Ho acquistato una tripletta di T 82 EXTREAM e devo dire che sono eccellenti sia come ricezione che come robustezza Rapporto qualità prezzo ottimo.
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Tra i peggiori perché mettono come prodotto disponibile e non è mai stato così una volta che hai fatto il pagamento ti contattano il secondo giorno ti contattano e il prodotto non è più disponibile e... Zobacz więcej
Shop ottimo, prezzi concorrenziali, imballo adeguato. Non do 5 stelle perché purtroppo la spedizione è stata affidata a BRT (oltretutto ho pagato un extra per la spedizione prioritaria 2/4 gg lavorat... Zobacz więcej
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Abbiamo avuto un problema su un prodotto ad oltre due anni dall'acquisto. Abbiamo scritto al supporto tecnico e, superando ogni nostra aspettativa, ci hanno riscontrato con tempestività risolvendo il... Zobacz więcej
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- Sklep z telefonami komórkowymi
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- Dostawca usług telekomunikacyjnych
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Il nostro gruppo nasce nel 1999 e da quel momento non smette di crescere a livello Europeo. Fondata in Francia, la nostra azienda si sviluppa prima in Spagna, poi in Italia, Portogallo, Germania, Regno Unito e Paesi Bassi. Numeri uno in Francia nella vendita online di prodotti per la telefonia per aziende e professionisti, disponiamo di uno stock permanente con più di 3.000 prodotti e accessori, con oltre il 90% degli ordini consegnati entro 48 ore!
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Via Tiziano 32, 20145, Milano, Włochy
- 02 365 22 990
- contatti@onedirect.it
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Dobra
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Mancano sempre gli sportellini copri…
Mancano sempre gli sportellini copri tastierino ai telefoni digitali Alcatel...
13 października 2025
ottimi venditori
10 października 2025
Odpowiedź od Onedirect Italia
Gentile Davide,
grazie per aver condiviso il suo feedback con noi.
Siamo felici che abbia apprezzato la competenza dei nostri venditori, sempre pronti a consigliare soluzioni adatte ed a garantire un servizio di qualità, dalla consulenza alla spedizione rapida.
Ci farebbe piacere poterle fornire ancora la nostra assistenza in futuro.
Le porgiamo i più cordiali saluti.
Il team di Onedirect
Prodotto non funzionante
Il prodotto arrivato non funziona.
Chiesto il reso, ma sono ancora in attesa di risposta
3 października 2025
Professionalità ed efficenza
Ogni promessa realizzata unitamente ad un eccellente help desk dal vivo e non da call center.
3 października 2025
Odpowiedź od Onedirect Italia
Gentile Laura,
grazie per aver condiviso la sua esperienza con noi.
Siamo lieti che abbia apprezzato la professionalità del nostro team e l'efficienza del servizio: il nostro help desk dedicato rappresenta per noi un punto di orgoglio.
Ci farebbe piacere poterle fornire ancora i nostri prodotti in futuro.
Le porgiamo i nostri cordiali saluti.
Il team di Onedirect
Odpowiedź od Onedirect Italia
Gentile Cliente,
grazie per aver condiviso il suo feedback con noi.
Siamo lieti che abbia apprezzato ancora una volta la velocità di consegna, aspetto che il nostro team logistico cura con particolare attenzione per garantire efficienza: la puntualità negli invii rientra tra le nostre priorità, come dimostra l'invio del 96% degli ordini lo stesso giorno se effettuati prima delle 14:00.
Sarà un piacere poterle fornire ancora la nostra assistenza in futuro.
Le porgiamo i più cordiali saluti.
Il team di Onedirect
Odpowiedź od Onedirect Italia
Gentile Corrado,
grazie per aver condiviso il suo feedback con noi.
Siamo felici che la qualità del prodotto e la rapidità della consegna abbiano soddisfatto le sue aspettative.
Ci farebbe piacere poterle fornire ancora la nostra assistenza in futuro.
Le porgiamo i più cordiali saluti.
Il team di Onedirect
Ottimi prodotti come sempre e rapidità…
Ottimi prodotti come sempre e rapidità nella consegna.
2 października 2025
Odpowiedź od Onedirect Italia
Gentile Anna,
grazie per aver condiviso la sua esperienza con noi.
Siamo lieti che i nostri prodotti abbiano incontrato il suo favore e che la consegna sia stata rapida: il nostro team di esperti si impegna quotidianamente per garantire standard elevati e spedizioni efficienti, come dimostra la spedizione del 96% degli ordini lo stesso giorno quando vengono effettuati prima delle 14:00.
Ci farebbe piacere poterle fornire ancora i nostri prodotti in futuro.
Le porgiamo i nostri cordiali saluti.
Il team di Onedirect
Molto soddisfatto
Negli anni ho preso diversi prodotti da questa azienda e mi sono trovato sempre bene. I telefoni che ho comprato sono di ottima qualità e la consegna è sempre stata veloce.
2 października 2025
Odpowiedź od Onedirect Italia
Gentile Gianni,
grazie per aver condiviso la sua esperienza con noi.
Siamo lieti che abbia apprezzato l'affidabilità dei nostri prodotti e la puntualità delle nostre spedizioni: il nostro team lavora costantemente per mantenere alti standard qualitativi e garantire tempi di consegna rapidi, come dimostra il fatto che il 96% degli ordini viene evaso lo stesso giorno.
Continueremo ad assisterla nei suoi acquisti futuri.
Le porgiamo i più cordiali saluti.
Il team di Onedirect
Odpowiedź od Onedirect Italia
Gentile Pietro,
grazie per aver condiviso la sua esperienza con noi.
La ringraziamo in particolare per aver evidenziato la qualità dei nostri prodotti e la competenza del nostro team: lavoriamo costantemente per selezionare soluzioni affidabili e formare professionisti in grado di offrire consulenza mirata.
Ci farebbe piacere poterle fornire ancora la nostra assistenza in futuro.
Le porgiamo i più cordiali saluti.
Il team di Onedirect
Servizio TOP
Il servizio ha provato prima a darmi indicazioni per risolvere il mio problema e poi, appurato che non si poteva risolvere, ha organizzato il reso in pochissimo tempo
16 września 2025
Odpowiedź od Onedirect Italia
Gentile Nicola,
grazie per aver condiviso la sua esperienza con noi.
Apprezziamo che abbia riconosciuto il nostro impegno nel trovare soluzioni rapide ed efficienti: il nostro team si assicura sempre di esplorare tutte le opzioni prima di procedere con un reso, mantenendo come priorità assoluta la soddisfazione dei clienti.
Ci farebbe piacere poterle fornire ancora la nostra assistenza in futuro.
Le porgiamo i più cordiali saluti.
Il team di Onedirect
ottimo acquisto
Le cuffie che abbiamo acquistato sono ottime sia come praticità che come audio. Buoni anche i tempi di consegna.
19 września 2025
Odpowiedź od Onedirect Italia
Gentile Cliente,
grazie per aver condiviso la sua esperienza con onedirect.it.
Siamo felici che abbia apprezzato la praticità e la qualità audio delle nostre cuffie, oltre alla rapidità delle spedizioni, con il 96% degli ordini evasi lo stesso giorno.
Saremo felici di poterle fornire ancora la nostra assistenza in futuro.
Le porgiamo i più cordiali saluti.
Il team di Onedirect
Ottimi prezzi, lieve ritardo nella spedizione
Lieve ritardo per la mancanza del modello ordinato (dato come disponibile dal sito) ma vasto assortimento e prodotti consegnati coerenti con la descrizione. Ottimi prezzi.
19 września 2025
Odpowiedź od Onedirect Italia
Gentile Ospite,
grazie per aver condiviso la sua esperienza con Onedirect.
Siamo lieti che abbia apprezzato la competitività dei nostri prezzi e la vastità dell'assortimento, elementi chiave che cerchiamo di mantenere per tutte le aziende clienti.
Riguardo il lieve ritardo, desideriamo precisare che il nostro team logistico lavora quotidianamente per rispettare gli impegni di spedizione, e nel 96% dei casi gli ordini effettuati entro le 14:00 partono lo stesso giorno.
Ci preme sottolineare, inoltre, che garantiamo sempre la corrispondenza tra prodotti descritti e articoli consegnati, per tanto effettuiamo il controllo qualità ad ogni fase del processo per assicurare questa coerenza.
Saremmo felici di averla ancora tra i nostri clienti.
Cordiali saluti,
Il team di Onedirect
L'articolo richiesto era esaurito ma…
L'articolo richiesto era esaurito ma sono stato consigliato per una alternativa ancora più valida. Ottimo servizio
11 września 2025
Odpowiedź od Onedirect Italia
Gentile Nicola,
grazie per aver condiviso il suo feedback con noi.
Siamo lieti che il nostro team abbia potuto identificare una soluzione alternativa che ha corrisposto alle sue necessità, essendo la competenza del nostro staff nel proporre opzioni valide un aspetto fondamentale del servizio che offriamo.
Riguardo l'indisponibilità del prodotto, garantiamo che il nostro reparto logistico lavora costantemente per mantenere livelli di stock ottimali, come indicato nella sezione 'Stock Permanente' delle nostre promesse.
Confidiamo che l'efficienza dimostrata nella gestione del suo ordine e la rapidità di spedizione menzionata nelle nostre policy abbiano contribuito a compensare il contrattempo iniziale.
Restiamo a disposizione per future collaborazioni,
Cordiali saluti,
Il team di Onedirect
Odpowiedź od Onedirect Italia
Gentile Ivan,
grazie per aver condiviso la sua esperienza con noi.
Apprezziamo molto il suo riconoscimento della velocità delle nostre spedizioni e dell'assistenza dedicata del nostro team: garantire efficienza e supporto costante è una priorità per noi, e il suo feedback ci motiva a mantenere questi standard.
Ci farebbe piacere poterle fornire ancora la nostra assistenza in futuro.
Le porgiamo i più cordiali saluti.
Il team di Onedirect
Perfetta organizzazione
Perfetta organizzazione, gentile ed utile assitenza e tempi di consegna veloci. Molto soddisfatti.
9 września 2025
Odpowiedź od Onedirect Italia
Gentile Claudio,
grazie per aver condiviso la sua esperienza con onedirect.
Siamo felici che l'organizzazione, il supporto del team e la rapidità delle spedizioni abbiano soddisfatto le sue aspettative.
Ci farebbe piacere poterle fornire ancora la nostra assistenza in futuro.
Le porgiamo i più cordiali saluti.
Il team di Onedirect
Grande gentilezza
Grande gentilezza, competenza e disponibilità del personale di assistenza (Sig.ra Fiammetta in particolare).
12 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Onedirect Italia
Gentile Giorgio,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con noi.
Ci fa particolarmente piacere che abbia trovato nella Sig.ra Fiammetta una professionista attenta e preparata: la formazione continua del personale e l'attenzione alle esigenze specifiche rappresentano per noi valori fondamentali, come dimostra il servizio di consulenza personalizzata che offriamo prima e dopo ogni acquisto.
Sarà un piacere poterle fornire ancora la nostra assistenza in futuro.
Le porgiamo i più cordiali saluti.
Il team di Onedirect
Ottimi prodotti e ottimo servizio di…
Ottimi prodotti e ottimo servizio di assistenza
28 sierpnia 2025
Odpowiedź od Onedirect Italia
Gentile Cliente,
grazie per aver condiviso il suo feedback con noi.
Ci rallegra particolarmente che abbia trovato valida sia la gamma dei nostri prodotti che il supporto dedicato: il costante aggiornamento del team tecnico e la collaborazione con marchi leader del settore ci permettono di mantenere standard elevati, aspetto che ci sembra abbia apprezzato.
Ci farebbe piacere poterle fornire ancora la nostra assistenza in futuro.
Le porgiamo i più cordiali saluti.
Il team di Onedirect
Soddisfatto in tutto e per tutto…
Soddisfatto in tutto e per tutto dall’inizio alla fine. Consigliatissimo.
28 sierpnia 2025
Odpowiedź od Onedirect Italia
Gentile Pietro,
grazie per aver condiviso il suo feedback con noi.
Siamo felici che ogni aspetto del nostro operato abbia corrisposto alle sue aspettative, dalla consulenza iniziale alla conclusione dell'ordine: la sua fiducia nel raccomandarci rappresenta il massimo complimento per il nostro team, costantemente impegnato a garantire soluzioni professionali e spedizioni efficienti.
Ci farebbe piacere poterle fornire ancora la nostra assistenza in futuro.
Le porgiamo i più cordiali saluti.
Il team di Onedirect
Ottimo servizio e gentilezza
4 września 2025
Odpowiedź od Onedirect Italia
Gentile Noel,
grazie per aver condiviso la sua esperienza con noi.
Siamo lieti che abbia ottimo il nostro servizio, trovando il team disponibile e competente: il costante aggiornamento professionale del nostro staff ci permette di garantire sempre un'assistenza attenta alle esigenze di ogni cliente.
Le porgiamo i più cordiali saluti.
Il team di Onedirect
Plantronics, ora Poly, una garanzia.
Ottimo prodotto, tempi di spedizione conformi alle aspettative. Bravi.
6 sierpnia 2025
Odpowiedź od Onedirect Italia
Gentile Domenico,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con noi.
Siamo lieti che abbia apprezzato la qualità del prodotto scelto e i tempi di spedizione rispettati.
Il nostro team lavora con impegno per garantire standard elevati e consegne puntuali, elementi che riteniamo fondamentali per il successo delle aziende come la sua.
Ci farebbe piacere poterle fornire ancora la nostra assistenza in futuro.
Le porgiamo i più cordiali saluti.
Il team di Onedirect
Doświadczenie Trustpilot
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