Jahr konnte ich jeweils 2 Schachteln bestellen.
Sie könne sich noch so viel entschuldigen, ich bleibe dabei!
Es gibt noch ein paar mehr Versandapotheken, die innerhalb eines Tages verschicken die genauso günstig sind wie Sie. Und dort bekomme ich 2 Schachteln Paracetamol in unterschiedlicher Stärke, ohne das ich von jemanden zurechtgewiesen werde wie ein unmündiges Kind!
Sie haben mich als Kunden verloren die zumteil für minimum 100€ bei Ihnen eingekauft hat.
Und Tüsch, NIE WIEDER!!!!!!!!!!!!!!!!!

Faire Preise, immer zuverlässig bei den Lieferungen. Wenn etwas vergriffen ist, wird die Rechnung automatisch angepasst, aber etwaige Gutscheine bleiben bestehen.

Viel zu lange Lieferzeit. Bei Medikanenten ist das nicht zu tolerieren.

Am 11.06.2024 Tropfen für insgesamt 64,-Euro bestellt, geliefert am 18.6.2024.Auf meine Nachfrage wurde überhaupt nicht reagiert. Am gleichen Tag bei 2 anderen Anbietern bestellt, Lieferung 24 Stunden bzw 36 Stunden.Heute sind die Tropfen dann endlich angekommen und ich kann die verordnete Therapie beginnen.Bei pharmeo bestelle ich nicht wieder!

Bestellung am 20.05.24, am 27.05.24 noch keine Absendung des Paketes mit dringenden, wichtigen Produkten.
Auf E-Mails nur automatisch versendete Antworten. Das ist das letzte Mal, das ich mich über diese Apotheke ärgere. Hier werde ich nichts mehr bestellen.

Ich habe bei Pharmeo mehrere Artikel bestellt, die alle als lieferbar angezeigt wurden. Nachdem ich das Geld per Paypal überiwesen hatte, wurde meine Bestellung nach einigen Tagen bearbeitet und direkt versendet. Zur selben Zeit wurde mir per E-Mail mitgeteilt, dass eines der bestellten Produkte als Großpackung, wie bestellt, nicht lieferbar sei. Daher wurde dann meine Bestellung ohne diesen Artikel versendet, ohne dies vorher mit mir abzusprechen. Ich habe dann herausgefunden, dass der Artikel sehr wohl verfügbar gewesen wäre, allerdings nur als Einzelverpackung. Somit hätte Pharmeo mir den Artikel in mehreren Einzelverpackungen zuschicken können, nachdem ihnen ja offenbar ein Fehler passiert war, als die Großpackung als lieferbar gelistet wurde. Auf diesen Vorschlag von mir wurde jedoch nicht eingegangen und bisher wurde keine meiner E-Mails mehr beantwortet.
Ich muss nun diesen Artikel einzeln bei einem anderen Anbieter bestellen und zahle dabei mit höherem Preis und Versandkosten drauf.....
Ich kann von einer Bestellung nur abraten, das machen andere Anbieter bei einem logistischen Problem wie einer Nichtverfügbarkeit eines Artikel deutlich besser.

11 Tage Lieferzeit! Ich habe am 8. April meine Bestellung aufgegeben und am 19. April wurde zugestellt. Das ist ein Witz.

Mit der Option "priorisierte Bearbeitung" berechnet Pharmeo 1€ extra. Aber es gibt eigentlich zeitlich leider keinen Unterschied zu einer normalen Bestellung. Die Preise sind gut aber die Versandzeiten sind nicht konkurenzfähig mit anderen Online-Apotheken. Gerade bei Medikamenten sollte der ungehende Versand die Basis sein !

Difficult experience. Ordered article was not available, the reimbursement was not arrived. Despite the notification that the reimburcement did not arrived, I have got the same statement (from Mrs Poetzsch) that it has been made on the 10.01 .After multiple calls and relaunches to the customer service I was able to get the Transaction ID to find the reimburcement. Finally, on the 13.02 (more than one month later on) I got the money back.