Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 4 z 5

The XL Ellen donut dog bed I ordered was great but was too big so I returned it and ordered the medium size and paid extra for next day delivery ….so far so good. Then the problems started - wi... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

I bought Oxford bed thinking it’s orthopaedic bed with a firm foam, in fact it’s so lumpy, I don’t know how it can be called orthopaedic. After one use I can see visible flattening where the dog w... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

We bought a Scruffs Aspen fleece blanket for our 2 year old Cavalier King Charles Spaniel and he absolutely loves it. It’s become his favourite place to snuggle up and nap, which is saying somet... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

I bought the raised feeder bowls as my cats were having trouble with whisker fatigue using their previous bowls. The raised bowls are a great height and are shallow so the food sits in the perfect spo... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep zoologiczny

Napisane przez firmę

Scruffs® have a wide collection of luxury dog beds and pet beds at fantastic prices, delivered direct from our UK warehouse. View our collection and buy online.


Dane kontaktowe

3,8

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

360 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Top quality product

Top quality product at a reasonable price. Bought to replace a cover when the zip malfunctioned. All three of our dogs love this bed but unfortunately can only use it one at a time.

9 lipca 2021
Oceniono na 4 z 5

I would have given 5 stars but as…

I would have given 5 stars but as product says its battle ready my dog a 10 month old sheep dog put a hole in it about 2 inches wide within an hour of having it.

It's not for young dogs that are biting or chewing things there not supposed to and rip there bedding apart.

I put in a complaint to the company and they sent me a new one that my dog hasnt had yet, hes got a long wait to have too.

1 czerwca 2021
Oceniono na 1 z 5

Paid for next day delivery and received…

Paid for next day delivery and received goods 5 days later. No refund given and staff rude saying I should have read small print in their terms and conditions. Basically pay for next day delivery in a Friday and they do not deliver over the weekend!

27 maja 2021
Oceniono na 1 z 5

Can’t send a product for return without…

Can’t send a product for return without a return number, no reply to my email thought it possibly did deliver but called and no option to speak with anyone. Pubs are open but not your operator? Could you not set an automatic system up?

21 maja 2021
Opinia niezależna
Logo Pets Love Scruffs

Odpowiedź od Pets Love Scruffs

Good Morning,

Sorry you have not had a reply to your email.

If possible, please can you email us: customerservice@petslovescruffs.com and I can look into this for you.

Oceniono na 1 z 5

Nice looking dog bed however the Base…

Nice looking dog bed however the Base is a nightmare on your floor!
All the little black rubber bits come off and go all over the floor, I had to bin it!

4 kwietnia 2021
Opinia niezależna
Logo Pets Love Scruffs

Odpowiedź od Pets Love Scruffs

Hi Muriel,
We are sorry to hear that you are not happy with your Scruffs dog bed, if you can please contact our customer service team at customerservice@petslovescruffs.com they will be happy to look into for you.
Kind Regards
Pets Love Scruffs

Oceniono na 5 z 5

Durable and Comfy

We ordered the medium Expedition Box Bed for our 5 month cockapoo. It's smaller than we expected, but it does have a bit of room for him to grow, so I think it'll be fine overall. He has tried to chew it, but hasn't managed to put a hole in it, nor does he try to hump it as he's done with any fuzzy bed we bought!

We're really pleased with this and expect it will last a long time.

18 stycznia 2021
Oceniono na 5 z 5

Quality of dog bed was superb

Quality of dog bed was superb, unfortunately it was too small. However, return instructions were clear and concise easily arranged and refund was prompt. Excellent customer service throughout. I will definitely be ordering the larger version of the bed when it becomes available.

8 stycznia 2021
Oceniono na 5 z 5

Comfy Casablanca

Had a couple of Scruffs Cosy mattresses which needed replacing (and we'd redecorated the lounge!). Original mattress ordered became unavailable but excellent communication allowed me to select another one (which to be honest I much prefer now it's here - and it matches the new lounge beautifully :-)).

More importantly, Bertie the Border is very happy with his new bed, especially judging by how much time he spends on it!

15 grudnia 2020
Oceniono na 5 z 5

Great cat bed

Great cat bed - really nice quality, our kittens will love it. We have already tested its washability out in the machine and it was fine and held its shape! Big plus.

6 grudnia 2020

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej