PAW SKO Recenzje 

265
•
Wynik TrustScore: 4 na 5

4,1

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Har sendt en reklamation ind på et par Rohde sandaler, hvor slidlaget på bunden af sandalen er totalt slidt ned, hvor mine ECCO sandaler holder langt længere. Sandalerne har været brugt et halvt års... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Helt igennem en dejlig forretning med super service. Paw Sko i Odense Rosengårdcenter har ved flere lejligheder vist super service..Først yngste datters sandaler som gik i stykker sidst på sommeren.... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Har købt et par lækre termogummistøvler til min datter. Opdagede en støbefejl under støvlen som gjorde den utæt. Paw Sko i Aalborg Storcenter byttede dem til nye selvom jeg ikke havde en bon. Kunn... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Min datter kom idag og viste mig, at velcroen i hendes 2.5 måned gamle sko var blev træt og ik ku hænge sammen mere. Vi tog derfor ud i Paw sko og viste dem, og ekspedienten sagde straks, at det va... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy


Dane kontaktowe

4,1

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

265 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,1

Wszystkie recenzje

(265)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 9

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Manglende ens retningslinjer

Skal bytte et par sko som jeg ikke kan lide i Aalborg Storcenter. Finder et par på tilbudshylden som jeg hellere vil have og beder om at prøve makkeren. Trækker støvlen af og giver ekspedienten støvlen og 40% mærket falder af. Jeg lægger det på disken og siger det da hun kommer retur. Da jeg prøver begge støvler, kommer hun over og siger at det ikke er deres tilbudsmærke så der er ikke 40% på støvlen. Jeg har ikke prøvet støvler andre steder så det må det jo være. Nå jeg finder et par i en anden størrelse og der er de sat ned fra 1699kr til 1469kr. Prøvestøvlen er MEGET brugt så spørger om de har et andet par - det har de ikke. Jeg vil ikke give så meget for 2 meget forskelligt brugte højre/Venstre støvler. Heller ikke muligt at få ekstra rabat selvom hun godt kan se, at de er meget forskelligt brugt. Jeg spørger om pengene retur men har ikke bonen (afleverer i original kasse med Paw Sko påtrykt) så får beskeden, at indtil jeg finder bonen kan jeg få et tilgodebevis. Det godtager jeg. Jeg kommer 2 dage senere med bon og tilgodebevis men kan nu ikke få mine penge retur, for det gør de ikke!?!? Jeg må forlade butikken uden mine penge så jeg kan købe de sko, som jeg rigtig gerne vil have

2 stycznia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Ubehøvlet gammel sorthåret dame i Holbæk

Virkelig dårlig service oplevelse i Paw Sko Holbæk.
Kommer ind med et par sko der er under 14 dage gamle. Jeg møder en gammel sorthåret dame, som vil sætte den dims på igen som er faldet af, jeg siger at det kommer helt sikkert ikke til at holde, da jeg jo spænder skoen med den.
Hun bliver så sur over mit ordvalg, fordi jeg angiveligt ikke kan vide om det rent faktisk vil holde. Hun er så ubehøvlet, som jeg aldrig har oplevet i en butik før og jeg kommer ALDRIG til at købe sko der igen.
Er rasende. Fik heldigvis mine penge retur!!

22 grudnia 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Super fin bytteservice i Paw Sko i…

Super fin bytteservice i Paw Sko i Glostrup Centret.
Ingen spørgsmål, kun kundeservice der er i top.
Kan helt klart anbefale at handle hos dem.

11 grudnia 2022
Opinia niezależna
Logo PAW SKO

Odpowiedź od PAW SKO

Hej Heidi,

Mange tak for din anbefaling. Det er dejligt du føler dig godt behandlet og giver dig tid til at dele oplevelsen. Jeg skynder mig at at bringe din vurdering af butikkens kundeservice videre til teamet i butikken, der hver dag arbejder for netop det.

Med venlig hilsen
Jan Wentzel
PAW SKO

Oceniono na 5 z 5

Rigtig fin service !

Rigtig fin service !

Rigtig fin service og et fantastisk og flot udvalg af sko og støvler til herrer og damer. Vi har handlet i Paw i Rosengårdcentret. Giver glædeligt 5 stjerner. Kan absolut anbefales !!!

25 listopada 2022
Opinia niezależna
Logo PAW SKO

Odpowiedź od PAW SKO

Hej Matin,

Mange tak for de pæne ord. Vi er meget glade for at du deler ud af roserne.
Jeg viderebringer dem med fornøjelse til teamet i butikken i Odense, der hver dag arbejder for at levere den oplevelse du har haft.

Med ønsket om en god dag.

Med venlig hilsen
Jan Wentzel
PAW SKO

Oceniono na 1 z 5

Virkelig dårlig service….

Virkelig dårlig service i Paw sko Ballerup Centeret.. kommer med et par dyre støvler som er gået op i limen. De er kun 2 1/2 mdr gamle. Får at vide at de skal sendes ind til Gabor og så kan det jo være at jeg kan få et par nye støvler. Jeg har ikke andre støvler med så jeg kan ikke bare sende dem ind. Bevares jeg kunne da ha tænkt på at tage andre sko med, men en så en dyr støvle tænker jeg at de bare skulle have været ombyttet med det samme…. Tænker ikke jeg gider bruge mine penge i Paw sko mere

23 listopada 2022
Opinia niezależna
Logo PAW SKO

Odpowiedź od PAW SKO

Hej Lone,

Tak for din anmeldelse, jeg forstår din irritation i situationen. I respekt for miljø, værdier og ressourcer så vurder vi altid - og nogle gange i samråd med vores specialister hos producenten - om varen kan repareres, hvis der er en fejl eller mangel. I de tilfælde, hvor det ikke kan lade sig gøre, og reklamationen er berettiget, ombytter vi naturligvis med det samme.

I dit tilfælde udbedrer vi naturligvis gerne den mangel, der er ved limningen, så du får en fejlfri støvle, men det er nødvendigt at butikken låner din støvle i nogle dage, så vi får mulighed for lave udbedringen. Jeg har talt med butikken og de ser frem til at behandle din støvle så hurtigt det overhovedet kan lade sig gøre.

Oceniono na 5 z 5

Paw Sko Holbæk

Vi er ALTID glade for at handle hos Paw Sko i Holbæk. Vi får altid en god og imødekommende betjening. Så vi kører gerne fra Skibby til Holbæk for at købe sko et par gange om året. Tak til Marianne 😊

22 października 2022
Opinia niezależna
Logo PAW SKO

Odpowiedź od PAW SKO

Hej Birthe.
Mange tak for de positive ord som jeg på virksomhedens vegne er stolte over at læse.
Jeg bringer dem videre til Marianne og det øvrige team i butikken i Holbæk, der hver dag arbejder på at give gode oplevelser til kunderne.
Mange tak fordi du valgte at dele din glæde ved Paw Sko i Holbæk.

Med venlig hilsen
PAW SKO
Jan Wentzel

Oceniono na 4 z 5

Paw Sko Rødovre

Super sko. Super flinke. :-)

24 września 2021
Opinia niezależna
Logo PAW SKO

Odpowiedź od PAW SKO

Hej Poul,

Tak for din kommentar.

Jeg bringer den videre til det flinke team i Rødovre.

Med venlig hilsen
Jan Wentzel

Oceniono na 1 z 5

Virkelig dårlig og dovn kundeservice i…

Virkelig dårlig og dovn kundeservice i Paw sko Kolding storcenter. Da jeg spørger damen ( som ser ret ligeglad ud og lugter af askebæger ud af munden) ved kassen om jeg kan prøve det andet fod på et par sko som jeg har fundet siger hun at det vil hun ikke og at det vil være fjollet hvis hun skulle helt ned og hente det andet sko fra deres lager og at jeg først skulle prøve det den ene sko før hun vil hente det andet fod for tænkt hvis jeg tog fejl af hvad str. sko jeg normal bruger . Jeg prøver det ene sko og det passer mig fint men grundet hendes så dårlige kundeservice og attitude vil jeg absolut ikke købe skoene.

13 września 2022
Opinia niezależna
Logo PAW SKO

Odpowiedź od PAW SKO

Hej Sofia,

1000 tak for din vurdering som vi sætter pris på.

Jeg har haft en samtale med butikkens leder og vi er oprigtigt kede af den oplevelse du har haft. Den stemmer ikke med den service og hjælpsomhed vi skal og vil tilbyde.

Vi ved vi kan gøre det bedre og din anmeldelse indgår derfor i dialogen på det næste personalemøde i butikken.

Hvis du vil uddybe er du velkommen til at ringe til mig på 32530303.

Endnu engang tak og god aften.

Med venlig hilsen
PAW SKO
Jan Wentzel.

Oceniono na 1 z 5

Virkelig lad oplevelse i Paw sko i…

Virkelig lad oplevelse i Paw sko i Rødovre centrum her til aften..for det første var der ingen synlige ansatte at se, da vi kom ind. Da jeg fandt et par sko jeg kunne lide, gik jeg hen til kassen, og først her kom der en ekspedient frem. Hun havde siddet på en skammel/stol bag kassen. Jeg spurgte efter et par i en anden str end den der stod på hylden. Ekspedienten svarede SÅ træt og dovent..."mmm nej vi har vist ikke andre end dem der står på hylden..."
Ok, det er jo fair nok. Men helt ærligt..at man ikke engang lige tjekker op på det? Det var ikke en udsalgsvare, hvor der ofte kun er de str der står fremme - og måske var de der reelt ikke - men at man ikke svarer på en lidt mere engageret, smilende eller serviceminded måde, eller bare generelt udviser lidt interesse, det er mig virkelig en gåde. Vi fik følelsen af at hun bare ikke orkede at være der. Det gjorde vi så heller ikke og valgte at gå videre til en anden butik.

8 sierpnia 2022
Opinia niezależna
Logo PAW SKO

Odpowiedź od PAW SKO

Hej Mette

Mange tak for din anmeldelse.

Det et ikke det du skal kunne forvente, når du besøger os. Teamet i butikken og jeg beklager derfor dybt den oplevelse du har haft i butikken i aftes. Det bør ikke ske igen, og vi kommer til at bruge din oplevelse og anmeldelse som intern uddannelse og dermed gøre vores bedste for at lignende ikke sker igen.

Vi håber vi en dag igen kan gøre os fortjent til at modtage et besøg af dig i vores butik.

Tak fordi du tog dig tid til at skrive.

Med venlig hilsen
PAW SKO
Jan Wentzel.

Oceniono na 5 z 5

Fantastisk service

Stort tak til Morten fra Paw sko Rødovre,
Virkelig god service og hjalp mig med at finde sko der passede perfekt, og kunne rådgive mig ang. ting jeg skal være opmærksom på når jeg har diabetes og vil
Passe godt på mine føder.

24 lipca 2022
Opinia niezależna
Logo PAW SKO

Odpowiedź od PAW SKO

Hej Anders.
Tak for de rosende ord som jeg på virksomhedens vegne er stolte over at læse.
Jeg bringer ordene videre til Morten og det øvrige team i butikken I Rødovre, der hver dag arbejder på at give gode oplevelser til kunderne. Mange tak fordi du valgte at dele din glæde.

Med venlig hilsen
PAW SKO
Jan Wentzel

Oceniono na 5 z 5

Mega god service ved reklamation.

Min datter kom idag og viste mig, at velcroen i hendes 2.5 måned gamle sko var blev træt og ik ku hænge sammen mere.
Vi tog derfor ud i Paw sko og viste dem, og ekspedienten sagde straks, at det var en reklamation, så min datter kunne finde nye sko, hun kunne selv vælge om det sku være en anden model el samme farve, og ekspedienten tilbød endda at tjekke om hun stadig sku have samme størrelse el om det sku være et nr større.
Det er altså god service!!!

21 maja 2022
Opinia niezależna
Logo PAW SKO

Odpowiedź od PAW SKO

Hej Astrid,
Tak for din positive anmeldelse. Vi arbejder på at kunderne får gode oplevelser hver dag - og naturligvis sko, sandaler og støvler der passer til behovet.
Så en stor tak for at du valgte at dele din oplevelse af, at det lykkedes i jeres tilfælde, hvor varen ikke levede op til forventningerne.
Jeg giver dine roser videre til teamet i butikken.

Fortsat god weekend og fornøjelse med skoene.

Med venlig hilsen
PAW SKO
Jan Wentzel

Oceniono na 1 z 5

10 år siden at jeg sidst købte et par sko - nu er jeg desværre kommet i tanke om hvorfor... aldrig igen!

Jeg har ikke købt sko hos dem i 10 år og er desværre nu kommet i tanke om årsagen... Jeg købte et par sko til 900,- som efter sammenlagt kun en måneds brug er blevet gået op på snuden og er gået fra i sålen. Da jeg går ned i butikken, siger de, at de vil sende dem ind til reparation, hvortil jeg siger, at jeg slet ikke er interesseret i et par sko, som er i så dårlig kvalitet og at jeg vil ha' mine penge retur. De sender alligevel skoene til reparation - finder jeg ud af, da de ringer til mig og siger "vi har en rigtig god nyhed; du ha fået nogle nye" og jeg spørger, om de ikke forstod, at jeg ikke var interesseret i andet end at få mine penge tilbage... efter gentagende diskussioner beslutter de, at de gerne vil tilbyde mig et tilgodebevis, som jeg også siger, at jeg ikke er interesseret i... de har altså beholdt mine penge, selvom jeg havde krav på en reklamation med pengene retur... tyveri uden lige... jeg køber aldrig sko hos dem igen og jeg vil prøve at komme af med tilgodebeviset på anden vis!

UPDATE:
Deres direktør, Jan, er et PRAGTeksemplar på den elendige kundeservice, man møder hos PAW sko - pludselig giver det utrolig god mening, at man også møder så dårlig service i butikkerne. Jan mener helt igennem, at de har ydet den bedste service og tillader sig ovenikøbet at sige, at jeg ønsker at få pengene retur, fordi jeg "har ombestemt mig og ikke ønskede at beholde skoene længere", selvom det handler om, at skoene gik i stykker efter under en måneds brug. Han ville heller ikke svare på spørgsmålet om, hvorvidt han vil mene, at skoene er af god kvalitet, når de går i stykker efter under en måneds brug indendørs. Hos PAW sko betyder profit og at de beholder kundernes penge i deres bank tilsyneladende mere for dem end at få frivilligt tilbagevendende kunder fremfor tvunget tilbagevende kunder. Jeg står med et tilgodebevis på 900,-, som nu bare kommer til at lægge i skuffen og aldrig blive brugt for hvad pokker får dem til at tro, at dette er noget, jeg vil bruge hos dem igen for at skulle tage endnu en omgang med dem - jeg havde kun ét ønske; at få mine penge retur for et par sko i elendig kvalitet. Han starter ud med at sige, at han vil tage dialogen med butikken igen, hvorefter han skifter mening og pludselig siger, at han ikke vil gøre mere ved sagen og markere den som færdigbehandlet. Ud fra de mange MEGET lignende historier fra trustpilot og googleanmeldelserne, er det vist passende, at dette er en historie, som tippes videre til medierne. God dag, Jan...

13 maja 2022
Opinia niezależna
Logo PAW SKO

Odpowiedź od PAW SKO

Hej ER,

Mange tak for din anmeldelse, selvom vi naturligvis gerne havde set, at din henvendelse om skoene havde give en glad kunde.

Som jeg forstår dig, har vi efter betænkningstid tilbudt dig en helt nyt par sko, så du ville blive stillet som ved det oprindelige køb. Som udgangspunkt er det, vi gør når reklamationen er berettiget - og i øvrigt det som købeloven beskriver. Jeg forstår naturligvis godt hvis du har fortrudt dit køb, men det giver normalt ikke ret til pengene tilbage efter brug.

Jeg er sikker på, at der er nuancer jeg ikke har forstået og jeg vil derfor, bede dig om at hjælpe med med dem ved at ringe mig op på 32530303, så vi kan drøfte dem.

På forhånd tak for det - og endnu engang tak for din anmeldelse.

Med venlig hilsen
PAW SKO
Jan Wentzel

Oceniono na 4 z 5

PAW SKO SLAGELSE

Altid rigtig god service fra personalet. Vores børn er glade og trygge ved personalet i butikken og vil helst ikke købe sko andre steder - og har de ikke rette str. sko hjemme så bliver de skaffet hjem.

26 kwietnia 2022
Opinia niezależna
Logo PAW SKO

Odpowiedź od PAW SKO

Hej Rikke,

Tak for at du gav dig tid til at skrive en anmeldelse af dine oplevelser i butikken i Slagelse. Det betyder meget for os, at du har en tryg og glad fornemmelse, når du og familien besøger os i butikken.

Jeg giver roserne videre til teamet i Slagelse og ønsker dig en god dag.

Med venlig hilsen
PAW SKO
Jan Wentzel

Oceniono na 5 z 5

Meget tilfreds med købet

15 kwietnia 2022
Opinia niezależna
Logo PAW SKO

Odpowiedź od PAW SKO

Hej Emilian,

Tak for, at du gav dig tid til at skrive en anmeldelse af din oplevelse. Det betyder meget for os, at du er tilfreds, når du handler hos os. Jeg bringer din besked videre til salgsteamet i butikkerne og ønsker dig en god dag.

Med venlig hilsen
PAW SKO
Jan Wentzel

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej