Jeg har været kunde hos Parknet i næsten et år. Da det endelig virker, er forbindelsen hurtig og god, men vejen dertil og kundeservicen lader meget tilbage at ønske. I starten var der store problem... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Johan hjalp mig hurtigt og effektivt med mit problem og kunne svare på alle mine spørgsmål! Kæmpe champ.
Reakcja na opinię
Har fået parknet gennem boligselskabet, det virker upåklageligt. Tilmed er de nemme at få fat i, og har kompetent kundeservice og jeg fik en statisk IP inden for 1 arbejdsdag ca.
Reakcja na opinię
Jeg har haft et mangeårigt & godt, upåklageligt samt billigt abonnement på både telefoni, tv & internet hos Parknet, oprindeligt via min andelsboligforening👍Og deres service har levet op til mine for... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
O Parknet F.M.B.A.
Napisane przez firmę
Internet, TV og fastnettelefoni. Høj kvalitet til lave priser.
Parknet F.M.B.A. er en medlemsforening. Den blev etableret i 2003 som udløber af et borgerinitiativ på Nørrebro i København, der havde til formål at levere hurtigt internet til en fornuftig pris til områdets boligforeninger. Den første fiber blev gravet ned langs Nørrebroparken, og deraf opstod navnet ”Parknet”.
I dag har knap 500 boligforeninger, virksomheder og antenneforeninger m.fl. i Hovedstadsområdet meldt sig ind i Parknet. Vores fibernet er i takt hermed udvidet til cirka 40.000 tilslutninger.
Medlemskulturen er dog lige så intakt som den oprindelige vision. Alle medlemmer har ret til at deltage på den årlige generalforsamling med én stemme per abonnement, og kan derigennem påvirke Parknets udvikling. Dermed sikrer Parknets medlemmer ikke bare, at Parknet som organisation er præget af åbenhed og transparens. De er også en garanti mod pludselige prisstigninger og andre forringelser af vores tjenester.
Parknet F.M.B.A. er en medlemsforening. Den blev etableret i 2003 som udløber af et borgerinitiativ på Nørrebro i København, der havde til formål at levere hurtigt internet til en fornuftig pris til områdets boligforeninger. Den første fiber blev gravet ned langs Nørrebroparken, og deraf opstod navnet ”Parknet”.
I dag har knap 500 boligforeninger, virksomheder og antenneforeninger m.fl. i Hovedstadsområdet meldt sig ind i Parknet. Vores fibernet er i takt hermed udvidet til cirka 40.000 tilslutninger.
Medlemskulturen er dog lige så intakt som den oprindelige vision. Alle medlemmer har ret til at deltage på den årlige generalforsamling med én stemme per abonnement, og kan derigennem påvirke Parknets udvikling. Dermed sikrer Parknets medlemmer ikke bare, at Parknet som organisation er præget af åbenhed og transparens. De er også en garanti mod pludselige prisstigninger og andre forringelser af vores tjenester.
Dane kontaktowe
Esromgade 15, opg. 1., 5. sal, 2200, København N, Dania
- 36 90 60 00
- brugerservice@parknet.dk
- www.parknet.dk
4,3
Doskonała
643 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Det er dårlig service ingen internet
Det er dårlig service ingen internet , der ville gå en uge inden der kommer en tekniker
10 grudnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Parknet F.M.B.A.
Kære Benny
Tak for din anmeldelse. Vi beklager de problemer, du har oplevet med din internetforbindelse.
Du kontaktede os onsdag aften, hvor vi forsøgte at løse problemet telefonisk sammen med dig. Desværre viste det sig, at problemet skyldtes en fysisk fejl, som kræver et teknikerbesøg hos dig.
Vi bookede den tidligst mulige tid, som var mandag – tre arbejdsdage efter din henvendelse. Normalt kan vi tilbyde en tid inden for 1-2 arbejdsdage, men i visse tilfælde kan det tage lidt længere.
Du valgte efterfølgende at takke nej til denne tid, hvorfor den blev aflyst, og dit abonnement er blevet opsagt i overensstemmelse med dit ønske.
Vi beklager de gener, du har oplevet med din internetforbindelse, og vi håber, at vi en dag får muligheden for at byde dig velkommen tilbage som kunde hos Parknet.
Med venlig hilsen
Parknet
Aldrig nogle problemer- har fungeret…
Aldrig nogle problemer- har fungeret godt alle de år jeg har været kunde.
4 grudnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Parknet F.M.B.A.
Hej Lisa.
Det er lige nøjagtigt sådan det skal være, så vi takker for den flotte anmeldelse!
Mvh. Johan, Parknet.
Rigtig god service til rimelige priser.
Rigtig god service til rimelige priser.
25 listopada 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Parknet F.M.B.A.
Hej Christoffer.
Tusind tak for den pæne anmeldelse og de pæne ord om både service og pris.
Mvh. Johan, Parknet.
Top internet som kan anbefales
Jeg har fået leveret internet fra Parknet, uden nogle problemer. Nettet er stabilit og det køre som det skal. Tak for god service og jeg håber I kommer til at udbyde jer flere steder, så jeg i fremtiden kunne få jer igen. Igen Kan varmt anbefales. :-)
7 listopada 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Parknet F.M.B.A.
Hej Josephin
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Vi håber du lander godt, og igen en dag at kunne byde dig velkommen på netværket.
Mvh. Johan, Parknet.
Rigtig god service og hjælp
Rigtig god service og hjælp, vil ønske jeg kunne få jeres internet når jeg flytter men desværre og billigt internet, what not to like - service og billigt internet! Har haft det i mange mange år
25 września 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Parknet F.M.B.A.
Hej Annika.
Jeg er glad for at høre om din oplevelse.
Vi håber en dag igen at kunne se dig på netværket.
Indtil da ønsker vi god flytning og god dag.
Endnu engang tak for anmeldelsen :)
Mvh. Johan, Parknet.
Stabilt internet til en god pris
Stabilt internet til en god pris. Der har været hjælpsomme og venlige folk i den anden ende af telefonrøret, hver gang jeg har haft spørgsmål.
20 września 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Parknet F.M.B.A.
Hej Majken.
Tak for anmeldelsen :)
Jeg er glad for at høre om din oplevelse med vores brugerservice og håber at kunne byde dig velkommen på netværket igen en dag.
Mvh. Johan, Parknet.
5 store stjerner herfra.
Jeg har været kunde i over 15 år. Der har gennem årene selvfølgelig været lidt blandede oplevelser, men de sidste 5 år har det kørt stabilt, hurtigt og så er det til en absolut konkurrencedygtig pris. Så 5 store stjerner herfra.
16 września 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Parknet F.M.B.A.
Hej Claus.
Jeg er glad for at det - trods bølger - i gennemsnit har været en positiv oplevelse.
Det er vigtigt også at nævne når tingene ikke er som de skal være, så jeg er glad for din nuancerede melding. Vi skal altid forsøge at blive bedre.
Tak for de 5 stjerner og de sidste 15 år :)
Mvh. Johan, Parknet.
Odpowiedź od Parknet F.M.B.A.
Hej Kim.
Det er lige nøjagtigt som det skal være!
Tak for den flotte anmeldelse :)
Mvh. Johan, Parknet.
Good price for good services
I was really happy about services and good price for.
12 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Parknet F.M.B.A.
Dear Olha.
Thank you so much for your kind review!
We wish you all the best.
Johan, Parknet.
Hurtigt og stabilt internet.
Parknet kunde i ca. 18 år. Super tilfreds med Parknets service og den hurtige og stabile internetforbindelse. Pga. flytning, må jeg desværre se mig om efter en ny udbyder. Tak til Parknet
8 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Parknet F.M.B.A.
Hej Bent.
Tak for de pæne ord.
Du har næsten været med fra starten, så jeg er glad for at læse om din stabile oplevelse.
Jeg håber at vi igen en dag kan byde dig velkommen på netværket hos Parknet.
Endnu engang, tak for den pæne anmeldelse og god vind med flytningen :-)
Mvh. Johan, Parknet.
Tak for absolut ingenting!
Endte med at betale for 3 måneder uden at internettet kom til at virke. Kan absolut ikke anbefales. Tak for absolut ingenting!
Så har jeg tilføjet flere oplysninger men jeg ønsker ikke at blive kontaktet!!!
30 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Parknet F.M.B.A.
Hej JWCustom1,
Vi beklager de problemer, du har oplevet med din internetforbindelse. Du tilmeldte dig internet fra Parknet den 31. maj 2024, men først den 19. juli kontaktede du os og meddelte, at din internetforbindelse ikke virkede.
Vi kunne ikke umiddelbart konstatere problemer med internetforbindelsen til din lejlighed, men vejledte dig med nogle løsningsforslag, som du selv kunne afprøve. Da disse forslag ikke løste problemet, tilbød vi at sende en tekniker ud for at hjælpe dig. Du afviste dette tilbud og valgte i stedet at opsige din internetforbindelse.
Vi har derfor desværre ikke haft mulighed for at hjælpe dig, som vi ellers meget gerne ville.
Med venlig hilsen,
Aske, Parknet F.M.B.A.
Bedste internet udbyder jeg har haft
17 lipca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Parknet F.M.B.A.
Hej Mikkel.
Det er den bedste slags anmeldelse man kan få, så jeg er enormt glad for at læse om din oplevelse.
Tusind tak for de 5 stjerner :)
Mvh. Johan, Parknet.
Parknet leverer det mest stabile…
Parknet leverer det mest stabile Internet og nu igen en rigtig god service mht tilmelding/afmelding og endda på en søndag aften. Flot 🙌🏼
30 czerwca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Parknet F.M.B.A.
Hej Jeanette.
Tusind tak for den flotte anmeldelse!
God service er noget vi er stolte af så jeg er glad for at læse om din oplevelse - også på en søndag aften.
Mvh. Johan, Parknet.
Jeg har ikke haft internet i 2 døgn
Jeg har ikke haft internet i 2 døgn, efter de har været ude og opgradere internettet. Jeg har snakket med to medarbejder, så det bliver først dag 3 at de kommer ud og kigger på mit internet. Utrolig dårlig service. Virkelig ked af, at det er så skidt. Da de ellers plejer at være en god udbyder. Men hold nu op, hvor det det amatør agtig.
24 czerwca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Parknet F.M.B.A.
Kære Ronnie,
Vi beklager de problemer, du har oplevet i forbindelse med softwareopgraderingen af internetboksen i din lejlighed.
Da vi opgraderede softwaren på alle boksene i lejlighederne i din medlemsforening, gik nogle af boksene desværre i baglås. Disse bokse virker først igen, efter de er nulstillet, hvilket desværre ikke kunne gøres fra vores kontor, da det kræver et tryk på en knap på boksen.
De brugere, der selv kunne nulstille boksen, kom hurtigt online igen, men det har desværre taget længere tid for de brugere, hvor vi måtte sende en tekniker ud for at hjælpe med nulstillingen, selvom vi allokerede ekstra ressourcer for at minimere nedetiden.
Vi kan se, at problemerne nu er løst, og håber, at du snart igen synes, at vi er en god udbyder.
Mvh. Parknet.
Har aldrig haft problemer
Har aldrig haft problemer, og det er utrolig billigt
25 czerwca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Parknet F.M.B.A.
Hej Magnus.
Jeg er glad for at høre om den gode stabilitet, så tak for den flotte anmeldelse!
Mvh. Johan, Parknet.
Odpowiedź od Parknet F.M.B.A.
Hej Hussain.
Tusind tak for den flotte anmeldelse!
Billigt internet med stor hastighed er målet, så jeg er glad for at læse om din oplevelse med Parknet.
Mvh. Johan, Parknet.
Der har FÅ gange ( gennem de mange år…
Der har FÅ gange ( gennem de mange år jeg har haft Parknet som udbyder ) været opstået kortvarige afbrydelser. Og det har altid været muligt at få hjælp hvis der har været behov for dette…
11 czerwca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Parknet F.M.B.A.
Hej Mia.
Det er vigtigt at kunne få hjælp når tingene ikke spiller, også selvom der heldigvis er langt i mellem udfald.
Vi takker mange gange for den flotte anmeldelse :)
Mvh. Johan, Parknet.
Super godt og hurtigt internet
Super godt og hurtigt internet. Og Billigt.
8 czerwca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Parknet F.M.B.A.
Hej Heidi.
Det er jeg glad for at høre. Mange tak for den pæne anmeldelse :)
Mvh. Johan, Parknet.
Bedste kundeservice EVER!!
Bedste kundeservice EVER!!! Jeg har lige talt med Johan fra Parknet. Han er tålmodig, forstående og super god til at forklare. Tusind tak for dig.
30 maja 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Parknet F.M.B.A.
Hej Louise.
Det er vigtigt med en god start på forbindelsen ud i verden, så tusind tak for rosen - Jeg er glad for at vi nåede godt i mål!
:-)
Mvh. Johan, Parknet.
Super godt og billigt internet.
Super godt og billigt internet.
Vi har aldrig haft problemer med det.
24 maja 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Parknet F.M.B.A.
Hej Mathilde.
Tusind tak for den pæne anmeldelse.
Stabilt og billigt internet uden slinger i valsen er nu engang den bedste oplevelse, så endnu engang tak for de pæne ord.
Mvh Johan, Parknet.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.