Perfectglasses Recenzje 

2749
Wynik TrustScore: 2.5 na 5

2,6

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Weeks and weeks down the line, I am still waiting for my reglazed glasses to return to me. Emails to Perfect Glasses are being ignored and I have no idea whether or not I have just wasted my money and... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

If only I had read these reviews before making an order. Absolutely inept company. When they wanted an extra £16 (something to do with the lenses) the email communication was instant. Now I want to... Zobacz więcej

Oceniono na 2 z 5

Originally ordered some progressive glasses in mid-Nov. They took several weeks to arrive and I couldn't wear them. Disappointing. Then contacted Perfect Glaases to ask about returns as they claim to... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

My Glasses arrived and the rimless frames are of good quality better than I expected. The price was way below what my optician a very well known UK chain would have charged me. Rimless frames are e... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Hurtownia okularów
  2. Sklep z okularami przeciwsłonecznymi

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

At Perfect Glasses we provide an excellent range of high quality prescription glasses and sunglasses. You can literally choose from a collection of over 1000 pairs of glasses for men and women. And yes, buying prescription glasses online is easy. Every optician in the UK is required to give you a copy of your prescription when you go for your eye test. Once you have this, simply choose a pair of prescription glasses from our site, enter your prescription or click it using your smartphone and email it to us. Once you have placed the order for your new glasses online, you can expect to receive them within 7 working days!


Dane kontaktowe

2,6

Słaba

Wynik TrustScore: 2.5 na 5

3 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

2,6

Wszystkie recenzje

(2749)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 6

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 4 z 5

THE GLASSES THAT I ORDERED ARRIVED ON…

THE GLASSES THAT I ORDERED ARRIVED ON TIME AND WERE EXTREMELY HIGH QUALITY , VERY REASONABLY PRICED AND VERY COMFORTABLE TO WEAR .

I HAVE HAD THESE GLASSES FOR OVER A YEAR AND THEY ARE STILL IN PRIME CONDITION WITHOUT ANY SCRATCHES ON THE LENSES OR ANY OTHER DEFECTS THAT YOU WOULD USUALLY EXPECT AFTER DAILY USE FOR OVER A YEAR .

THEREFORE , I WOULD HIGHLY RECOMMEND PERFECTGLASSES .

18 sierpnia 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

The site is actually easy to use

The site is actually easy to use, unlike some others I have tried. The only downside was that the overall cost was roughly the same as buying from high street opticians. That being the case, it's easier to buy locally where you can physically chose the glasses. As such I haven't proceeded with my order.

18 sierpnia 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Great service

Great service, easy to order and a good explanation of the prescription layouts. Nice glasses, good quality and will keep ordering.

18 sierpnia 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Good ending but difficult getting there

I found entering my prescription somewhat problematic and ended up with the wrong lenses. Perfect glasses were helpful but I did have to pay extra to correct the problem. When they were returned, I was very pleased, but I think it would be helpful if the form was a little more dynamic with help on each box.

26 maja 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Over a month since I got confirmation…

Over a month since I got confirmation the glasses were being made. I have had no dispatch notice, no update, no tracking information and so on. I called last week and was told they have been dispatched, but the time it has all taken and lack of notifications on the journey is incredibly dissapointing

10 maja 2022
Opinia niezależna
Logo Perfectglasses

Odpowiedź od Perfectglasses

Hi Paul,

Thank you for taking the time to write a review of our service.

I am extremely sorry to know that the experience with your recent purchase was not satisfactory however this is not typical of us.

I spoke with our lab regarding your order and have been informed that the prescription requested for all 4 pairs was complex and the lenses were not readily available hence the order took additional time to be shipped.

As informed by our team, your glasses have been dispatched and the tracking details have been sent to the registered email.

Please be assured your glasses will be delivered to you in the next couple of days and I can assure you will be delighted with them.

We’re dedicated to customer satisfaction and will do all that we can to ensure you are satisfied with the order.

Regards
Team PerfectGlasses.

Oceniono na 1 z 5

Really bad service

Really bad service. I waited 6 weeks for a pair of glasses that are really badly made. Glue on the lens and the arms are already working loose after 1 week. Really poor do not use.

8 maja 2022
Opinia niezależna
Logo Perfectglasses

Odpowiedź od Perfectglasses

Hi Chris,

Thank you for your feedback.

I am extremely sorry for the unexpected experience you have had with your recent purchase. This could be a one-off case and we sincerely apologize for the error.

I have escalated your concerns with our team to look into your order. Please be assured you will be contacted before the end of the day to work out a resolution for the same.

Regards
Team PerfectGlasses.

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej