Papiton Recenzje 

Ich bin sehr zufrieden mit meiner Erfahrung. Die Ware war keine B-Ware, sondern in einwandfreiem Zustand, was mich positiv überrascht hat. Der Preis war sogar besser als erwartet, besonders im Vergleich zur Qualität.
Ich gebe ungern Geld aus, aber hier kann ich ehrlich sagen: Es hat sich gelohnt. Gute Qualität, fairer Preis – so sollte es sein.
Klare Empfehlung!

Was ist besonders wichtig?
Qualität und Preis-Leistungs-Verhältnis

Schneller, freundlich, qualitativ.

Gute Angebote und schnelle unkomplizierte Bestellung und Abwicklung. Jacke wie erwartet und Passform super. Kind 7 Jahre gr. 130 Jacke in 140 bestellt.

Super Mütze! Weiches Material, angenehmer Tragekomfort und perfekte Wärme. Klare Kaufempfehlung.

Ich war etwas skeptisch aber alles hat wunderbar funktioniert und die Ware war am dritten Tag bei mir angekommen. Vielen Dank!

Ein herausragender Shop. Alles war/ ist perfekt. Vielen Dank.

Schneller Versand, tolle Rabattaktionen. Ich kaufe sehr gerne hier ein.

Tolle Abwicklung und wirklich gute Preise.

Lieblingsshop, alle top Kids Marken sind vertreten und das zu top preisen. auch Kundenservice super hilfreich!

Ware am Do bestellt, Mo dann die Info, dass bereits vergriffen. Schade, dass man den Shop offenbar nicht aktuell hält.

Habe diesen Shop bei der Suche nach einem Wollwalk neu entdeckt.
Die Auswahl ist sehr groß und die Lieferung hat gut und schnell geklappt. Der Overall ist sehr schön.
Auf jeden Fall empfehlenswert

Bin Langzeit-Kunde , immer zufrieden und bei Problemen/Fragen auch guter Service/schnelle Lösung über Mail 👍🏼

Ewig lange Lieferzeit- früher echt top mit kurzer Lieferzeit (wird auf Website auch nach wie vor beworben) und in der Realität mittlerweile wahnsinnig langsam. Werde dort nicht mehr bestellen.
Nachtrag: dies bezieht sich auch auf die Retoure: Retoure ist laut Sendungsverfolgung bereits vor 1 Woche angenommen worden und erstattet worden ist bislang nichts.
Nachfrage per Mail: Retouren haben derzeit eine lange Bearbeitungszeit.

Einfach nicht mehr empfehlenswert!

Bestellung aufgegeben, irgendwann versandt, lag dann in Hamburg, angeblich vom DHL nach knapp 1 Woche zugestellt. War aber definitiv nichts am Ablageort hinterlegt, auch kein Benachrichtigungszettel. Daraufhin Papiton angeschrieben, in der Hoffnung, dass endlich mal jemand antwortet. Diese Antwort kam dann und ich wurde als Lügnerin hingestellt. Ich gehe davon aus, dass der DHL Bote mal wieder keinen Bock hatte und irgendwas abgehakt hat. Das hatten wir schon mehrfach und wurde statt Ablage einfach zurück geschickt. Nach dieser Erfahrung nie wieder Papiton!!!!

I didn't have to contact customer service, so I can't comment on that aspect, but the clothing was exactly as described and arrived promptly.

I would gladly buy here again.

Habe schon öfter hier bestellt und bin rundum zufrieden. Viele unserer liebsten Marken finden wir hier zu fairen Preisen und in großer Auswahl. Auch der Kontakt per Mail ist zuverlässig 😊

Wer was besonderes sucht wird bei Papiton fündig.
Die Auswahl an schönen Sachen ist sehr groß.
Der Service ist sehr zuvorkommend und höflich.
Ich habe Babykleidung aus Merinowolle gekauft mit einem guten Rabatt. Ein Teil habe ich reklamiert.
Die Rücksendung ging auch schnell und unkompliziert.
Einer meiner liebsten Shops für Kindermode :)

Nicht zu empfehlen – Schlechter Kundenservice bei Reklamationen

Ich habe zwei Daunenjacken gekauft, die nach dem ersten Waschen starke Klumpen gebildet haben. Der Grund: Der Abstand zwischen den Nähten ist viel zu klein – die Daunen haben keinen Platz, sich zu verteilen. Trotzdem wurde mir unterstellt, ich hätte die Jacken falsch gewaschen, was schlicht nicht stimmt. Wir besitzen mehrere Daunenjacken im Haushalt und wissen genau, wie man sie pflegt.

Als weiterer „Grund“ für die Ablehnung der Reklamation wurden angeblich Duftstoffe in der Wäsche genannt – auch das ist kein valider Grund, die Reklamation pauschal abzulehnen. Es wirkt eher wie eine Ausrede. Auf Rückfragen wurde teils gar nicht mehr reagiert. Momentan habe ich weder die Jacken zurück noch mein Geld – beides wurde einbehalten.

Fazit: Sobald es Probleme gibt, wird man als Kunde allein gelassen. Für mich kommt ein weiterer Kauf hier nicht in Frage.

Habe vor 2 Wochen dirch Zugall diesen Shop entdeckt und ein paar Jacken zur Auswahl bestellt. Die Lieferung kam sehr schnell und es war auch gut verpackt. Leider musste ich alle 3 zurückschicken weil sie nicht passten. Aber habe schon wieder neu bestellt 😊Das Geld (Paypal) kam auch ganz fix zurück.