Papiton Recenzje 

Perfekter einfacher Ablauf gerne wieder so macht der Einkauf Spaß
Dankeschön

Schneller Versand, alles wie beschrieben, große Empfehlung

Alles prima, sehr guter Kundenservice.

Tolles Angebot!
Super Service :)

Ich wollte einen eingelaufenen Body reklamieren. Antworten erhielt ich immer nur nach zweifachem Nachfragen, bisher zieht sich das Prozedere seit drei Wochen. In meiner letzten Mail bat ich nun um zeitnahe Antworten ohne mehrfaches Nachhaken müssen, woraufhin mir ein „Bert“ antwortete, auf Grund dieser „unhöflichen e-mail“ müsse er sich nochmal überlegen, ob ich die Ware reklamieren dürfte. Wie unprofessionell ist das?

Top Auswahl und Marke, faire Preise, schnelle Lieferung.

Tolle Ware und schnelle Lieferung
Alles bestens

Tolle Artikel, zum super Preis und schnell geliefert, wird auch noch. 👌

Sehr schneller Versand 📦 habe gute Erfahrungen mit dem Shop gemacht. Hatte auch schon mal eine Retour und das hat auch einwandfrei funktioniert.

Website übersichtlich, Angebote super, Versand extrem schnell, Verpackung angemessen, ich bin rund um zufrieden

Meine Erfahrungen mit dem Kundenservice von Papiton waren leider gemischt. Ich habe dort in der Vergangenheit u.a. mit wenigen Tagen Abstand zwei Finkid-Overalls gekauft. Bei dem kleineren der beiden trat in der Folge ein Mangel auf und mir wurde - nach einer durchaus längeren Bearbeitungszeit und via Rücksprache mit dem Hersteller (obwohl ja eigentlich der Händler haftet) ein Ersatzartikel zugeschickt. Als bei dem größeren Overall einige Monate später, aber noch innerhalb der gesetzlichen Gewährleistung ebenfalls ein sehr ähnlicher (gravierender!) Mangel auftrat, wurde die Gewährleistung zunächst verschleppt, dann verweigert, dann erneut verschleppt. Dies erweckt den Eingriff, Papiton denkt, die Gewährleistung sei eine Art von "Geschenk" an den Käufer - dabei ist es die gesetzliche Pflicht. Es gilt auch nicht, nur weil man dem Käufer einmal nacherfüllen musste, muss man das in der Folge nicht nochmal. Der Händler könnte zudem ja hier Regress beim Hersteller Finkid nehmen, stattdessen wird lieber der Kunde verprellt, der ansonsten eine positive Rezension geschrieben hätte. Es bleibt abzuwarten, wie hier weiter agiert wird. Es ist einfach ärgerlich, wenn der Eindruck entsteht, man wolle es mal darauf ankommen lassen, dass der Käufer sich schon nicht wehrt. Für mich ist es ebenso nervig wie für den Händler, wegen solch einer Lappalie ein gerichtliches Verfahren anzustrengen. Ich sehe es aber auch nicht ein, auf mein gesetzlich verbrieftes Recht zu verzichten.

Alles bestens! Schnell, unkompliziert und ein wirklich richtig tolles Sortiment!

Unkomplizierte Bestellung und auch Retoure, gutes Preis-Leistungsverhältnis

Schnelle Lieferung, guter Rucksack

Tolle Preise und schnelle Abwicklung! Immer wieder gerne!

Immer gute Erfahrungen gemacht und regelmäßig bestellt bis dato.

Die Klamotten sind immer super schnell geliefert und sehr schön verpackt. Tolle Angebote und toller Laden!

Sehr zufrieden,
schnelle Lieferung und schöne Qualität.

Schneller Versand, tolle Auswahl! Immer wieder gerne.