À fuir. Ne surtout pas utiliser ce service de parking.
Réservation effectuée sur ParkingVol, par Parkvia. Du 22/12/25 au 26/12/25
Horrible expérience. JE NE RECOMMANDE À PERSONNE DE RÉSERVER AVEC EUX.
A l’aller, j’ai dû appeler durant 50mn pour les prévenir de mon arrivée, ils demandent de prévenir 30mn avant, mais ne répondent absolument pas au téléphone, ni sur whatsapp. Après 20mn une fois arrivé, j’ai réussis à demander à un de leur employé sur place de me prendre la voiture, non sans qu’il râle bien sûr. Risque élevé donc de louper son vol, ou de devoir jeter votre voiture dans le premier parking de l’aéroport à la dernière minute.
Également, Vous payez un service supplémentaire qui est censé vous indiquer lorsque votre voiture est bien garée dans le parking, jamais reçu.
Le retour : 2h d’attente sous la pluie avec mon fils de 3ans, ils garantissent une livraison en 30mn. Même problème; personne ne répond au téléphone, ni sur whatsapp. N’essayez surtout pas d’interagir avec les employés sur place qui récupèrent les autres véhicules car vous serez immédiatement menacés, insulté.
Ils indiquent anglais/espagnol, c’est faux, dès que vous parlais anglais, on vous raccroche au nez en vous demandant d’utiliser Whatsapp, après des dizaines de messages, pas de réponses non plus.
Leur excuse après avoir enfin récupérer ma voiture je ne sais pas quelle miracle « nous avons beaucoup de travail ». C’est inadmissible quand on sait qu’ils vous mettent en garde de frais supplémentaires si vous avez ne serait ce qu’une minute de retard. Dans l’autre sens ça ne fonctionne pas. On vous laisse simplement patienter dehors en attendant peut être que votre voiture arrive sans que vous soyez au mis au courant d’où se trouve celle ci.
Simplement une honte et un manque de professionnalisme jamais vu. Un stress et une expérience que je ne souhaite à personne de vivre. N’UTILISEZ JAMAIS PARKINGVOL. C’est juste du vol, pas un parking.
22 grudnia 2025
Opinia niezależna