Jeg har været kunde hos Parknet i næsten et år. Da det endelig virker, er forbindelsen hurtig og god, men vejen dertil og kundeservicen lader meget tilbage at ønske. I starten var der store problem... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Johan hjalp mig hurtigt og effektivt med mit problem og kunne svare på alle mine spørgsmål! Kæmpe champ.
Reakcja na opinię
Har fået parknet gennem boligselskabet, det virker upåklageligt. Tilmed er de nemme at få fat i, og har kompetent kundeservice og jeg fik en statisk IP inden for 1 arbejdsdag ca.
Reakcja na opinię
Jeg har haft et mangeårigt & godt, upåklageligt samt billigt abonnement på både telefoni, tv & internet hos Parknet, oprindeligt via min andelsboligforening👍Og deres service har levet op til mine for... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
O Parknet F.M.B.A.
Napisane przez firmę
Internet, TV og fastnettelefoni. Høj kvalitet til lave priser.
Parknet F.M.B.A. er en medlemsforening. Den blev etableret i 2003 som udløber af et borgerinitiativ på Nørrebro i København, der havde til formål at levere hurtigt internet til en fornuftig pris til områdets boligforeninger. Den første fiber blev gravet ned langs Nørrebroparken, og deraf opstod navnet ”Parknet”.
I dag har knap 500 boligforeninger, virksomheder og antenneforeninger m.fl. i Hovedstadsområdet meldt sig ind i Parknet. Vores fibernet er i takt hermed udvidet til cirka 40.000 tilslutninger.
Medlemskulturen er dog lige så intakt som den oprindelige vision. Alle medlemmer har ret til at deltage på den årlige generalforsamling med én stemme per abonnement, og kan derigennem påvirke Parknets udvikling. Dermed sikrer Parknets medlemmer ikke bare, at Parknet som organisation er præget af åbenhed og transparens. De er også en garanti mod pludselige prisstigninger og andre forringelser af vores tjenester.
Parknet F.M.B.A. er en medlemsforening. Den blev etableret i 2003 som udløber af et borgerinitiativ på Nørrebro i København, der havde til formål at levere hurtigt internet til en fornuftig pris til områdets boligforeninger. Den første fiber blev gravet ned langs Nørrebroparken, og deraf opstod navnet ”Parknet”.
I dag har knap 500 boligforeninger, virksomheder og antenneforeninger m.fl. i Hovedstadsområdet meldt sig ind i Parknet. Vores fibernet er i takt hermed udvidet til cirka 40.000 tilslutninger.
Medlemskulturen er dog lige så intakt som den oprindelige vision. Alle medlemmer har ret til at deltage på den årlige generalforsamling med én stemme per abonnement, og kan derigennem påvirke Parknets udvikling. Dermed sikrer Parknets medlemmer ikke bare, at Parknet som organisation er præget af åbenhed og transparens. De er også en garanti mod pludselige prisstigninger og andre forringelser af vores tjenester.
Dane kontaktowe
Esromgade 15, opg. 1., 5. sal, 2200, København N, Dania
- 36 90 60 00
- brugerservice@parknet.dk
- www.parknet.dk
4,3
Doskonała
643 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Fungerer fint ...
Fungerer fint ...
Har oplevet ganske få afbrydelser og hastigheden er som lovet, observeret over nogle år - så vores nyere rj45-netværk/kabling og Parknet er et fint match ...
27 października 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Parknet F.M.B.A.
Hej Bassemand,
Tak for din pæne anmeldelse af Parknet. Vi er glade for at høre om din gode oplevelse hos os.
mvh
Thomas, Parknet
Odpowiedź od Parknet F.M.B.A.
Hej Roar,
Tak for din pæne anmeldelse af Parknet. Vi er glade for at høre om din positive oplevelse som bruger hos os.
mvh
Thomas, Parknet
Billigt og stabilt internet
Billigt og stabilt internet! Er meget ked af vi ikke kan benytte dem på vores næste adresse!
28 września 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Parknet F.M.B.A.
Hej Oliver,
Tak for din pæne anmeldelse af Parknet. Vi er glade for at høre om din oplevelse hos os.
mvh
Thomas, Parknet
Jeg har lige fået parknet..havde yousee…
Jeg har lige fået parknet..havde yousee før med 1000/100 mbt.
Der lå jeg på en 850/900mbt med kabel.
Nu har er jeg så gået over til parknet og købt en router der kan trække ivertfald 1000/1000 mbt.
Men wow...den ligger nede på en 380/430 mbt...tager 100 år og downloade....køre kabel stadig men ærligt?...ved foreningen kan trække 1000mbt...så hvad sker der for det langsomme net?? 2 stjerner fordi prisen er go...men nettet er sku sløvt
26 września 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Parknet F.M.B.A.
Hej Nicholas,
Tak for din anmeldelse af Parknet.
Jeg har set på din henvendelse til os om lave og svingende hastigheder, og jeg synes egentlig ikke, at det svar du har fået fra os, er helt tilfredsstillende.
Det udstyr, og den fiberforbindelse, der er i din boligforening er så nyt, at det skulle undre mig meget, at dine medbeboeres forbrug skulle kunne give anledning til den slags udsving du oplever.
Jeg vil derfor gerne tilbyde, at vi sender en tekniker ud til dig, for at kontrollere, at alt er som det skal være. Vi kontakter dig senere i dag for at se om vi kan lave en aftale.
mvh
Thomas, Parknet
Ustabilt og langsomt internet
Hele vores andelsforening bruger parknet, men desværre har jeg aldrig oplevet så ustabilt og langsomt internet. Ville ha skiftet hvis det var muligt. Deres kundeservice er dog hurtig og god, derfor to stjerner i stedet for nul.
20 września 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Parknet F.M.B.A.
Hej Catarina,
Tak for din anmeldelse af Parknet, vi er kede af at høre, at du ikke har fået det optimale ud af den forbindelse vi har leveret til dig.
Jeg kan ikke se, at vi har talt sammen, ud over behandling af opsigelse, og det synes jeg er ærgerligt; som du selv siger er vores kundeservice hurtig og god, og vil hjælper også gerne med forbindelsesproblemer.
mvh
Thomas, Parknet
Jeg har været fuldstændig tilfreds
Jeg har været fuldstændig tilfreds. Tak.
13 września 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Parknet F.M.B.A.
Hej Hanne,
Det er vi sørme glade for at høre! Tak for din pæne anmeldelse.
mvh
Thomas, Parknet
Tricky termination rule by sending email
Be very careful of the termination. I sent termination email about 3 months ago, but apparently, no matter how early you did it, as long as Parknet didn't reply on it to confirm, then you need to keep paying for it. Which means, if parknet forgot or intended not to take any action on your termination request, it's your fault. Are you an internet provider or mafia? ''we have a firewall so maybe that's why we didn't receive your email.'' why should I pay for your firewall problem? No matter how rare this happens, it's not fair to the customers involved in the rare cases. We should not pay for your mistakes Parknet!!!
5 września 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Parknet F.M.B.A.
Dear Alex,
Thank you for reviewing Parknet. We are sorry to hear about your experience with our termination procedures, but we can not terminate subscriptions without receiving a termination notice.
I can assure you that we are not trying to cheat our customers, and that all terminations we receive are handled within due time.
Best wishes
Thomas, Parknet
Virkelig billigt og virkelig hurtigt
Jeg har været glad bruger af parknets internet de sidste mange år. Prisen er virkelig lav, på en rigtig hurtig forbindelse. Jeg har ikke oplevet særligt mange afbrydelser i gennem de år jeg har brugt deres internet. Jeg ville ønske jeg kunne fortsætte med parknet på min nye adresse, kan varmt anbefales.
25 lipca 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Parknet F.M.B.A.
Hej Asger,
Tak for din pæne anmeldelse af Parknet. Vi er glade for at høre om din gode oplevelse med vores forbindelse.
mvh
Thomas, Parknet
Elendig forbindelse stabilitet
Elendig forbindelse stabilitet. Af og på gennem laaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaang tid. Det er bare ikke godt nok. Og nu har tålmodigheden nået sin grænse.
19 lipca 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Parknet F.M.B.A.
Hej Carsten,
Jeg har kontrolleret forbindelsen til din bolig, og der er ingen afbrydelser på den.
Jeg vil anbefale, at du kontakter brugerservice. Så vidt jeg kan se, har vi ikke hørt fra dig, siden du blev oprettet som bruger hos os for ca. 2 år siden, og vi kan hjælpe med at løse langt de fleste problemer.
mvh
Thomas, Parknet
Odpowiedź od Parknet F.M.B.A.
Hej Benjamin,
Tak for din pæne anmeldelse af Parknet. Vi er glade for at høre om din gode oplevelse med brugerservice.
mvh.
Thomas, Parknet
Rigtig god service
Rigtig god service, men knap godt internet. Har haft en del gange hvor forbindelsen har været rigtige ringe og meget svag. Men ellers tilfreds.
10 lipca 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Parknet F.M.B.A.
Hej Thea,
Tak for din anmeldelse af Parknet. Vi er glade for at høre, at du overordnet har været tilfreds med din forbindelse, men det er selvfølgelig irriterende, hvis du har oplevet udfald. Du er altid velkommen til at kontakte brugerservice, hvis du oplever problemer med din forbindelse.
mvh.
Thomas, Parknet
Godt net mangler 700 mbit for at nå 1000/1000 som de lovede
Det er ærgeligt at man ikke får 1000/1000 som jeg har bestilt, men det er så billigt at jeg må nøjes med 300/160 Mbit
3 lipca 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Parknet F.M.B.A.
Hej Mevlan,
Det lyder som om, at der er en fejl et sted på din forbindelse, for uanset den lave pris, burde du kunne få betydeligt højere hastigheder. Vi sender gerne en tekniker ud til dig, for at se hvad der skulle være årsagen. Du skal bare kontakte brugerservice (f.eks på tlf. 36 90 60 00), så laver vi en aftale.
mvh.
Thomas, Parknet
Vandvittig billigt i forhold til alt…
Vandvittig billigt i forhold til alt andet på markedet, stabilt, hurtig service, vi har været meget tilfredse med parknet de sidste 7-8 år. Kæmpe anbefaling!
1 lipca 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Parknet F.M.B.A.
Hej Carsten,
Tak for din pæne anmeldelse af Parknet. Vi er glade for at høre om din oplevelse med vores forbindelse.
mvh.
Thomas, Parknet
Vi haft et godt og stabilt internet…
Vi haft et godt og stabilt internet 99,9% af tiden i de tre år vi har haft det.
Og så er det billigt
11 czerwca 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Parknet F.M.B.A.
Hej Sylvester,
Tak for din pæne anmeldelse af Parknet.
mvh
Thomas, Parknet
Er netop i dag flyttet og glemte at få…
Er netop i dag flyttet og glemte at få tilmeldt internet. Heldigvis har Parknet åbent på telefonerne i weekenden, så jeg kunne få hjælp hurtigt. Jeg skulle selv ind og opsige og tilmelde, og fik i den forbindelse skrevet tilmelding d. 26/6. Jeg ringede igen til kundeservice og de ændrede det med det samme. Vitterligt ti minutter efter havde vi internet. Vanvittig god service, tak til Oliver :)
11 czerwca 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Parknet F.M.B.A.
Hej Cecilie,
Tak for din pæne anmeldelse af Parknet. Det er godt at høre, at vi har kunnet hjælpe dig hurtigt på nettet.
mvh.
Thomas, Parknet
Yderst tilfreds og ærligt i kan udbyde…
Yderst tilfreds og ærligt i kan udbyde internet i vores nye adresse
9 czerwca 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Parknet F.M.B.A.
Hej Shakera,
Tak for din pæne anmeldelse af Parknet.
mvh
Thomas, Parknet
Er ovenud tilfreds med parknet
Er ovenud tilfreds med parknet
Mangler dog i den grad at de laver en app så man kan se tv på sin mobil tablet etc
Stort set alle andre tv udbydere har en app
Så parknet kom ind i kampen
7 czerwca 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Parknet F.M.B.A.
Hej Henrik,
Tak for din pæne anmeldelse af Parknet. Jeg tager din feedback om TV-streaming videre til dem der planlægger vores produktsammensætning.
mvh
Thomas, Parknet
The best internet provider in Denmark.
The best internet provider in Denmark.
Sorry to leave you guys after so many good years without any unannounced brakedowns
5 czerwca 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Parknet F.M.B.A.
Dear Bjørn,
Thank you for taking time to review Parknet. We are delighted to hear about your experience with us.
Best wishes,
Thomas, Parknet
Har været overordentlig tilfreds
Har været overordentlig tilfreds. Meget billigere end alle andre udbydere. Virkelig god service. Kun fordi jeg flytter, at jeg ikke kan bruge Parknet mere. Vil arbejde for, at vi får det i den boligforening, jeg flytter til.
1 czerwca 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Parknet F.M.B.A.
Hej Gitte,
Tak for din pæne anmeldelse af Parknet. Du er altid velkommen til at kontakte os, hvis du vil høre om muligheder for Parknet i din nye boligforening.
mvh
Thomas, Parknet
Great & friendly service at a mighty…
Great & friendly service at a mighty competitive price. Highly recommended!
25 maja 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Parknet F.M.B.A.
Dear JSP,
Thank you for taking time to review and recommend Parknet.
Best wishes,
Thomas, Parknet
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.